1 全业务运营是大势所趋
近年来，随着移动通信技术的迅猛发展，移动对固定的替代作用日益明显，越来越多的话音用户弃固定而选移动，导致固网话音业务的用户数量和业务收入不断下滑。面对困境，促进固定与移动业务的融合成了运营商发挥固网优势、建立可持续发展路径的共同选择。国际主流电信运营商纷纷推出自己的固定移动融合业务，如英国电信的Fusion和法国电信的Unik等。表1介绍了国外运营商推出的典型的固定与移动融合业务。
这些固定与移动融合业务都定位于全业务运营，发挥固定网络宽带资源的优势，针对家庭和中、小企业用户，提供基于Wi-Fi和宽带接人的VolP业务。由于充分利用了已有的宽带资源和VolP的低成本优势，这些融合业务的资费对用户有很大的吸引力。借助融合业务的吸引力，相关移动业务的发展也可以得到有效的推动。同时，由于固定网用户一般都具有更高的忠诚度，所以这些融合业务又可以极大地提高移动用户的粘性，降低用户离网率。
此类融合业务具有低费用、使用方便的特点，所以一经推出就在市场上引起极大反响，令此前独领风骚的纯移动运营商大为紧张。为此，以Vodafone为代表的纯移动运营商开始改变自己的发展策略．在不同市场通过收购的方式开始切入固定宽带接入市场，希望借此也推出自己的融合服务，实现全业务运营。此外，随着移动宽带技术的快速发展，移动运营商也发现了另一个发展的可能性。在某些发达市场，以HSPA或 EV-D0为代表的移动宽带用户增长已经超过了固定宽带用户的增长速度。由于无线通信的先天优势，无线宽带业务在固定宽带接人基础设施覆盖不到的地区，尤其是发展中地区市场获得了更广阔的发展空间，成为了克服数字鸿沟、提供宽带服务的有力武器。据预测，全球无线宽带用户很可能在3～5年超过固定宽带的用户数量。
可以说，传统的固定和移动运营商正在从两个不同的方向，向着全业务运营这个共同的目标前进。目前，中国电信作为全球最大的固定网络和宽带接人运营商正在获得全球第2大的CDMA移动通信网络。本文将尝试探讨在全业务运营的大背景之下，CDMA网络所面临的机遇与挑战，以及相关的应对措施。
表1 国际上一些典型的固定移动融合业务
2 全业务运营中cdma2000系统的优势与机遇
一个成熟、稳定和先进的移动通信网络是全业务运营的重要基础之一。几年前，一种基于PHS的，准固定移动融合产品QBOX也曾在国内市场上出现，但终因PHS网络本身技术经济缺陷而无疾而终。相对而言，cdma2000网络成熟性与先进性兼备，将构成对全业务运营的有力支撑。
目前，cdma2000技术主要涵盖以话音业务为主的 cdma2000 lx技术，及其数据业务增强技术cdma2000 EV-D0，其标准演进和主要技术特点参见图1。
其中，cdma2000 1x 系统可以提供目前最为成熟、高效的移动话音解决方案。自2000年商用以来，全球范围内已有252个cdma2000lx商用网络，为大约4．4亿用户提供话音服务。由于使用了扩频通信、功率控制、软切换等关键技术，cdma2000lx系统可以提供远远高于GSM系统的频谱效率，成为提供大容量语音服务的有力保证。cdma2000EV-D0系统则针对数据业务传输的特点，引入了更为先进的技术与设计理念，如共享数据信道、自适应编码调制和HARQ等，实现了与HSPA系统相当的数据业务传输性能指标，成为目前成熟先进的移动宽带接人技术之一。更为重要的是，cdma2000EV．D0系统的A版本(Rev．A)在空中接口部分提高了反向数据速率，并充分考虑支持服务质量(QoS)。这一特点将为综合运营提供更加有力的武器。目前，全球共有100个EV-D0的商用网络，其中包括35个EV-DORev．A的网络，总的用户数量已经接近l亿，几乎所有的主要CDMA运营商都已经部署了EV-DORev．A网络。而且，EV-D0系统强大的数据业务能力更为运营商发展数据业务用户，提高用户ARPU值提供了有力的手段。例如。全球最大的CDMA运营商VerizonWireless已经成功发展了4700多万的数据业务用户，占其总用户数量的2／3以上。这一过程中，Alcatel-Lucent等厂商提供的EV-DO Rev．A系统发挥了重要作用。CDMA技术和市场的持续发展意味着cdma2000系统已经拥有一个成熟稳定的产业链，以及相当的经济规模。这些都为cdma2000系统及其市场的进一步发展壮大提供了可靠的保障。
近年来，传统电信运营商正面临着来自互联网产业的巨大冲击，各类新兴互联网业务，如VoIP和P2P，正在猛烈地冲击着传统的电信业务，吸引其客户、蚕食其利润。面对此类冲击，电信运营商倍感茫然与不适，有的困守阵地试图堵住汹涌而来的互联网浪潮，但又似乎无能为力；有的去意彷徨试图跟随加入，但又似乎力不从心。目前看来，顺应行业发展潮流，同时坚守并发展自己的核心竞争力，才是惟一的出路。
