2008年国内运营商完成重组,新生的三大运营商都提出了全业务转型的目标,作为关键技术的IMS也受到了普遍的关注。另一方面,随着全球LTE部署的陆续展开,IMS作为最被广泛接受的VoLTE方案,也将进入大规模部署的阶段。2009年,中国移动和中国电信在全国范围内进行规模的IMS组网测试,前者更是在近日完成了首期的IMS建网招标。
中兴通讯是全球少数几家能够提供IMS端到端方案的设备商之一,以众多创新应用案例跃居全球主流IMS供应商之列。中兴通讯在IMS领域同三大运营商都开展了深入的合作,在中国市场率先实现IMS规模商用。在2009年,中兴通讯打通全球首个ICS电话、商用全球最大容量异地容灾IMS网络,以及商用业界第一个IMS高清视频会议系统。屠嘉顺,中兴通讯IMS总规划师,将结合多年来对行业的深刻理解与实际的成功案例,介绍中兴通讯IMS部署的经验并对如何就部署全业务运营提出独到的建议。
IMS在国内部署的步伐进一步加快,IMS业务模式也更加清晰化,中国移动和中国电信都看好IMS在行业领域以及企业信息化方面的应用,可否具体阐述一下IMS在这方面的优势,中兴通讯对运营商发展政企客户市场有何建议?
屠嘉顺:IMS网络是一个基于移动和固定网络,面向多媒体应用的下一代核心网,其目标是为各种类型的固定和移动终端提供融合类的全业务服务。
从运营角度分析讲,全业务运营已成为今后各个运营商发展的方向,IMS作为能有效整合网络资源,提升竞争力的有效手段,成为各个运营商关注的焦点。2008年,国内运营商经过重组,均具备了全业务运营的条件,各个运营商均在全业务运营方面进行了前期的探索和准备。
中国移动和中国电信在基于IMS开展全业务运营的步伐上进展较快。中兴通讯在IMS领域与国内三大运营商开展了全方位合作,对全业务运营市场和策略规划有深刻的理解。从整个全业务运营市场战略实施图上讲,前期主要考虑的方面集中在现网网络的演进,以及设备、业务规范的完善,后期需要进一步细化客户群,加强业务能力开放和合作模式的研究,拓宽业务合作面,形成有效的行业解决方案,树立运营商品牌效应。
在业务提供模式上,中兴通讯建议运营商针对细分的不同用户群,提供灵活多样的业务,构建个性化业务运营:
政企客户是中国电信的优质资源,APRU值高,能带来更多的收益。中国电信必须立足自身强势的CT业务,实现CT业务与企业内部IT业务的融合,为企业提供ICT融合的业务。从业务提供上,主要包括融合通信类和融合视讯类业务。其中融合通信类主要包括群发短信、统一Centrex、企业通讯录集成、点击拨号、企业总机、呼叫中心等;融合视讯类包括企业语音会议、企业视频会议、企业数据会议以及数字高清会议。
ECP(Enterprise Communication Portal)是2007年由浙江电信和中兴通讯合作,基于网络智能化创新推出的一种融合型业务,是在全业务运营和能力开放上的一个探索,其面向政企客户,以通信录为基础,可以实现固定电话、手机、PC软终端等端在业务层面的融合,提供即时通信、协同办公等业务能力,从而提高企业内部交流及与客户沟通的效率,满足企业用户在通信便利性、融合性、可控性等方面日益强烈的需求。2009年,电信集团将浙江ECP升级为全国平台,在全国市场推广。2010年2月底,顺利完成了协同通信平台ECP IMS版本在浙江IMS 试点业务平台的部署,并逐步实现 IMS-based ECP的商用。目前商用用户数近160万,并以每月4万用户的规模增长,该业务运营模式非常值得借鉴。
电信业务借鉴互联网商业模式、与互联网应用融合是业界普遍看好的发展趋势,中兴认为IMS在此方面有何优势,对运营商发展电信与互联网融合业务有何建议?
