2024-1-18 18:38

福建移动云Wi-Fi解决方案,助力“仙作古典木艺家具”打造高品质全方位覆盖直播间

福建省仙游县是我国中高端古典工艺家具产业基地,其高端古典工艺家具产品约占全国市场份额的七成,被称为“中国古典工艺家具之都”,“世界中式古典家具之都”。仙游一带的古典家具制作流派被称为“仙作”,意取仙人之作、神来之笔,被列入国家非物质文化遗产保护名录,入选第一批国家传统工艺振兴名录。

近四年来,直播带货作为新消费形态快速发展。在仙游县政府政策引导下,形成抖音、淘宝、京东、快手四大直播基地,众多知名古典家具店开启了线上直播带货业务。仙游连续6年获评全国“电商百强县”。

 

 

坐落在仙游县坝下村的合府艺术馆,紧跟新兴数字经济时代浪潮,通过直播带货找到了新商业模式。合府艺术馆共有九层楼,包含大型古典木艺家具、工艺美术品及收藏品展示,木料批发,小摆件直播间,木料设计制作工厂。相比传统线下销售模式,直播带货有三点明显优势:

·信息传播广:传统线下模式,顾客走访店面耗时长,不同店铺的工艺品无法放在一起比较,买卖双方存在巨大信息差;直播带货模式,一段高清视频可以被数万人反复观看,直播间内可以同时与多人互动,极度扩大传播面;

·成单效率高:传统线下模式,顾客进门前不清楚货品情况;直播带货模式,客户可以在直播平台上长时间观察店铺宣传,积累工艺品知识。当客户在直播间提问时,往往已经看准了货品;

·流程规范化:直播基地可以对工艺品材质做真假鉴定,水份相对较少;直播平台的“7天无理由退货”和“售后评价”模式,有利于培养商家的口碑。

随着合府的直播业务发展壮大,线上联系的客户越来越多,合府同时聘请了多名专业讲解员做直播带货。网上直播能有效吸引客户,培养客户群,给线下店铺带来优质客源。

 

 

直播带货过程中,遇到的困难可不少。首先是带宽大,为了展示产品材质和做工细节,直播必须采用高清视频,一路视频需要10MB以上带宽;其次漫游要求高,合府艺术馆展品多且面积大,直播过程中需要大范围走动,经常会遇到Wi-Fi信号漫游问题,导致画面卡顿,甚至主播掉线,客户流失;最后是故障定位难,偶发性的卡顿无法定位溯源。

合府咨询了网络服务商,发现现网使用了十多条企业宽带,每条企宽下挂一台光猫,而各光猫之间不支持Wi-Fi漫游。而网络服务商提供的设备组网报价较高,九层楼全覆盖需要近十万元,却无法承诺专线质量,也不能长期保障网络运行质量。网络该如何整改,成为合府艺术馆亟待解决的难题。

恰逢福建移动正与华为联合推广云Wi-Fi方案,合府负责人了解到,该方案可承诺直播专线质量保障,且通过月租方式向合府艺术馆提供长期网路保障。这种模式非常符合直播网络的需求。

合府艺术馆云Wi-Fi组网图

该方案在直播场景下,具有以下突出优势:

·高带宽,上下行带宽达到企宽上限1000M/300M,满足快速传输视频大文件的诉求;

·高保障,AP通过独家音视频调度算法,优先保障多路直播高清视频业务,确保直播业务不受其他业务影响;AR设备支持5G上行,可做为有线网络的备份保障;

·易部署,使用手机APP扫码部署设备,批量扫描条码添加设备,3分钟开通网络;

·易运维,云平台统一管理网络,运维托管,远程排障,智能调优。

通过该方案,提升了合府的直播业务保障,直播转化率出现明显提升。合府吴经理表示:合府艺术馆家具直播展示区,包括摆件直播间,包括设计制造工厂,包括视频剪辑工作室,网络都没有问题,直播不卡顿了,使用体验非常流畅。合府艺术馆的网络整改后,附近其他木艺家具店,也提出要求改用移动云Wi-Fi方案。

仙游县的“仙作古典木艺家具”直播业务发展迅速,在工艺品直播行业名列前茅。据统计数据显示,2022年全国直播电商市场规模达到3.5万亿元,同比上年增长48.21%,整体市场规模大发展快。伴随着经济形势的变化和消费结构的升级,再加上政策支持加码与行业规范到位,“直播经济”将深刻改变零售业态,构建产业体系发展新格局。福建移动重视直播行业发展,通过丰富的专线资源+高品质云Wi-Fi方案,有力保障直播网络质量,更好地释放消费潜力,为数字时代经济可持续发展提供动力。

来源:C114通信网

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本评论 更新于:2024-5-28 0:29:45
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