2009年4月21日，记者来到雪域高原的圣城拉萨，参观了由中兴通讯独家承建的中国移动西藏公司(以下简称西藏移动)拉萨TD-SCDMA(以下简称TD)网络项目，而在今年的“5•17”世界电信日，西藏移动就要面向拉萨市民放号了。经过中兴通讯国内营销事业部拉萨办事处TD项目组(以下简称中兴通讯拉萨TD项目组)以及西藏移动员工艰苦卓绝的工作之后，TD之花终于盛开在雪域高原。
从拉萨贡嘎机场到拉萨市区的公路两边，随处可见中国移动宣传G3的大幅广告。这说明从北京到博鳌、从哈尔滨到拉萨，TD之花已经遍开祖国各地。
中兴通讯独家承建西藏移动TD网络项目，看上去是一场重大胜利，但是熟悉西藏、熟悉拉萨的人都知道，这更是一个重大的责任，同时也是运营商信任中兴通讯的具体表现。在与西藏移动以及中兴通讯拉萨TD项目组的相关人员进行深入沟通之后，记者更加深刻地感受到在西藏建设TD网络的不易，同时也更加深刻地体悟到以中兴通讯为代表的中国通信设备制造企业崛起的原因。
西藏移动跨越第三大难点 搭建高原TD精品网
关键词：用户感知 精品TD
成立于2000年6月的西藏移动有近9年的历史了，2008年的收入达到人民币9亿元，收入占区内电信市场份额的50%以上。在2002年，西藏移动率先实现了区内电信公司盈利的目标。目前在网用户数达到了100万，网络已经覆盖了西藏全部7个地区、74个县、一个县级口岸以及重点旅游区。共建有1600个2G基站，交换机容量达到317万户，HLR容量达到200万户，并实现了所有县城EDGE网络的升级改造……
也许，这个数字还比不上南方发达省份一个地级市的收入，但是对于地处雪域高原仅有280万人口的西藏而言，这一成绩无疑是值得骄傲和肯定的。
提起西藏移动在过去几年的成绩，西藏移动总经理戴忠特意提到了两个让全世界都刮目相看的通信建设难题，充分体现了西藏移动服务西藏、建设西藏的决心。
第一是为了在2006年支持青藏铁路开通，西藏移动在铁路沿线实现了85%以上的区域覆盖。原信息产业部副部长蒋耀平对此给予了很高的评价，称之为“天网覆盖”。
第二是为了保障2008年奥运会圣火传递工作，实现了珠峰地区全覆盖。其中，拉萨到珠峰沿线实现了95%以上的网络覆盖，在海拔6500米处建立了世界最高的基站。
进入2009年，西藏移动正在努力执行集团公司的三新战略，即新用户增长、新业务增长以及新话务量增长，争取西藏移动能够取得更大的发展。同时，西藏移动也迎来一个新的网络建设难题和历史重任，那就是在雪域高原部署TD网络。
作为第二批TD建设城市，拉萨TD项目有着极其特殊的意义，充分体现了中国移动对于TD的重视，更体现了我国消除数字鸿沟、提升少数民族和落后地区通信水平的决心。
为此，西藏移动给予了拉萨TD项目空前的重视，专门成立由总经理挂帅的TD工程建设领导小组，并于2008年下半年启动了2G核心网的软交换改造以及TD建设的相关准备工作，从人员思想、组织结构、规章制度、技术支持、后勤保障等多个方面给予强大支撑。西藏移动全体建设人员抱着强烈的使命感和责任意识，通过艰苦卓绝的努力，保证了工程建设的顺利进行，尤其是对站址科学规划提前操作，并投入专门力量做好协调工作。为了保证网络覆盖的科学性和连续性，西藏移动的工作人员投入大量的精力、想尽各种办法、不厌其烦地同不予合作的单位或个人进行沟通，保证了站址选址和施工的顺利进行。
通过与中兴通讯拉萨TD项目组的密切合作，在记者发稿之前，拉萨TD项目的网络性能考核指标都已达到甚至优于中国移动集团规定的水平。基站数和2G网络的基站数基本持平，经过严格的网络指标测试，拉萨市区覆盖范围达到90%-95%，达到基准值偏高。接通率达到93.2%，掉话率已经低于3%。目前计划在5月中旬完成全部优化工作，使整个网络指标全部达到挑战值以上。
