沃达丰，这家多年前就崛起的移动通信巨头，曾几何时几乎成了移动通信企业的代名词，一度移动用户最多、业务遍布全球30多个国家和地区。但如今再看沃达丰，任何人已经不能以移动通信运营商来定义它了。经过数年筹谋，沃达丰已经从一家业务单一的移动通信运营商成功转变为全业务运营商。这样彻底、这样迅速的转型可以说在全球并不多见，值得我们关注。
去掉“唯移动”标签
“沃达丰现在是欧洲最大的固定宽带服务提供商之一。”不久前，沃达丰公司首席执行官维托里奥·克劳在公布该公司最新季度业绩时如此说道。
沃达丰靠移动起家，靠移动发迹，在许多人眼中，沃达丰是全球最具代表性的纯移动运营商之一。因此，克劳的这番表述有着颠覆性的意味。那么沃达丰的经营数据是否能支撑得起克劳的这番表述？让我们来仔细看看。沃达丰官方发布的数据显示，截至今年6月底，其在欧洲共有870万固网宽带用户，超过了英国电信旗下的宽带用户总数，接近德国电信和Orange（原法国电信），这一用户规模确实可以令其跃居欧洲最大宽带服务商之列。不过值得注意的是，英国电信仅在英国经营宽带业务，沃达丰则通过网络合作的形式将宽带业务拓展到了众多欧洲国家。就在沃达丰发布业绩期间，该公司刚刚完成对西班牙有线电视服务商Ono的收购，交易金额为72亿欧元。如果将Ono的用户数计入，沃达丰的固网宽带用户总数则达到了1100万。据克劳介绍，沃达丰目前网络覆盖的欧洲家庭总数为4000万。
固网从移动补充变为主业
事实上，沃达丰向固网的转型并非一蹴而就，其今日状况也并非是当初目标初定时的设想。回首数年前沃达丰刚刚涉足固网业务时的情形，固网更多地被视为是对移动主业的一种补充，避免因缺失固网业务而流失客户。因此，早期沃达丰更倾向于通过合作或是购买资产的方式获得固网资源。但如今看来，固网已经成为了沃达丰的另一个主业，沃达丰开始在自建设施方面加大投入，这可以说是最令外界惊讶的。
“我们希望发挥固网业务的价值，不仅仅是帮助移动业务打反击战。”克劳对沃达丰当前的策略作出了这样的解释。数字显示，在截至6月底结束的季度中，沃达丰的固网业务收入同上年持平，为17亿英镑（约合175.44亿元人民币），但在集团业务总收入中所占的比例则由上年的13%提升到了18%。不难看出，固网以外的业务正呈现下滑态势。据估计，固网业务收入占比将持续增加。这也从某种程度上说明，沃达丰向固网转型迫在眉睫，确实已经面临相当严峻的形势。
从近几年沃达丰的动作来看，其在固网领域频频出手，其中不乏大手笔交易。就在公布最新业绩前不久，沃达丰宣布了在三个月内和葡萄牙电信签订的第二批光纤合作计划。双方将在葡萄牙部署和共享光纤网络，这项协议始于今年12月，为期25年，目标是在2015年中期覆盖150万户家庭，现已早于时间表完成了100万户的覆盖。通过此交易，沃达丰可借助葡萄牙电信提供的接入在明年年底向近200万户家庭提供高速宽带、固定电话和电视服务，且沃达丰可自行进行零售定价，保持了完全的自主权和灵活性。沃达丰目前在葡萄牙拥有超过540万移动用户和约24万固定宽带用户，其中近19万为电视用户。
在此之前，沃达丰同爱尔兰主导电力公司ESB签署了一项协议，计划利用后者的电网基础设施部署光纤网络。据悉，沃达丰和ESB将投资4.5亿欧元建设这一网络，将为此成立合资公司，各持有一半股份。新公司拥有60人的雇员规模。合资公司将建设和管理网络，向所有电信运营商提供批发接入。爱尔兰也将因此成为欧洲第一个利用全国范围内现有的电力基础设施部署光纤直接到家庭和企业的国家。按照计划，这一光纤网络初步将覆盖爱尔兰50座城镇的50万栋楼宇。网络部署利用的是ESB现有的架空或地下基础设施。
此前，沃达丰在西班牙联合西班牙电信同Orange在FTTH网络建设上投资13亿欧元，预计到2017年将覆盖到600万家庭用户。此外，沃达丰此前斥资收购Ono也是为了发展在西班牙的光纤业务。沃达丰计划在光纤套餐中加入机顶盒，届时可提供多屏内容服务。但该机顶盒尚需时日面市。
周密筹谋果断转型
沃达丰的转型可以说是经过周密部署的。经过了10年的黄金增长后，移动业务近年来的增势明显放缓，业务收入增幅显著减小。此外，沃达丰针对用户的消费习惯也进行了全方位的调研。
早在沃达丰最初计划放弃“唯移动”战略之际，该公司就对用户的消费习惯进行过调查。调查显示，在家庭环境里，仅有4%的用户只使用移动通信，1.1%的潜在用户可能在未来只使用移动通信，而94.9%的用户则需要多种接入方式。欧洲30%~40%的移动电话业务发生在家里，美国的这个比例为40%~50%。如果移动运营商不能提供针对家庭的解决方案，将会丧失大量业务。因此，移动运营商纷纷设法进入家庭市场，希望从固网运营商那里分享住宅市场。汇丰银行的全球电信、媒体和科技研究部门负责人Stephen Howard表示，在欧洲，每个国家仅约有1.5个固定网络，一般欧洲国家的电信运营商配置都是有一家全国性固网运营商和一家有50%覆盖的有线电视公司，另外就是3~4家移动运营商。
确定了明确的转型方向后，沃达丰果断启动了高达71亿英镑的资本支出计划——春天计划，目的是建设现代化的固定和移动网络，主要内容包括新增4G、3G、光缆和宽带投资，在公司业务覆盖的市场中完善企业客户服务和用户体验，以满足全球日益增长的高速数据处理需求。目前，该项目仅完成了25%。
而在此前，通过2012年收购大东环球和新西兰的TelstraClear以及去年10月以77亿欧元的价格获得了德国头号有线电视公司Kabel Deutschland的控制权，沃达丰已经从一定程度上弥补了自己在固网方面的短板。 “目前在一定时间内，在一些国家还有纯移动运营商发展的空间。”沃达丰频谱策略负责人Andy Hudson说，“但我不认为我们还能在未来10年内保持这一观点。”
到目前为止，沃达丰并未在英国本土推出面向消费者的固定宽带业务。但从克劳的几番暗示来看，外界猜测这一业务不久即将推出。事实上，在英国，宽带市场的竞争相当激烈。除几家有多年运营经验的宽带服务商外，英国最大的移动通信运营商EE不久前也杀入了这一市场。EE发布的最新数据显示，该公司第二季度新增了3万固网宽带用户，使得用户总数达到77.5万。此外，卫星服务商BSkyB一直在宽带领域颇有建树，其在截至6月底的12个月中新增了34.1万宽带用户，使其宽带用户总数达到520万。可以说，沃达丰如若进军这一市场将面临不小的竞争压力，但这也从某种程度上表明了该公司向固网转型的决心和力度。
