“从敏捷，到无尽可能”——华为2015网络大会于5月20日-21日在北京国家会议中心召开，华为给企业客户不仅展示了敏捷物联的很多新技术和应用，同时还商用发布了通用移动化信息平台eSight Mobile。发布会上华为交换机与企业通信产品线eSight产品总监王志先生对eSight Mobile的整体定位、获取途径、运作机制，以及后续演进给到场的企业代表和媒体做了详细的解说和演示。并重点讲解了针对WLAN管理推出的诸多人性化的场景设计。
2015年5月21日当天，泡泡企业频道有幸采访了eSight Mobile商用发布会上的华为高层。
采访人物介绍
交换机与企业通信产品线eSight产品总监王志
业务发展总监黄添
移动端APP——为满足客户实际需求而生
交换机与企业通信产品线eSight产品总监王志先生首先告诉记者：“2011我们为企业用户提供了PC版的网管软件eSight，但其实互联网发展的太快，转眼之间无线网络在企业、金融、校园等各行各业中覆盖越来越广，随之而来在运维工作方面的数量和难度也随之增加，此次我们推出了eSight Mobile是作为eSight的补充，希望能够给客户带来更加便捷的运维。当前我们将eSight Mobile的使用对象定义为企业运维人员，就是希望能够随时随地、掌控网络，这也是当前网络环境下企业网络用户的刚性需求。在将来我们希望它能演进成为企业通用移动化信息平台。”
移动运维——掌控运维随时随地触手可及
eSight Mobile是华为面向企业推出的新一代移动运维方案，它的整体定位是怎样的呢？
王志告诉记者：“这里我们说eSight Mobile是为了随时随地‘掌控’网络，这里掌控有两个意思，第一个意思就是‘掌握’的意思，我们随时随地都可以掌握网络情况，并且给运维人员提供最优的解决方案，第二个意思就是‘手掌’，用手掌中的智能终端就能够去运维企业网络了。”
对于无线网络的发展，网络运维的工作难度和工作量持续增长，被动等待用户报障、复杂耗时、定位不精确等问题是企业运维人员的最大难题。王志指出：eSight Mobile是一款可以进行远程运维的APP，运维技术人员借助eSight Mobile随时随地，都可以通过手机或者PAD去掌握网络情况。当我们使用eSight Mobile APP时，需要登陆到eSight系统。eSight Mobile中针对WLAN的移动管理需要配合eSight的WLAN管理组件。
在园区内，运维人员的移动端设备上安装了eSight Mobile，便可以通过Wi-Fi方便接入，而在园区外则可以通过3G、4G网络接入，快速获取所需数据，方便随时随地掌握网络运行状况，进行故障诊断和排查。并且eSight Mobile呈现给运维人员的并不是复杂的难以理解的各项体验指标，而是更加直观明了的设计，让运维人员更简易的使用。
eSight Mobile针对WLAN管理，聚焦三大场景：1、现场巡检，实地了解用户所有无线网络指标，并查看优化建议。根据优化建议从用户-到AP到AC逐层溯源，找到影响体验的优化点。2、用户报障之后的高效排障手段。可以基于用户名称、设备MAC地址等关键信息，迅速查找到这个用户，然后进行一键式诊断，排查从用户、AP、交换机、AC、AAA服务器 端到端的故障所在，并提供故障原因和排障建议，指导用户排除障碍。3、从整体到局部下钻式分析，挖掘到具体故障点。
互利共赢——开放合作是本质
华为总收入当中有80%收入来源于渠道合作伙伴销售，50%以上项目是完全由于合作伙伴提供服务，那么eSight Mobile支持的APP是否会有种类限制？生态系统是否继续向合作伙伴开放呢？
王志表示：合作与共赢一直以来都是华为拓展业务的核心指导思想，今天我们发布了最新的eSight Mobile，想要让移动终端的运维成为新时代标杆，但这个只靠我们自己的力量是无法完成的。华为eSight Mobile期待通过开放和合作，携手更多的第三方厂商，共建和谐共赢的生态圈。业务发展总监黄添告诉记者：“我们建立一个应用联盟，首先做的事情就是建立一个安全的平台，我们希望用一个开放的SDK向第三方开放，第三方合作伙伴可以基于华为进行二次开发，跟业务系统紧连在一起，这样形成一个完整的方案给客户。既然是联盟，那么后面肯定有一个很大的团队，首先是产品里面开放API这个架构，我们苏州有一个很大EBG的开放实验室，合作伙伴可以通过远程接入我们这个实验室进行联调开发，华为给这些合作伙伴进行免费二次开发的培训，培训完之后针对项目我们有一系列的支撑。未来eSight Mobile也会这样做，完全向第三方开放，把网络监控联合开发应用开放给第三方。”
编辑后记：eSight Mobile的发布实际上是聚焦企业网络运维痛点，率先推出的核心应用。而作为PC版网管软件eSight的补充，后期华为也打算将技术分享给自己的合作伙伴们，对于移动运维现在可能只是刚刚开始，相信稳扎稳打的走好每一步，华为又将迎来一个物联网的春天。