屠嘉顺:移动互联网的迅猛发展,对运营商业务网络提出新的要求。目前固有的电信业务网络已经难以很好满足移动互联网应用个性化、能力开放化、应用原子化的要求,无法支撑移动互联网的发展。而IMS吸收与借鉴了互联网的开放模式,它的出现打破了运营商网络的Walled Garden模式,为运营商提供了前所未有的开放和灵活性。基于IMS的业务能力可以和Web2.0技术的融合,通过开放API和Widget等技术将IMS网络和业务能力开放给互联网用户,使其融入Web2.0的生态环境,以提供通信网络与互联网的混搭(Mashup)应用,开拓新的业务领域,增加新的收入。
中兴通讯秉承在通讯行业的长久积累以及在IMS领域的多年研究,提供全方位的IMS业务能力开放模式(SIP、WEB Service、OCX控件等多样性的开放接口),使得更多的第三方业务提供商能切入到整个产业链中,并实现电信和互联网业务的融合。
中兴通讯在IMS业务能力开发与部署方面拥有丰富的经验和商用案例。早在2007年中兴通讯与四川电信合作,对IMS运营以及IMS下业务能力开放进行积极探索和尝试,经过近3年的发展,目前已经商用包括基于话音能力的通话宝业务、基于会议能力的会E通业务以及基于协同通信能力和OA融合的OAIM业务。
中兴通讯建议运营商可通过三个步骤来实现电信与互联网融合:第一步,建设基础IMS网络架构;第二步,在IMS网络中部署业务能力开放网关,引入第三方开发者;第三,以互联网为平台,鼓励互联网开发者、第三方集成商开发出丰富的业务。
中兴通讯采用分布式处理技术和P2P技术,面向海量的互联网业务,结合电信网成功的鉴权、认证、计费以及QoS管理机制,提供极具成本竞争力的IMS方案。这个方案为电信运营商涉足互联网业务提供了一个可管理、可运营的平台,也为业务互联网业务的创新业务模式提供了一种新的可能。
国内IMS进入实施阶段后,就不只是方案和设备的提供,要牵扯到网络建设和交付,对IMS厂家提出了更高的要求,中兴通讯在这方面是否已经做好充足的准备?
屠嘉顺:中兴通讯从2002年开始进行IMS研发,从2006年开始进行IMS商用局建设,此后3年已为国内外运营商部署了超过100个IMS局点,在IMS网络建设和交付方面有着深厚的积累,可参考案例也非常丰富。
中兴通讯2006年即承建了覆盖中国移动总部及31个省分公司、海外子公司的中国移动综合信息网,成为全球覆盖范围最广的IMS网络。在2009年中国电信IMS试点中兴通讯在所有参试厂家中率先到货并率先开局,各省份试点项目阶段性成果显著:广东电信率先打通试点的第一个电话,浙江电信ECP平台如期成功实现IMS版本移植和部署,江苏电信IMS融合视频业务体验良好,业务丰富;四川电信基于话音能力的通话宝业务、基于会议能力的会e通业务以及基于协同通信能力和OA融合的OAIM业务等也已经成功商用。在海外,中兴通讯为欧美高端市场部署IMS网络,在IMS移动宽带方案、IMS移动多媒体方案、IMS网络融合应用等领域都具有成熟的建网实施经验。
上述这些成绩都得益于中兴通讯在IMS综合性项目方面构造了强有力的保障体系:第一,组织保障。中兴通讯打造了一只专业的交付团队,采取铁三角机制进行项目管理,从总接口、技术、交付三个主要方面保障网络建设。第二,综合方案。中兴通讯在业内有着最全面的产品线,其优势恰符合IMS端到端整体方案对各层面产品的需求,统一规划、统一研发、统一实施和统一交付。第三,定制开发。中兴IMS综合项目团队涉及核心网、业务、多媒体终端逾三千多人的研发力量作为需求定制的支撑。以中国移动综合信息网项目为例,中兴通讯提供的定制业务多达近300项。第四,实施经验。全球交付超过100个局点,遍及各种工程环境,完全实现“一站式”交付。第五,设备供货。中兴通讯完善的物流体系,提前预测项目进行整局预生产,统一协调大项目各局点同步发货,实现无忧服务。
随着LTE等4G新技术的出现,全球运营商正步入一个新的网络转型期,中兴通讯认为在这个网络转型过程中IMS能发挥什么样的作用?