对于拉萨TD项目后续网络建设，西藏移动朱代明副总经理表示，根据试商用的状况，计划在今年年底前新增25个宏基站、18个室内分布站，使得整个TD网络规模达到2G网络在拉萨市区总容量的120%。
熟悉网络建设的戴忠总经理深刻知道当前用户对网络感知的要求。因此，和许多国内其他城市的建设有所不同，拉萨TD基本上是一个完整而独立的3G网络。除了和2G共核心网外，其他设施完全是按照一张新网络的要求建设的。也就是说，在拉萨市区，无论在室外还是室内，无论用户使用语音还是数据业务，都将被牢牢地绑定在TD网络上，基本不会出现向2G切换的现象，只有出了拉萨市区才会切换到2G网络上。
用戴忠的话说，一定要保证拉萨TD用户的感知，保证网络的统一，要把3G做好、做厚。目前，拉萨TD网络已完成核心网络、支撑网络的升级，为业务办理实现“三不”(不换号、不换卡、不登记)做好了技术准备。可以说，在拉萨，TD已具备商用条件。
对于拉萨TD的营销战略以及市场前景，西藏移动的副总经理向涛表示，在拉萨以及西藏许多其他地区的用户已经有了明显的数据业务需求，尤其是在西藏的大学、政府机构等群体。而在数据业务方面，比如无线音乐等业务增长速度都很明显。针对TD网络的一些特殊应用，比如即将在拉萨推广的上网本、家庭网关以及捆绑CMMB的TD手机都将吸引众多的用户。总经理戴忠认为，这些产品都将成为西藏移动竞争的利器。而对于TD行业应用，西藏移动也做了充分的准备，比如和西藏交通厅正在就路况监控、信息发布等内容合作开展沟通。针对农牧民的农村信息化服务也已经逐步走上了正轨。
可以说，在雪域高原上的圣城拉萨，西藏移动与中兴通讯拉萨TD项目组亲密合作，将我国自主知识产权的TD全系统克服了各种困难在较短时间内建成并即将投入使用，圆满完成了历史上除了青藏铁路覆盖、珠峰建设之后的第三大建设难点。而这也是对共和国成立60周年最好的献礼。
戴忠：那一脸高原红的美丽
一年前我在北京见到戴忠的时候，他还是一脸富态。长期在中国移动集团网络部工作的他，一直热衷于网络技术的推动，并为自己出色的工作而自豪。而在2008年5月份，在集团领导和地方领导交流工作的时候，他被调到了西藏，担任西藏移动的总经理。而他的前任，原西藏移动总经理朱大荪五十多岁进藏一待就是三年。
时至今日，西藏通信业的人只要提到朱总，都会有一种由衷的钦佩感。对于戴忠而言，接替这样一位援藏前辈并不是一件容易的事情。
不要说是否会扎根西藏，能否抵挡住西藏的高原反应就是第一道考验。
一年后在拉萨再次见到戴忠的时候，我的这种顾虑已经消除了，因为首先映入我眼帘的是戴忠那一脸美丽而朴实的高原红。与之前白白胖胖的脸型相比，如今的戴忠已经是满脸沧桑，更透出一种敦厚塌实的感觉。他已经融入到这个地区，已经适应了这个新角色。
很多人都说，去过西藏的人都会发生很大的变化。除了外表之外，变化最大的是心态。而当我问起戴忠在拉萨一年的体会时，感受到的是他心态的平和以及对自己肩上重任的全新理解。作为公司一把手，角色的转变是他必须要面对的问题。而就西藏而言，由于地理环境等各种要素，作为公司一把手所要考虑的问题要远远超出自己在集团网络部的工作。与中国移动其他省公司的老总相比，在西藏工作首当其冲的不是经济效益，而是政治效益和社会效益。身处少数民族地区，西藏移动的员工中，汉族员工和藏族员工数量基本上持平。如何管理这样的队伍对于没有基层工作经验的戴忠而言挑战无疑是巨大的。因此，对于这个问题，戴忠采取了集体决策、集体管理的策略，得到了本地员工的大力支持。
而另外一个考验是西藏公司各地级和县级公司的发展情况。因为和国内其他地区相比，西藏地县公司工作条件的艰苦程度是常人难以想象的。任何一个地方的员工谈一谈自己的工作都会让你感动地流泪。在这样艰苦条件的地方管理公司，就需要一把手对自己一线员工的工作和生活异常地关注和关怀。而戴忠在来藏近一年的时间里，已经走遍了7个地市和近一半的县公司。完成这样一件工作并不容易，因为去西藏一个地县所要花费的时间、精力以及危险要比国内其他地区超出不知多少倍，甚至是无法比较的。而当戴忠提到自己在一线看到的情况时，他留下了心酸和感动的眼泪。戴忠表示，尽自己的所能，为各地一线员工争取到更多的福利是他作为总经理最大的责任。
