近日,亚太区中兴通讯全球服务生态论坛在泰国曼谷成功举办。本次论坛邀请到30余家中兴通讯重点合作伙伴和行业专家,以“极致服务 共赢未来”为主题,围绕亚太区通信行业市场趋势、高质量交付、行业协同发展等热点主题展开讨论和交流,携手合作伙伴共建融合共赢生态。
中兴通讯高级副总裁、全球服务总裁孙方平为论坛致欢迎辞,他表示,“在全球经济承压的形势下,不确定性常态化为企业经营带来了诸多挑战。中兴通讯坚持‘精准务实,稳健增长’的经营策略,在全球服务领域提出‘极致服务’品牌理念,以超越行业标准,超越客户期望,服务零差评,客户零投诉为战略目标,携手全球合作伙伴,共建韧性生态圈,共赢数智新未来。”
中兴通讯高级副总裁、亚洲和独联体区域总裁梅中华在欢迎致辞中表示,“中兴通讯在亚洲经过20多年的发展,始终坚持本地化战略,网络产品服务于印尼、泰国、马来西亚、孟加拉等20多个国家的100多个运营商,在确保网络和算力等基础领域的产品技术能力领先的同时,还凝聚了一大批合作伙伴,共同打造开放共赢的合作生态,助力亚洲各国数字经济高速发展。”
论坛设置“趋势引领、共赢未来”,“务实合作、极致交付”,“协同发展,价值共创”三大主题,与会专家积极参与研讨并进行分享。
趋势引领 共赢未来
泰国先皇理工大学教授Pisit Boonsrimuang围绕“泰国及亚太区5G移动产业现状及发展趋势”进行了主题分享。他从移动数据、用户和技术等方面对泰国及亚太区的移动运营商资本支出以及5G网络对行业的贡献度进行了详细分析。关于通信行业投资和缩短技术生命周期所面临的挑战,给出了实现技术创新生态系统的频谱分配策略。
中兴通讯MKT及方案一部产品部副部长莫家麟发表题为“亚太区未来合作机会展望”的主题演讲。他表示,全球5G网络蓬勃发展,用户数增长迅猛。整个亚太地区是未来5G最大的市场。作为全球领先的综合通信与信息技术解决方案提供商,中兴通讯将不断追求网络技术领先和质量领先,携手客户和合作伙伴在未来的市场中实现双赢。
务实合作 极致交付
中兴通讯副总裁沈晖发表题为“极致服务 成就客户价值”的项目交付主题分享。他表示,中兴通讯全球服务提出“极致服务”的品牌理念,打造的数智化交付平台、端到端智能交付工具体系和智能运维为核心的数字化网络部署方案,已在100多个国家和地区建设了高性能的“匠心网络”,获得众多第三方网络测评第一。中兴通讯致力于帮助客户打造数智网络,持续提升网络价值,为全球运营商和行业客户提供极致网络体验,持续提升网络价值。
中兴通讯全球服务工程外包部亚太部长杨波发表题为“精诚合作,共赢生态未来”的合作主题分享。他表示,每个项目的成功交付离不开每位合作伙伴的有力保障,中兴通讯坚持长期主义,愿携手合作伙伴在数字经济的浪潮中同舟共济,传统业务持续合作,创新业务协同拓展,加深融合,共担风险,共享利益。中兴通讯强调生态共赢,以全球服务业务为核心,通过端到端数字化提效、战略合作、主流汇聚等策略与全球合作伙伴优势互补,深化合作,共同为客户提供极致服务。
协同发展 价值共创
印尼金光公司高级副总裁Tony Wijaya发表题为“印尼金光网络演进之路”主题分享,对中兴通讯先进的技术解决方案和极致服务表示肯定,并期待与中兴通讯继续合作,共同塑造未来互联世界。
优秀合作伙伴代表泰国STADT公司总裁Chatchawan、马来西亚GT公司总裁Wilson P. Wong分别分享了与中兴通讯的高质量合作实践和取得的经验,期望未来以更坚定的支持,更紧密的合作,与中兴通讯共同繁荣发展,为当地网络基础设施的可持续未来做出积极贡献。
在论坛最后,中兴通讯举行了优秀合作伙伴颁奖仪式,中兴通讯副总裁沈晖等为合作伙伴颁发了“最佳合作伙伴”、“最佳质量奖”、“最佳服务支持”等奖项。
在与会各方的精彩分享和深入交流中,本次论坛取得圆满成功。这也标志着2023年中兴通讯面向全球服务合作伙伴领域的系列行业盛会圆满落幕。中兴通讯致力于与客户、合作伙伴建立一个可持续、健康、共赢的生态系统,共推数智网络服务新发展,共探价值网络建设新模式,携手共赢数智未来。