相对于互联网没有安全和QoS保证的业务，电信运营商网络的安全性和服务质量(QoS)保证显得愈发重要。终将成为电信运营商争取生存空间、在众多竞争对手之中脱颖而出的关键。在安全方面，cdma2000 lx 和EV-D0系统可以完全保证电信级的安全和加密。在服务质量方面，cdma2000 EV-DORev．A版本是目前多种移动宽带无线技术中第1个比较完备的支持空中接口QoS的技术。包括不同用户之间的QoS以及同一用户不同业务之间的QoS，具体参见图2。在运营商为用户提供VoIP和视频电话等高QoS要求业务的时候， EV-DORev．A的QoS机制可以使用户获得更好的服务质量保障。
如前文所述，移动宽带系统正在成为全业务运营商在没有宽带接人基础设施的地区提供融合业务的重要工具。目前，国际上的一些主流运营商都在考虑使用 HSPA或EV-D0等移动宽带技术为没有宽带接入基础设施覆盖的地区提供无线宽带接人服务。其中，某些运营商已经开始为家庭和中小企业用户提供集成了无线路由器功能的家庭接入网关，以此为基础向这些用户提供语音和数据业务。此类应用可以使全业务运营商在没有宽带接人基础设施的地区快速、低成本地进入市场、提供融合服务。
由于cdma2000系统可部署在800MHz乃至 450MHz等低频段上．该频段良好的传播特性使 cdma2000系统在提供无线宽带接入业务上具有独到的优势。在这个频段，一方面，郊区和城区的室外环境中，cdma2000系统能够提供比2GHz频段更远距离，更低成本的覆盖；另一方面，由于融合类业务的用户主要集中于室内环境，低频段上良好的建筑物穿透特性可以提高室内环境中的性能，降低提供室内覆盖的成本，为开展针对家庭和中、小企业的宽带融合业务提供有力的支撑。
图2 Ev-DORoy.A的QoS机制示意图
3 CDMA系统在全业务运营中面临的挑战及应对
尽管cdma2000系统在全业务运营中具有上述的一些特点和优势，但在长期发展和中短期的网络和业务部署中也都面临着一系列的问题。
首先，相比全球庞大的GSM／UMTS用户群和产业链，CDMA产业仍面临着经济规模小，长期演进路线不清楚等问题。这些问题最终将制约CDMA运营商发展融合业务、进行全业务运营的长期发展。其次，如何有效地整合CDMA移动网络、固定宽带接入网络以及其他网络的资源和用户，设计出有吸引力、有特色的融合业务，也是目前急待解决的问题。
面对这些问题，除了充分利用全业务运营的优势，争取迅速扩大用户规模，提高规模效益之外，在技术上，还应该加强针对性的工作，具体包括：
(1)尽可能挖掘现有系统潜力，通过低成本的升级措施，保持CDMA系统中短期的竞争力。例如，通过采用多载波和频率复用方式，提高峰值和小区平均数据吞吐量，更好地对抗HSPA的竞争；通过软件升级提升现有1x系统的容量，以便为数据业务留出更多宝贵的频谱资源等。
(2)尽快确定长期演进路线，与产业界伙伴一起确定尽可能平滑的演进方式。在网络升级、扩容的过程中，充分考虑未来技术演进的需要，尽可能利用灵活的、模块化的、可通过软件重新配置的产品和方案，降低未来技术演进升级的成本。
(3)加强对CDMA与其他系统间互通与互操作的研究。一方面可以直接为固定与移动融合业务的开发提供支持，如CDMA系统与WLAN和PHS系统的互通和互操作；另一方面还可以为未来的系统演进储备必要的技术与经验，如CDMA系统与3GPP系统的互通。
此外，在中短期的网络和业务部署中，随着新型互联网业务的增加，尤其是无线宽带业务的普及，CDMA 系统的设计和规划也将面临新的问题与挑战。
当同一系统需要同时支持不同QoS要求的业务时，尤其是当实时性要求较高的业务(如VoIP和分组交换的可视电话)和尽力而为(Best Effort)业务混合时，由于业务类型和QoS指标存在很大的差异，需要对系统的无线资源乃至传输资源进行细致的规划和管理，同时需要更仔细地设计系统的资源调度算法，以便满足不同业务的Qos需要。
而当使用CDMA网络同时为不同应用场景的用户提供宽带业务时，网络规划面临的挑战将更加显著。使用无线路由器或无线上网卡的用户往往具有更接近于固网宽带用户的使用习惯和业务特点，而与使用智能手机的移动用户差异巨大。例如，上网时间会明显延长，更多的业务可能发生于夜间，更大量的下载以及 P2P的应用更容易导致网络的过载等。为了应对不同类型的业务需求，向所有用户提供有QoS保证的服务，在网络规划和部署中可能需要考虑更加灵活的解决方案。例如，层次化的网络结构，灵活使用宏蜂窝 (MacroCell)、微蜂窝(PicoCell)以及毫微微蜂窝(Fem toCell)为不同应用场景的用户提供服务，灵活分配无线和传输资源等。
4 结束语
利用全业务运营优势，提供固定移动融合业务，是国际电信业发展的潮流也是国内电信市场竞争的必然趋势。在此背景下，cdma2000网络由于成熟性与先进性兼备，必将成为全业务运营的坚实基础，为全业务运营提供有力的支撑。但同时，CDMA网络也面临着在长期发展和中、短期部署上的双重挑战，这就要求CDMA行业共同努力，寻求解决方案，推动产业链的可持续发展。
