世界正在变得越来越无线化。伴随着蜂窝移动通信系统从第一代（模拟）、第二代（数字）到第三代（3G）的演进，移动通信业务从基本话音业务、简单数据业务发展为融合的信息服务，移动通信的产品和服务也从最初的高档奢侈品，化身一般消费品飞入寻常百姓家，到如今发展为丰富多样的个性化选择。全球移动通信业经过这三次标志性的转折后，也已经迈入了一个全新的阶段。i-mode商业模式、天价3G牌照、iPhone手机、移动WiMAX、并购与合作都成为这个新阶段的热点。
当年以i-mode为代表的商业模式让人感受到产业链的重要性，而今链条已经发展为庞大的产业生态环境，从设备制造、网络运营到服务与信息的提供，竞争厮杀与合作共赢贯穿每一根链条乃至每一个环节，引得电脑界老牌厂商Apple、互联网新贵Google也纷纷跻身进来。iPhone手机的面市，更是给全球移动通信业带来了强烈的冲击。
移动通信从引入之初就与开放和竞争如影随形，而实际的结果是带来市场一片繁荣。当广大亚非拉发展中世界在为极低的电话普及率犯愁时，却发现手机已取代了固定电话，悄然成为推动通信普及的主力军。持续高涨的市场增长和企业盈利，使移动通信成为人人垂涎的金饭碗香饽饽，由此引发了3G牌照的天价出售。尽管不少运营商为此大伤元气。尽管3G的推广并非如最初所期望般美好。但市场的步伐依然在坚定地向前迈进。2007年上半年全球移动电话用户逾29亿，自2002年赶超固定电话用户数之后仅五年，数量已达到后者的2倍还多。与此同时。互联网的冲击正在推倒传统电信的花园围墙，继固网首当其冲后。移动通信也开始面临同样的威胁。环境的不断变化使企业并购重组顺理成章，WiMAX的出现更为3G乃至4G的演进引入了新的元素。在这数十亿用户基础的市场上，全球移动通信业界的竞争与合作、融合与分化的精彩好戏正在上演。
i-mode
事件：
1999年2月，日本NTT DoCoMo针对手机用户推出了互联网模式的服务：i-mode，用户可通过手机收发邮件、阅读新闻、购买机票和最新的流行音乐CD，还支持用手机进行网络游戏和软件下载等。此服务在日本吸引了4 500万用户，逾95 000家网站为其提供丰富多彩的内容。i-mode不仅强有力地促进了公司本土用户和业务的增长，而且推动了其海外拓展。自2002年德国E-Plus在海外首推i-mode业务以来，有亚洲、欧洲、中东及大洋洲17个国家的720万用户使用i-mode业务。
评述：
i-mode并未使用特别复杂的先进技术，其成功的因素体现在多方面，例如丰富的网上内容、灵巧的手机、简单的使用方式、准确的用户定位、适宜的收费模式等等。而最具有关键意义的是创造了多赢的商业合作模式，使得从运营商到内容提供商、终端制造商的整个产业链实现了良性循环。
i-mode通过代替内容提供商收取信息费的方式与内容提供商进行利润分成。合理的利润分成比例激励内容提供商不断开发更为丰富、更具吸引力的内容，从而促进了信息源的发展，保证了内容服务的质量。
NTT DoCoMo对制造商具有较大的影响力，能调动制造企业参与研发制造i-mode手机和设备，并向制造商直接定制、购买移动电话，通过向终端制造商提供手机补贴、将手机和业务捆绑销售及与一些重点厂商在资本和技术层面上进行合作等方式来加强终端合作。
尽管i-mode为NTT DoCoMo带来了海外市场机会，但其本土的经验并没有在海外得到成功复制。据报道，澳大利亚Telstra公司将取消i-mode服务。
总体来看，i-mode以NTT DoCoMo为龙头带动了产业链的合作，是移动通信与互联网结合的较早的成功典范。随着融合信息服务和移动互联网的发展，移动通信与娱乐、商务、媒体等领域的跨行业融合渗透日益增强，移动运营商、设备终端制造商、应用开发商、服务和内容提供商之间的合作共赢将成为移动增值业务发展的主旋律，新的合作方式和市场格局也将逐步呈现。
