《通信产业报》(网)：目前，建设智能管道已经成为运营商的共同认知。然而，智能管道涉及核心网、接入网、终端、BOSS、IT支撑等众多方面。在您看来，智能管道对BOSS系统提出了哪些挑战？
王涛：正如提问中所描述的，智能管道是一个端到端的系统工程，涉及从接入网、核心网到BOSS等各网络子系统的能力协同。具体到智能管道对BOSS系统的挑战，爱立信认为主要有以下几个挑战：
在智能管道中，BOSS系统如何恰当定位？——不同的定位将决定BOSS不同的能力建设范围和升级改造方向。
BOSS系统如何支撑智能管道的运营？——智能管道产品/套餐如何设计和管理、实现何种计费策略等。
BOSS系统如何实现与智能管道中的其它网络子系统进行能力协同？——实现哪些接口、传递哪些数据、输出何种能力等？
《通信产业报》(网)：为实现差异化的流量计费，支撑智能管道的建设，运营商需要对BOSS系统进行哪些改造工作？
王涛：BOSS系统作为运营商的业务支撑系统，支撑运营商将业务与管道资源进行各种组合打包，以产品的形式向用户销售，并根据用户的实际产品消费量向用户收费，其本质是帮助运营商将资源转变为现金流，BOSS涵盖的功能自然也就包括产品管理、计费、账务、结算及服务开通等。
为了实现差异化计费，首先从产品设计上就需要体现差异化。在智能管道时代，传统基于管道资源的产品内涵将更加丰富，除了流量、时长等产品特征描述外，产品包含的智能管道属性，例如带宽、优先级以及可以使用的业务等，也需要纳入到产品的定义中，因为这些属性同样对应了管道的某些资源。其次，当用户订购了基于智能管道的产品后，这些产品的管道属性需要能够有效地作用到网络中，这又对服务开通提出了新的要求。另外，计费及账务系统本身也需要能够对智能管道产品进行正确的计费和出账，新增加的管道属性必然要作为计费的参考因素影响计费结果的输出，例如，同样是包100M流量的管道产品，1M带宽显然需要比100KB带宽向用户收取更多的费用。
《通信产业报》(网)：目前，PCC架构已经成为智能管道的主要标准。在PCC架构中，对BOSS系统是否有进行一些协议规范的制定，都有哪些？
王涛：3GPP是PCC架构制定的组织者和推动者。从目前的PCC架构来看，除了策略执行点(PCEF)与BOSS系统计费有Gz和Gy两个参考点以外，对于BOSS在PCC架构下的其它能力和接口并没有具体明确的论述，但这并不意味着PCC不需要BOSS的参与。
PCC架构中的SPR依赖于BOSS系统为其提供与策略决策相关的各种数据，比如订购关系，用户级别等，在一定意义上说SPR可以被认为是BOSS参与PCC的一个代理。另外，爱立信也在积极推进BOSS与PCC的能力协同。去年年底，爱立信向3GPP建议在PCC架构中PCRF与OCS间增加Sy参考点，通过该参考点，BOSS可以作为一个策略决策点向网络侧动态触发各种智能管道策略的执行，从而弥补3GPP现有PCC架构没有考虑计费结果等数据也应作为影响PCRF策略判别因素的不足。
《通信产业报》(网)：为了支撑智能管道的建设，国内运营商对BOSS系统进行了哪些改造？国外有哪些运营商已经进行了这些尝试，有何经验借鉴？
王涛：爱立信很早就参与了国内部分运营商关于智能管道的前期技术讨论和试点准备工作，并协助部分运营商率先完成了智能管道网络侧能力的试点。就目前了解到的情况来看，由于智能管道还处于起步阶段，国内运营商主要还是将较多的精力放在智能管道网络侧能力的验证上面，BOSS系统在试点过程中的改造集中在面向网络侧提供决策参考数据以及对应的接口上。目前情况也比较符合国内运营商过去一贯的“网络先行，支撑跟上”的建设策略。相信在网络侧能力具备商用条件后，运营商网络部门、业务部门及市场部门将会考虑如何更好地运营智能管道，随之而来也会对支撑系统的改造提出具体的改造意见。
通过在全球范围内的广泛实践，爱立信认为运营商在未来BOSS系统规划中应该考虑逐渐打破系统边界，实现与例如OSS(综合网管)，AS(应用平台)等平台的横向数据整合，才能更好地支撑智能管道运营。智能管道为运营商提供精细化网络运营的若干的技术手段，运营商能够通过向网络动态/静态施加策略管控网络的运行，实现在兼顾公平与效率的同时，为价值不同应用/用户提供差异化的数据接入和传输服务。然而，如何制定合适的管控策略才是智能管道成功运营的关键。合适的管控策略来自于对网络、用户、业务/应用等多维度数据的综合分析判定，而这些数据目前还分散在BOSS系统，OSS系统以及各种业务平台中，形成数据孤岛态势。运营商只有打破系统边界，完成横向数据整合，才能为制定合适的管控策略创造条件。
《通信产业报》(网)：在爱立信的智能管道解决方案中，对于BOSS系统是如何定义的，目前是否有一些应用案例？
王涛：从短期来看，在智能管道发展之初，爱立信定义BOSS为智能管道的参与者，为核心网络中的策略决策点提供必要的数据，协助其完成策略决策；并从计费/账务，产品管理、服务开通等各方面综合支撑智能管道的运营。从长期来看，智能管道的决策逻辑将趋于复杂，用于决策的参考数据量也将愈发庞大，一部分复杂的决策逻辑和决策数据从核心网络上移到BOSS将是一个比较理想的选择，从这个角度来说，爱立信认为BOSS本身也可以成为智能管道的决策使能者之一。