屠嘉顺:随着LTE的引入和各种制式的无线网络向LTE的演进,无线宽带为无线多媒体业务提供了更广阔的空间,同时也提出了在LTE的环境下如何继承现有的语音业务、如何保持业务连续性(SCC)等问题。IMS作为最被广泛接受的VoLTE方案,在业务连续性和多媒体业务能力上有着无可比拟的优势。全球主流运营商和包含中兴通讯在内的主流设备商都已经认同采用IMS提供统一的跨接入方式的语音方案“OneVoice”。
中兴通讯迎合运营商网络转型与演进的需求,与时俱进,于今年2月份MWC 2010(移动世界大会)前夕,在业界率先推出了领先的IMS6.0方案,为LTE环境下的全业务运营以及现有移动网、固定网演进提供整套匹配解决方案。
在面向LTE业务提供方面,除VoIP、可视电话及补充业务外,中兴通讯IMS6.0方案针对个人用户和企业用户提供丰富多彩的业务类型,包括RCS(Rich Communication Suite)以及Converged Conference、Tele-presence、Surveillance、Gaming、Steaming等特色融合视频类业务。这些丰富的多媒体业务将帮助运营商吸引用户,发力LTE时代的价值经营。
但在LTE阶段还有另外一个不容忽视的重要问题,LTE的高带宽将促进分组流量的迅速增加,在提升用户体验的同时也给运营商的网络资源管理提出了严峻的要求,例如如何实现基于策略的资源管理?如何进行灵活的计费?中兴通讯IMS6.0方案提供增强的资源及计费策略控制功能,面对大流量的LTE数据,支持基于用户、业务等灵活的DPI和QoS策略控制,让流经网络的每一个比特都能为运营商创造价值,助力运营商实现精细化运营,有效保障LTE实时业务质量及用户体验。
传统固定网络的发展和演进也是固网和全业务运营商关注的焦点,面临传统交换机老旧、设备维护费用高昂、无法提供新业务等诸多压力。中兴通讯IMS6.0方案进一步提供具有增强功能的ZXUN xAGCF网元。作为固网改造最核心的网元,ZXUN xAGCF在标准AGCF功能上进行了增强和扩展,支持各种传统终端的接入,包括POTS、V5、ISDN BRI/PRI、H.323等,可以很好的继承原有业务,保障用户业务体验一致性,同时支持与现网OSS/BSS等系统的无缝对接。
中兴通讯于2009年9月3日在厦门移动IMS网络率先打通了业界首个ICS(IMS Centralized Services)电话,其核心方案就是通过引入新网元mAGCF——实现传统电路域的语音接入IMS,业务逻辑的控制则由IMS中的AS来完成,用户在无需更换终端的情况下,即可享受IMS业务,实现网络的无缝演进。随着LTE的引入以及固定移动和融合,采用ICS技术的CS和IMS的彻底融合,将极大的降低运营商的OPEX,是未来移动语音网络演进的趋势。
RCS正在成为推动IMS发展的一个新热点,可否介绍下业界RCS的进展情况,中兴通讯在RCS方面有何投入?
屠嘉顺:富通信套件RCS(Rich Communication Suite ) 组织于2007年成立,2008年加入GSMA标准组织,目前RCS1.0、RCS2.0规范已经冻结,RCS3.0规范已经完成发布。
RCS基于IP通信网络提供即时消息、视频电话、短信、彩信、视频共享、个人博客等业务,为用户提供互通的、融合的、丰富的通讯体验,同时为终端、业务和核心网间的互通提供规范,目前RCS发展形式主要有以下三大特征:第一,基于移动IP网络的互联互通的基础通信业务;第二,移动运营商联起手来推的自己IP业务;第三,不局限于某个无线接入网络技术,可支持GSM、CDMA、TD-SCDMA、WCDMA、LTE和WiMAX。
RCS一直以来为众多海外运营商所推崇,无论是固网运营商还是移动运营商,如法国的Bouygues Telecom、 Orange和SFR、意大利电信、西班牙Telefonica等都开展了RCS1.0/2.0的测试,以及多终端互通测试等,瑞典电信TeliaSonera也一直都是RCS组织的核心成员。日本和韩国运营商也走得比较超前,实施了RCS互操作测试等,其中韩国三家运营商SKT、KT、LG Telecom已开始提供准RCS服务(移动IM)并实现互通。
中兴通讯自RCS成立起即为RCS成员,积极参与规范制定和会议讨论,2009年初即推出了RCS 1.0版本,并正在陆续提供RCS2.0、RCS3.0。中兴通讯RCS除了支持标准规范定义的业务之外,还提供更多特色业务如IMS网真、监控、Gaming、Streaming等。
中兴通讯在RCS终端领域为运营商提供强力支撑,在积极推动业界RCS终端产业链构建的同时,还提供丰富的自产RCS终端,包括基于3G三大制式的RCS手机终端、RCS客户端以及固定RCS phone、RCS enabled STB等。
中兴通讯一直致力RCS的商用推广,参与中国移动等国内三大运营商的RCS项目研究和测试,并与欧洲大T运营商开展RCS的测试和合作。
