【编者按】2009年春节是特别的，3G在这个冬天绽放。同样在这个春节，《通信产业报》和通信产业网记者借回乡探亲之机，兵分十几路深入全国各地的城镇、乡村，探访中国3G初生态。
按照市场规律，处于初启阶段的中国3G和全业务运营，理应在春节打响全面的市场争夺战。但是记者走访中发现，由于重组之前运营商竞争结构失衡巨大的惯性，各地的“战况”也呈现出巨大的冷热不均。
海南三亚：天翼夺目未夺心
【通信产业网讯】（记者 李传涛 发自海南）春节前的几天，记者的方向是南方之南。
跟随旅游团途经福建、江西、湖南、广东、海南海口等地，记者终于达到了目的地海南三亚。作为中国电信传统势力范围的南方，中国电信希望利用过年人们的换机热潮，为天翼的发展赢得先机。因此“天翼”成为这个长假南方电信市场最大的明星在意料之中。
在记者的旅途中，电视、广播、报纸，卖场、宾馆、飞机，大幅液晶屏、流动服务车，举凡目光所及之处，都能发现天翼的影子。然而受到整体经济环境的影响，在移动、联通的种种防守策略之下，从吸引用户的眼睛到吸引用户的心，电信“天翼”还有一段路要走。
整体经济的低迷，不可避免地会导致个人收入的减少以及职业风险的加大。记者在旅途中询问的众多朋友都表示，随着今年的年终奖的降低，以及明年收入的不确定，他们都减少了在过年上的开支。事实上，除了一线城市外，南方的一些二线城市及小城镇，都出现了手机销售额下降的局面。而由于“天翼”中高端的市场定位，资费水平相对较高，在手机号码需要更换的前提下，很多人都对选择“天翼”比较慎重。选择天翼，就意味着选择CDMA制式的手机。而电信现有渠道中的“天翼”终端或者价格较高，达三四千元，或者较为低端，对用户的吸引力与GSM手机也无法相提并论。
而竞争对手针对性的营销也有力地形成了用户的转网障碍。记者认识的南方朋友们或多或少都参与了移动联通的充值送话费活动，这让他们不会轻易转网。此外，中国移动大规模地推广其“G3”这一国内首个3G业务品牌，在电信没有强调3G概念的情况下，让很多对通信业不熟悉的朋友，将对3G的期待转化为对中国移动G3的期待，而不是现在就出手购买新手机。
一位地方电信做集团客户的朋友的意见颇具代表性，据他介绍，他们一般寻找移动公司没有涉及的集团用户，以组建虚拟网、漫游接听不收钱为卖点来推广，但用户反映不想更换终端(虽然促销赠送手机，但多为低端机型);其次，很多人不想换号，觉得太麻烦。
因此，在多种力量的作用下，南方电信市场基本上还保持着一种僵持的局面。
在对南方电信市场思考的旅途中，记者也感受到了海南的温暖。记者一到海口，就收到了10086代为发送的海南工商局、旅游局消费权益提示电话，之后记者陆续抵达琼海、兴隆等地。在这一过程中记者并没有拨打当地的移动或固定电话，然而情况却急转之下。1月23日，记者抵达三亚当天，垃圾短信就开始出现，分别为134####8795、134####3463、159####0103，都是房地产广告，发送时间分别为12点到16点不等。从23日抵达三亚到25日离开，垃圾短信一直不断，但内容还是比较“正派”，多为楼盘推销，而记者同团的一位朋友收到的短信就有些不堪，为某个色情网站的宣传短信。
河南信阳：打电话便宜多了
【通信产业网讯】（记者 郎晓黎 发自河南）移动用户数位居全国首位的河南省，移动市场的版图一直在不断延伸，不断地“挤压”着河南的固定通信市场：河南省固定电话的减少量位居全国各省市的第一位。春节期间，由于河南电信天翼促销活动的火速上线，运营商对新增市场的争夺战延伸到了3G领域，开始了3G竞争的“预演”。
“准”3G竞争
春节期间，在河南信阳，信阳电信掀起了轰轰烈烈的天翼新春宣传攻势，在营业厅外的大条幅的我的e家添“翼”迎春的条幅，将“天翼”这个移动品牌加载在大家耳熟能详的“我的e家”范畴，更让人们容易接受;而信阳电信更是在春节期间对e6、e9套餐进行了高调的宣传，也让信阳市民对“天翼”有所了解;德瑞电信咨询研究总监杨帆表示，这种宣传的模式和节奏对中国电信的整体品牌形象有很大帮助，比很多地方电信，割裂性地宣传天翼品牌本身的方式“高明”很多。
然而，这一切仍于事无补。用户的选择可谓是一边倒的：移动占据的优势更胜于在全国市场的优势。虽然信阳移动对3G的宣传仍然仅仅停留在宣传上，但河南移动使用自己的优势2G业务在新春正在实施自己的“冲刺”计划：紧急冲刺200万用户规模的目标。信阳移动对新入网的用户，一改需要购买号码的惯例，使用返还入网用户同额话费的方式进行新春新用户的争夺。
而相对于信阳电信和信阳移动的火热攻势，信阳联通的新春声音略显低调。信阳联通仅仅在营业厅内部竖起一个新春短信拜大年的条幅，料想信阳联通的精力还是在与原信阳网通的融合之上。
这场2G和3G的“战争”，可以说是信阳3G通信市场竞争的一场预演，也许是中部的市场格局所限，胜负明显;而在真正的3G市场，如果信阳移动不改变其“低调”的G3宣传和推广风格，胜负的变数仍然很大。
清理套餐进行时
与春节营销的火热相比，河南省通信管理局在2009年1月份春节前就开始的为期半年的电信资费套餐清理专项活动显得有点受“冷遇”。