图 i-mode发展历史（资料来源：NTT DoCoMo）
事件：
1999～2001年期间，在2G移动通信高速发展以及互联网泡沫的影响下，各国运营商不惜斥巨资取得3G移动通信系统经营权。统计显示，欧洲移动运营商为获得3G牌照总共支付了1273亿美元。2000年英国的5张牌照和德国的6张牌照更分别拍出了225亿英镑（约350亿美元）和988亿德国马克（约450亿美元）的天价，远远超出政府预期。牌照以及网络建设推广的巨额支出使运营商背负了沉重的债务负担，挪威、葡萄牙、斯洛伐克等国还出现部分牌照被退回的情况。
评述：
许多政府在发放3G牌照时，无论采用拍卖或是选秀方式，都对运营商收取了相对于以往更高的费用，这样的决策主要基于当时所预见的3G运营中巨大的商业价值。事实上，此前多年以来技术的演进与升级换代是电信业特别是移动通信发展的重要动力，而近年基于用户需求的“市场驱动”作用更加重要，3G牌照发放中报出的天价反映了对移动通信发展中“技术驱动”力量的过高估计以及对用户需求的准备不足，事实也证明了3G网络建设和市场发展难以达到当初预期的效果。一些政府不得不对原先设定的牌照条件进行调整，放宽3G商用的时间要求，部分国家则对没有达到要求的电信运营商采取了不处罚的做法。
尽管如此，移动通信业务的经营牌照仍具有相对于其他通信业务更高的商业价值，这主要是由于无线电频率的稀缺性。当前无线电通信宽带化、移动化的趋势越来越明显，除3G系统外，诸如WiMAX、WLAN等宽带无线接入技术大量涌现，推动了固定网与移动网的融合以及移动通信网、计算机网、广播电视网和传感器网的融合。在这一背景下，宽带无线技术对无线电频率资源产生了巨大需求，频率资源稀缺的问题日益突出。作为公共资源的管理者，政府在无线电频率管理中发挥着至关重要的作用，新的技术市场环境给无线电频率管理带来了前所未有的挑战。
针对无线电频率的稀缺性，美国很早就开始采用拍卖方式来分配频率，而英国、德国等则借3G牌照的发放确立并引入了频率拍卖制度。随着不同技术之间争夺频率的矛盾日趋激烈，英国2006年提出在频谱分配过程中采取“技术中立”的原则，提出由市场对无线频段上的技术进行重新选择，得到了欧盟的支持。此举从政策层面加快了技术优胜劣汰的自然选择过程。各国的频谱分配将进一步向有偿化、多样化、市场化方向发展。与此同时各种频谱利用率高的技术，如动态频率分配、频谱共享、超宽带认知无线电（CUWB）等也在积极开发中。
2007年10月，世界无线电大会在瑞士日内瓦召开，3G及其后续发展频率划分以及其他涉及无线产业的重要问题届时将见分晓。然而，无线电频率资源稀缺与业务需求增长、技术发展之间的矛盾仍将长期存在。
1999年～2007年8月底全球3G许可证统计
2004年～2006年全球3G占总移动用户比例
iPhone手机
事件：
2007年1月9日，苹果计算机公司在2007 Mac World大会上正式发布旗下的第一款手机产品iPhone。2007年6月29日iPhone在美国正式上市。消费者可以通过苹果和AT&T专卖店、以及苹果网站购买这一产品。目前iPhone只是在美国本土上市，但是苹果公司已经开始着手进军欧洲市场，苹果已选定T-Mobile、O2和Orange作为其在欧洲发售iPhone手机的运营商合作伙伴，独家在德、法、英三国销售iPhone手机。
评述：
iPhone手机自从发布以来，就在业界掀起了一股iPhone手机热潮。从目前用户反馈来看，对iPhone手机的评价可谓褒贬不一。但是无论怎样，能获得如此关注，iPhone已经取得了成功。自正式上市以来，销量已经突破100万部。而且对于移动通信终端业来说，也是一次重大的突破。
iPhone手机特点包括：第一，全触摸屏幕，独特的外观设计。第二，iPhone去掉了多项传统手机功能，明确其销售对象是看重音乐和“酷”体验的娱乐用户，而非注重通讯和电池续航力的商务（黑莓）用户。第三，它对于终端的影响，更重要的它是融合的产物。
