近年来，美国的自动拨号电话越来越猖獗，影响了人们的日常生活。全美12家电信运营商8月22日宣布，将采用新技术发现并阻止这些骚扰电话，这是电信业与全美51位总检察长达成的更广泛协议的一部分。
新协议将要求许多公司在缺乏监管的情况下改善其防范措施，并协助执法部门调查非法垃圾电话。仅在7月，美国人共计接到47亿次垃圾电话。
根据协议，这12家运营商已同意实施呼叫拦截技术，向消费者免费提供反自动拨号电话的工具，并部署一个新系统，将来电标记。该技术以首字母缩略词STIR/SHAKEN命名，其目标是打击来电显示欺诈（更改或操纵来电显示信息，骗取受害者个人信息的行为）。
签署该协议的电信运营商包括美国主要移动运营商如AT＆T、Comcast、Sprint、T-Mobile和Verizon等，这些公司已经宣布将实施防范自动拨号电话的措施，并开始了一些全国范围内的测试。其他签署方还包括Bandwidth、CenturyLink、Charter、Consolidated、Frontier、U.S. Cellular和Windstream。
电信监管机构美国联邦通信委员会（FCC）也已经制定了一系列改革措施，旨在为消费者提供帮助。2019年6月，美国联邦通信委员会投票决定允许电信运营商预设可疑电话“黑名单”，以过滤不断骚扰用户的自动拨号电话和诈骗电话。
与此同时，更全面的改革措施正在国会商讨，众议院和参议院议员最近几个月都已经通过了各自的法案。如果他们能够达成协议，将意味着美国拥有首个反自动拨号电话的法律，强制要求整个行业使用呼叫认证技术，同时授权州和联邦调查人员加强执法行动。
然而，《华尔街日报》指出，电信运营商没有被明确地要求区分合法和非法的自动拨号电话。报道称，自动拨号电话有许多合法用途，例如学校关闭通知和药物处方通知。合法和非法这两种类型的自动拨号电话都依赖于类似的技术。合法的自动拨号电话通常与非法自动拨号电话使用相同的互联网拨号平台。对此，《华尔街日报》称，通信行业业内一些人正在考虑建立并公开“不信任”公司名单的可能性，旨在警告其他电信运营商考虑是否接受这些公司的通信请求。
