C114讯 9月27日专稿(艾斯)资料显示,截至2011年底,中国60岁及以上老年人口已达1.85亿,占据总人口的13.7%。预计到2013年底,中国老年人口总数将超过2亿。发达城市的老龄化现象更加严重,最近一份报告称,北京户籍老年人口的比例首次突破20%。在这样的社会背景下,对老人的关注和关怀显得刻不容缓。
“我们提供的并不仅只是一部手机,而是集合社会资源为老年人提供服务上的方便。”中兴通讯全资附属公司南京守护宝信息技术有限公司(以下简称“守护宝”)董事长兼总经理刘伯斌在近日的新款老年机发布会上这样向C114中国通信网表示。
据了解,守护宝公司成立于2012年9月,致力于定制终端和平台软件的研发生产,依托于中兴通讯在儿童手机、平台软件领域拥有的专利技术和知识产权,目前已向市场推出多款具备强大“守护”功能的终端产品。
是手机更是社会入口
中兴通讯投入老年机市场已有多年,但新一代的老年服务手机研发实际是从去年才正式开始的。在此之前,中兴通讯一直在做儿童定位,已有5款儿童手机发布,后来发现很多人买儿童手机是给老人用,也因此发现了老人机市场机会。
刘伯斌指出,现在的做老年机更多的并非是硬件(大屏、大键、大音量),而是软件,也即要具备传统老年机不具备的位置服务等后端服务。只需在子女的手机上安装一个客户端,随时都可以知道老人在什么位置,从而可有效应对老人出行安全问题。除此之外,由于目前空巢家庭家庭数量庞大,许多子女无法时刻陪在父母身边,中兴通讯最新的老人机还可以实现一键解决消费渠道问题。
“我们的老人机上面配备一个按键,老人拨了这个按键以后,首先将获得其位置信息,第二会有登记的信息,后台会有4000个话务员提供服务,无论是买米、买油还是要看病挂号,后台的服务都能够提供帮助。采用这种方式,能将社会的资源整合在手机里面,所以它已经不再是单纯的一部手机,而是社会的一个入口。”
老吾老:腕表式贴心设计
发布会当日,中兴通讯推出的两款老人机L530G和GA360中,后者显得格外惹眼。GA360是一款腕表式老人机,发布恰逢可穿戴设备的兴起。但了解之后发现,这款手机实际上在去年已经设计研发好,只是在今年才上市,其目标主要是针对75岁以上的老人不习惯带手机、以及容易走失、需要求助的情况比较多等问题。
“75岁以上的老人往往容易走失需要求助,一款可以像手表一样佩戴在身上的手机,是我们从老人的角度出发,诞生出的产品。”刘伯斌介绍到。GA360基于CDMA制式,防水、防震、防丢失,可以一键亲情通话,即时准确定位和紧急呼叫。而大屏老人机L530G则是针对老年人特点和需求开发设计的GSM老人手机。
中兴通讯的老人机目前主要针对国内市场,同时也在进行海外市场的探索。据悉,海外运营商对样机的反映不错,但刘伯斌表示在国外整合后端资源要比国内难得多。
亏本买卖却欢迎竞争
刘伯斌坦言,中兴做老年手机现阶段是亏钱的,因为注定了这种产品无法盈利太多。首先因为它现阶段还是小众市场,并非人人都会用;第二是价格卖不了太高,老年机的定价一般都在五百块钱以下,做老年机这样一款功能机的成本与智能机很多成本是一样的,所以它的盈利能力要比做智能手机弱得多。
“社会对养老还需要做更多的支持,中兴在这个事情上面只是带了个头,启动一下这个市场。我们希望有更多厂商做老年手机,更多公司做老年服务,这样各种成本也会降得更低。欢迎更多的厂商进入老年机市场,这个市场不怕竞争。”
当问及对未来老年机市场的看法时,刘伯斌认为,这样结合服务的一种老年手机产品在二三十年内会一直存在,其生命周期在农村可能会更长。因此,中兴通讯看好的是未来的市场,是更多厂商参与之后,社会资源对老年市场更大的关注。