iPhone可以看作是手机、媒体播放器（iPod）和无线上网设备的结合体。iPhone的重要特色是整合了许多不同产品的功能，iPod取得了巨大的成功，拥有了一批忠实的用户，iPhone继承了iPod的音乐表现力，iPod+手机+Internet浏览器=iPhone。
苹果公司发布iPhone手机，使得诺基亚、爱立信、RIM等公司在一夜之间成为竞争对手，本就竞争激烈的手机行业又进入了一个巨人。而且从iPhone目前的实际销售情况和吸引到的关注度来看，已经给手机行业带来了强烈的冲击。
iPhone手机的发布，直接冲击原本就竞争激烈的智能手机市场，主要竞争对手RIM和Palm、诺基亚等智能手机厂商的股价均在当天大跌。RIM9日股价暴跌7.9%，收盘为131美元；Palm则下跌5.7%，以13.92美元收盘。
或许诺基亚等厂商的市场份额不会立刻被iPhone波及，但他们已经感受到苹果的威胁。就在iPhone发布前夕，诺基亚宣布了一次新的组织调整，其中的重点是将原来的技术平台部门独立出来，变成与手机部门并列的服务与软件部门。显然，诺基亚清楚与苹果相比，它最需要增强的是服务与内容。此外，iPhone的成功会让诺基亚认真思考是否需要在Symbian（目前是诺基亚智能手机赖以成功的关键因素）之外发展新的操作系统。
另外，在营销模式上，iPhone的商业模式也给移动终端市场带来新的启发。苹果公司在推广iPhone产品的时候，采取了一种全新的销售方式：捆绑与分成。第一，设备商首次拥有与运营商分成数据收入的资格。第二，苹果将基于Internet的赢利模式引入通信行业。营销模式来讲，iPhone并不仅仅停留在终端的销售上，苹果还联合合作伙伴出售服务（软件）和内容。
分析iPod的成功不难发现，iPod成功的关键是iPod+iTunes，而iTunes真正体现了苹果服务的精髓，真正帮助苹果控制了整个在线音乐服务的渠道，向下掌控用户，向上掌控音乐发行商，两头获利。而iPhone正是这种模式进入通信行业的体现。
AT&T重组
事件：
2007年1月15日，美国最大移动运营商Cingular Wireless（下称Cingular）宣布正式改名为AT&T Wireless。AT&T与Cingular之间的渊源颇深，23年间AT&T经历了一系列的重大改组，（见下表）。西南贝尔(SBC）重整后的AT&T在2005年底以860亿美元买下南方贝尔（Bell South），获得了Cingular的所有股权。三家公司的名字整合为AT&T后，固网及移动网络的服务界限将变得模糊。在美国，AT&T与Verizon（后者2006年收入900亿美元）构建了通信业双巨头的局面，AT&T在合并完成后将成为世界最大的电信运营商，年收入超过1100亿元。
评述：
在AT&T身上，人们目睹了商业界“合久必分、分久必合”的交替，AT&T作为电信国度的“无冕之王”，它的一举一动在很大层面上影响着诸多国家电信业的改革思路。而AT&T近年来在整合中不断发展壮大的过程，有力地证明了分业经营已不合时宜的事实，宣告整合时代的彻底到来。
如今，国际电信业界风云变幻，通信巨头纷纷从竞争走向竞合，合并的浪潮已经横扫欧美，波及全球。全球的并购重组已经成为一个趋势，不仅仅是运营商，设备商、制造商都在进行不同程度的整合。运营商如此，在欧洲，经过一系列兼并出现了德国电信、法国电信、西班牙电信和英国电信四巨头的局面；沃达丰则以680亿美元在移动通讯领域保持第一。
在设备制造领域也是如此，已经发生的通信业界几个大的重组整合像：阿朗的合并、诺西的整合、爱立信的并购等等，还有很多可能发生的重组和整合也正在进行。