在新春期间，信阳电信在原有套餐基础上推出了至少7个“我的e家”与“天翼”的新套餐，在主动资费的宣传推广上，信阳电信的套餐数量仍在增加，相信信阳电信的套餐清理之路还需要从长计议。
值得一提的是，信阳移动的资费套餐的“简单”，信阳移动提出了老用户可以不换号就可以转入新套餐，而且对新增用户仅仅推荐了两个基础的时尚套餐“短信套餐”和“Mo套餐”，一定程度上减少了其资费种类、简化了其资费结构。
据了解，河南省通信管理局提出了各大基础电信运营公司的套餐数量减少20%以上的实施目标，相信春节过后，各大电信运营公司都将有相应的举措和宣传出台。
江西南昌：移动G3闹南昌
【通信产业网讯】（记者 胡强 发自江西）春节期间，南昌主要的户外宣传媒介均被中国移动占据着。在市区主要干道上，同时也是人流量最大的地方，中国移动的G3巨幅户外平面广告非常显眼。据部分市民向记者反映，他们并不知道3G是什么，更不知道G3是什么，但是中国移动的巨幅广告至少加深了他们对中国移动的印象。
目前，南昌尚未铺设3G网络，在这个时期开始对用户进行3G教育的运营商显然具有先入为主的优势。一旦3G开始规模应用，中国移动则已经先行一步。
而在公交车上的移动电视中，则高密度地播放着中国移动12580业务广告。但是据记者调查的市民反应情况来看，虽然广告让他们知道了该项业务，但是多数用户在使用过1至3次12580之后便不会再继续使用。这些用户反映的问题主要表现为，12580并不能像宣传的那样帮助用户，也经常不能提供用户所需要的信息，常常向用户输送他们不需要的信息，广告元素过多。另外还有一部分用户表示，不清楚12580的具体资费，不敢轻易拨打，与其求助电话，不如求助朋友。
另外，具体资费套餐方面，江西移动在春节期间推出的WAP风暴套餐最受用户关注。该套餐共分1元、5元、10元、20元四个档次。其中1元套餐含省内GPRS流量120MB/月(折合不少于2小时的上网时间)。5元套餐含省内GPRS流量300MB/月(折合不少于5小时的上网时间)。10元含省内GPRS流量600MB/月(折合不少于10小时的上网时间)。20元套餐含省内GPRS流量1800MB/月(折合不少于30小时的上网时间)。各档次套餐中，省际漫游超出部分流量按0.005元/KB收取。
而在南昌的传统固网运营商中国电信发挥其既有的渠道和门店优势，在继去年12月底高调发布天翼品牌之后，电信在春节期间加大了对天翼终端的推广。据一位南昌电信员工向记者透露，集团公司在向员工提出销售CDMA手机的指标同时，要求员工加大对高端手机的销售力度。电信发展高端用户的急切心情和目标可见一斑。
而在南昌市场上不占优势的新联通，在春节期间并没有太多突出的表现。
湖北黄冈：湖北电信摩拳擦掌
【通信产业网讯】（记者 郑大海 发自湖北）1月24日，湖北省委书记罗清泉、省长李鸿忠等一行在中国电信湖北公司总经理马益民等陪同下，视察了武汉电信的3G移动业务和数据业务，并使用天翼手机察看了过江隧道，长江二桥等实时交通视频情况。3G开启，信息化已成为湖北电信开拓市场的重要手段。
春节期间，湖北联通的短信发送量再攀新高
其实，3G第一战不仅仅是对市场的开拓，还包括对用户体验的提升。
记者了解到，春节期间，湖北省黄冈市英山县的一位电信用户家里的固定电话发生了串线问题。黄冈电信公司在接到投诉后，于第一时间就解决了用户投诉。湖北省襄樊市襄阳轴承厂189新增大客户群用户出现了通信不便的情况，襄樊传输局迅速对网络进行了检测和分析，发现信号良好，随即对手机终端进行了拨打测试，发现问题出在CDMA芯片上。为切实解决用户问题，该局已要求手机厂家提供终端升级解决方案。
这不仅仅是湖北通信业保障春节通信的缩影，也是湖北通信业以崭新面貌面对3G，面对日渐升温的全业务竞争的缩影。
春节期间，湖北电信武汉分公司以家庭、个人和信息需求为导向，做足品牌、促销、话务量经营和转型业务融合文章，深挖移动用户市场，通过主推“我的e家”套餐，降低新用户入网门槛，大力发展手机、宽带、固话、小灵通用户四大主营业务，全员上下克难求进，掀起营销服务热潮。公司员工利用节日期间走亲访友的机会，发放“添翼迎春”和“员工亲情圈、优惠加免费”宣传单，向亲朋好友宣传电信移动业务和“我的e家”等业务，取得较好的宣传效果及不俗的“战绩”。武汉分公司重点业务日均发展量较去年同期提高近一成。
针对春节大话务量，湖北联通产品创新部提前制定了应急预案，在目前G网短信中心5000条/秒处理能力的基础上，通过软件扩容临时提高到8400条/秒，互通网关分别增加了到中国移动和中国电信的2M电路;彩信系统处理能力由50条/秒增加到80条/秒，以平稳应对春节期间“脉冲式”的洪峰流量，并在春节期间实行了不间断值班监控。结果是，湖北联通短信发送量再攀新高：仅除夕一天的短信发送量就达到了4471万条，同比去年G网增长65%。春节7天假期，短信发送总量达到11887万条，同比增长20%;彩信发送量也首次超过30万条。
此外，湖北移动武汉分公司在加强3G网络建设的同时，也努力对节假日期间的流动人群密集区域的通信做到了保障。
