2023年1月12日，由中国工程咨询协会举办的国际咨询工程师联合会（菲迪克）亚太区网络研讨会在云上开启，论坛以“新基建与数字化转型”为主题，邀请超百位来自40多个亚太合作成员国的数字化专家参与云研讨。作为中国数字化转型实践受邀企业代表，中兴通讯全球服务数字化资深工程项目管理总监杨雅翰出席论坛，并带来《极致云公司之路——中兴通讯全球服务数字化转型》实践成果分享与研讨。
在“数字化转型”主题发言环节，杨雅翰介绍了中兴通讯全球服务数字化变革之路、智能数字化交付平台iEPMS以及数字化方法论等。
全球服务开启数智化变革之路
2016年中兴通讯数字化转型变革之路正式开启，中兴通讯全球服务开创数字化网络部署理念，自主研发了“实时、自动、协同、可视”的iEPMS（Intelligent Engineering Project Management System）数字化交付平台，贯穿合同、供应链、采购、工程、服务、财务端到端全流程，在业界率先实现了网络部署及工程项目管理的自动化、智能化和数字化。
杨雅翰指出，数智化变革需基于全景视角，精雕细琢可融合新兴技术的每一个细节，尽可能涵盖高价值业务场景、流程及工具，最大化地助力高效交付、智能变革。中兴通讯全球服务数字化交付平台iEPMS有效支撑通讯网络站点业务流程及数据上线，通过多样化、实时、智能的数字化工具将“人、机、料、法、环” 等元素有机连接起来，使站点交付业务协同更实时，业务数据更精准，作业交付更智能，项目管控更高效。
iEPMS数字化交付平台 助力项目提效
iEPMS系统各功能模块可支撑不同业务场景下活动作业的实时、智能、协同、高效进行，助力项目高效交付。
在范围管理方面，iEPMS可基于产品、场景、工作包、活动以及标准作业工序确定工程项目范围。在确定交付单元模型后，可高效分配任务至具体团队或个人，进而支撑成本评估和外包结算等环节。
在进度管理方面，iEPMS进度管理支持三级项目计划管理，包括里程碑计划、主计划和执行计划。通过将各活动与特定工具相连接，对远程站点分配任务及收集数据，自动接收相关活动的实时进度，降低时间成本。
在质量管理方面，iEPMS可通过AI质检功能支持现场质量和安全保障，大部分自检点支持AI自动审核，现场作业团队可在25min内得到完成反馈，无需额外上站，利于合作伙伴节约成本。
在物料管理方面，iEPMS可端到端跟踪和控制工程物料从库房出库到站点验收状态，利于明确站点验收控制、财务审计和合规管控。
数字化方法论 引导数字化能力建设
企业为了完成数字化转型，需从企业交易架构出发，以“极致场景”牵引和闭环验收，识别出各领域高价值场景；从作业人员的角度打造极致体验的“局部工具”；综合考虑各领域业务数据的低成本消费诉求，企业内普遍建立数据思维，从用户场景推动端到端的“全域数据”治理；通过能力模块化、产品组件化的低成本消费来获取“最大化交易”。
全域数据拉通
面对全域数据不通以及研发资源重复投入的问题，数字化转型需识别高价值需求、定义数据规范、在公司业务整体维度上进行数据治理，保证数据统一、同源和贯通，并推动数据被尽可能多调用和消费以产生更高的价值，这是数字化转型的必由之路。
客户最大化交易
通讯网络项目交付是将网络建设移交给客户的一种交易，要实现企业与客户的之间的最大化交易，则需要在工程实施和转移过程中识别关键的高价值数据。iEPMS可与中兴客户协同平台、客户系统相互集成，提供高频使用数据，包括站点信息、站点进度、文档、质量状态、物料等。
杨雅翰最后总结到，经过多年数字化转型，中兴通讯已发展出一套有效的数字化方法论。通过建设智能提效工具、数据应用和分析能力以及数据同源的管理能力，为客户、合作伙伴及中兴员工提供多方协作能力，并为客户及合作伙伴提供知识赋能以及提效工具，在降本增效、智能化的基础上推进中兴通讯项目交付，打造共赢生态圈，引领行业发展。