显然有股力量在背后推动通信业发生这一系列变化，随着合并重组内容的推进，未来还将有一系列的连锁反应，全球通信业格局也将因此而改变。为什么现今通信企业之间出现这么多的合并?这种现象背后隐含怎样的意思?专家认为：有“三大驱动力”引发重组，中国将成为合并浪潮的“策源地”。全球通信巨头纷纷开始并购重组，包括利润率和现金流表现非常好的诺基亚、爱立信和阿尔卡特。
当然，我们也应该看到，任何一个重组、整合都有风险，从历史来看，大多数重组都不成功。整体来看重组计划很重要，不过最重要的是如何去执行，必须保证每天都在按照计划推进，包括财务部门、人事部门、市场部门。因为都是全球化的公司，整合会牵扯到世界各地的资源调整，所以整个过程非常复杂，也很漫长。另外，重组将受到资本市场的监督。
因此，在全球这样一个重组整合的大背景下，除了跟上这个趋势之外，把眼光放在重组整合后的公司该怎样运作，或许是我们更应该关注的。
移动WiMAX
事件：
WiMAX作为宽带无线接入的新技术，自2004年开始一直是各方关注的焦点。经过两年多的时间，WiMAX论坛成员从原来的46个增加到400多个。尤其是在移动WiMAX领域，越来越多的主要移动设备厂家和移动运营商纷纷加入，这在一定程度上加大了WiMAX的市场影响力。目前移动WiMAX产业仍然不算成熟，但商用进程却在逐步加快。最值得关注的仍然是移动WiMAX今后在移动通信技术领域中的地位，在移动通信技术的演进过程中扮演着重要的角色。
评述：
随着WiMAX技术和产业链的成熟，WiMAX仍然没有寻找到一个全球统一的可用频段，这使得WiMAX很难在全球市场获得突破，更加难以形成规模效应。在这种情况下，WiMAX阵营决定加入ITU-R的3G及4G标准，无疑使WiMAX与现有各个3G技术将展开全面的竞争。移动WiMAX已经不满足定位于3G的补充技术，而是直接与其进行正面交锋，这给今后的移动通信市场格局增加了很多变数，尤其是很多设备厂商在发展3G的同时也涉足于WiMAX产业，而运营商也将在众多移动通信技术中进行选择。
移动WiMAX在与3G的竞争中能否胜出还是一个未知数，但未来三年移动通信市场的竞争肯定会由于移动WiMAX的加入而变得异常激烈。
同时由于移动WiMAX与3G之间错综复杂的关系，移动设备商大多采取了双边部署的策略，同时发展3G和WiMAX。尽管在WiMAX发展初期，多数移动设备商采取了观望的策略，但随着移动WiMAX的逐步成熟，越来越多的主流设备厂家开始真正投入这个市场，如摩托罗拉、北电等厂家，他们也试图将移动WiMAX和3G两大技术融合在一起。预计会有其它主流设备厂家也会加大在WiMAX方面的力度，通过自行研发或通过OEM的方式参与市场竞争。
运营商方面，只有少数大型综合或移动运营商同时选择了3G和移动WiMAX，而更多的移动运营商都对移动WiMAX持观望态度，而固定和新兴运营商对移动WiMAX则表现出非常积极的态度。韩国的KT和SKT已经开始正式商用WiBro业务，而美国的Sprint Nextel也宣布将移动WiMAX作为自己未来4G网络的技术之一。
WiMAX由于技术、设备不成熟，因此业务运营市场还处于萌芽阶段，而终端种类、性能以及价格更是WiMAX现阶段发展的瓶颈，其商业模式和业务提供方面也需要不断摸索和挖掘。不过很多运营商对WiMAX非常积极，尤其是固网运营商以及新兴运营商，但是不同的运营商在选择WiMAX技术时目的不同。例如，对于KDDI等CDMA阵营运营商，选择移动WiMAX作为下一代网络演进的技术之一是考虑的主要原因，而GSM阵营的移动运营商并不积极，他们更多的是出于技术跟踪的目的而进行测试。
从整个运营商技术策略的发展来看，运营商已经不能局限于一种技术来提供移动业务，而应从效率角度，选择经济、成熟度高的网络提供最适合的业务。今后，运营商多平台、多网络、业务融合的趋势将更为明显，多种网络将最终融合为4G。