如今，让戴忠最感欣慰的是，在拉萨也开始部署TD网络了。这为他增添了不少激情，当然也有了更多的责任。长期从事网络技术的他，知道TD与其他标准的差距，但他对TD充满了信心，力求让拉萨的TD网络成为全国在用户感知上最好的3G网络。
如今，让戴忠最难受的还是回家。并不是他不想家，他的妻儿老小都在北京，他也很想家。但是，戴忠遇上了一种高原病——醉氧。这让他异常地痛苦，从钻进飞机的那一刻，他就如同喝醉了一样，身不由己。也许，这是他到西藏移动当一把手最没有想到的地方。
挑战施工极限 拉萨TD冬日开建
关键词：紫外线 严寒 挑战极限
在西藏，甚至说整个青藏高原，冬天基本上处于“冬眠”状态。尤其对于工程建设而言，冬天意味着全部的停工。没有人愿意在这个时期从事工程建设，最关键的还是气候恶劣所致。但是，在西藏移动通信建设史上，就偏偏有人不信这个邪，要在西藏的冬天从事工程建设，这就是由中兴通讯独家承建的中国移动TD二期工程拉萨项目。
出于全国一盘棋考虑，拉萨TD项目从2009年1月4日启动，3月10日完成全部硬件安装，3月31日全部开通，并全部升级为HSDPA。之后经过三次系统优化，于4月30日完成交付投入试商用，基本实现了拉萨市区的3G覆盖。值得一提的是，在启动项目仅13天，拉萨就打通了首个TD电话，在全国第二批28个TD建设城市中首批打通第一个呼叫，经过技术测试，2G、3G的视频电话和短信业务开展正常。
整个工程建设期都处在拉萨气候环境最差的阶段，同时经历了一二月份的春节、藏历春节和几乎整个3月份的特殊时期，甚至有好多特殊站点只能在特殊时间或者特殊时间段才能施工。加上西藏移动本身的2G替换工程也在此期间重叠进行，在如此艰巨的情况下，在西藏移动和中兴通讯拉萨TD联合项目组的高效组织管理下，现场工程师和施工人员发扬连续作战的精神，克服一切困难按时完成了目前的项目任务，为TD网络提前投入使用节省了时间。同时由中兴通讯提供的所有无线系统设备经历了高海拔、严寒的恶劣气候及环境的考验，所有的网络指标尽管还在优化过程中，但都达到了中国移动集团的基本考核要求，在后期紧锣密鼓的优化完成之后，将在雪域高原上奉献给用户一张3G精品网络。
在如此严酷的自然环境下，中兴通讯只用了2个月的时间就完成了总体规模为163个基站、408个扇区、1220载频，共两套RNC的拉萨TD项目，创下了自中国移动开始在各地建设TD网络的多个记录。
说起在拉萨严寒恶劣环境下的施工困难，中兴通讯国内营销事业部拉萨办事处经理陆昌德表示，在西藏冬季施工，施工单位没有先例，中兴通讯的人员也是第一次，不同施工单位协调起来也很难。
拉萨冬季气候条件十分恶劣，气温低，冬季室外紫外线强，氧气全年最低，只有内地含氧量的60%，这对于参与建设的工程技术人员是一个严峻的考验。拉萨地区在一二月份早晚温差大，基本下午温度降下来以后在室外施工就非常困难，而中兴的员工一干就是12个小时，干完了之后还要开一到两个小时的进度例会。许多人员是在有高原反应或者生病情况下坚持一边治疗一边工作，项目组全体人员共同努力才圆满完成了移动的进度要求。
由于工期紧张，中兴通讯采取的是攻坚战役，项目组全体人员从2月2日开始直到4月3日连续两个月无节假日休息，不能做主体工程的时候就进行工程检查和整改工作。
由于在TD一期网络建设中积累的经验，中兴通讯深刻知道除了网络建设之外，整个项目组的工作重心主要在网络优化上。但由于前期工程基础扎实，设备稳定性较好，系统开通后得到西藏移动高度肯定。整个系统中各类单板总数2292块，更换单板数只有3块，坏件率不足0.2%。为了整个TD网络商用的成功和良好的用户感知度，西藏移动组织了中兴通讯、中国移动集团公司和西藏移动自身的网优力量以及相关专家对整个网络进行优化测试，目前网络指标已达到中国移动集团的基本考核要求，部分指标都已高于集团的考核挑战值。
据悉，在即将启动的TD三期建设中，西藏的林芝和日喀则地区还将部署TD网络。日喀则地区事实上只有两个试验基站，而去日喀则部署这样一个网络的成本远远要比利润高很多。但是对于中兴通讯而言，他们知道TD能够在雪域高原部署不仅仅是一项合同行为，更是一种社会责任的体现，是对中国自主创新技术的坚定支持，更是对客户需求的坚定支持。
对于中兴通讯的工作，西藏移动总经理戴忠给予了高度评价。戴忠表示，在拉萨TD项目上和中兴通讯合作非常成功，主要体现在三个方面：其一 ，到货环节，之前并不知道谁中标，最后是集团搭配了中兴，但中兴通讯的设备在第一时间就到位了；其二，启动施工，工作表出台及时，负责分工明确，从而保证了建设周期按时甚至提前；其三，优化阶段，中兴派了很多优秀的工程师，手把手教西藏移动的工程师。
戴忠表示，在中兴通讯与移动双方展示出最大的诚意并通力合作之下，拉萨TD目前已取得了阶段性成果。在整个过程中，西藏移动和中兴通讯拉萨TD项目组有非常好的合作，也很努力，要把TD网络打造成精品网，在全国38个城市之中，至少要做到中等以上水平。
陆昌德表示，中兴通讯作为全业务解决方案提供者，目前在西藏移动涉及的业务还不算太多，今后将继续在系统技术、业务以及人员交流培养方面与西藏移动精诚合作，以打造世界屋脊上的精品网络，为用户提供良好服务。
人物特写 舒伟：家庭成员里没有他
舒伟在读女儿一篇关于描写家庭成员的作文时哭了，因为他女儿是这样写的，“我的家庭成员有爷爷、奶奶、妈妈和我”。
为什么没有爸爸？舒伟很落寞也很伤心，但是当他回想他最近几年的经历时，却不得不为女儿写下如此作文而深感自责，中东4年、四川阿坝3年，现在又在拉萨长期扎根……女儿出生成长这几年，他和女儿在一起的日子屈指可数。
其实，像舒伟这样的人，在中兴通讯有数万人，但是能够上雪域高原的却没有几个。毕竟，这里是雪域高原，是一个需要有坚强意志和强壮身体的人才能坚持下去的地方。于是，当中兴通讯得知将承建中国移动西藏公司拉萨移动TD项目时，负责中兴通讯西南办事处的林炳总经理就想到了他，由有多年项目管理经验、并且能够在任何艰苦地区完成任务的舒伟担任拉萨TD项目的项目经理。
于是，他又背起行囊踏上了前往拉萨的飞机，一待就是大半年。
与他同来的中兴同事先后有六七十人。但是，和别人不一样，他现在最害怕的恰恰是回家，因为他无法面对他的女儿，对于家庭，他和数万名中兴通讯员工一样，充满了愧疚。为了社会通信的发展，数万名中兴通讯的员工抛家舍子，奋斗在全世界的各个角落。而拉萨则是其中一个特殊而更有意义的地方。
当我见到舒伟时，他通红黝黑的脸庞上布满了高原气候带来的沧桑。风尘仆仆的形象彰显他在这里工作的繁忙，而朴实却不乏激情的语言则充分说明了作为一名中兴通讯的员工在世界屋脊上建设中国自主知识产权的TD网络时的兴奋和自豪。
当然，他并没有向我介绍他自己。而是更多地介绍和他一起上高原来的中兴通讯的员工，他们在西藏的冬天里，一起挑战建设的极限。有的同事因为不适应高原反映，一上来就开始打点滴，而且有的人打了几天点滴之后，实在不行又被送了回去。有的人，因为工作需要在拉萨一待就是半年，每天工作结束之后的例行公事就是给自己远方的女朋友打电话，几乎每天晚上都是在吵架声中结束的……
这些仅仅是舒伟给我讲的众多故事中的个案而已。但是，我并没有把这些员工作为人物特写来报道，而是选择了舒伟。因为在别的基层员工向我介绍舒伟时，我觉得他作为一个基层项目管理者，身上透露出更多值得我们学习和赞赏的品格。一个平凡而伟大，一个普通而卓越的人，正是因为有众多这样的人，在西藏这篇热土上，才会拥有遍布各处的基站，才有为数百万农牧民服务的移动通信的发展，TD之花才会盛开在雪域高原上。
