在今天的亚太地区,如果你问一个年轻人,是否可以为了上网而放弃一顿正餐,你可能会得到这样的答案:
“这还用问吗?我一刻也离不了我的手机。”
“没有网络,我可能损失N顿正餐,甚至丢失工作机会。”
甚至是……
“不能拍照分享美食,我还吃什么?”
也许你无法理解“数字原人”的心,但事实证明,年轻用户已经主宰互联网。无论你是否承认,不管你是电信运营商还是内容玩家,你都要必须盯住年轻人的钱包,不然,代沟和“中年危机”的代价,就是被淘汰出局。
8月29日华为与泰国广播电视和通信委员会(NBTC)在泰国曼谷举办的亚太新兴市场(Emerging Market,以下简称EM)峰会上,来自全球的电信运营商和内容玩家发现,由于年轻人口红利等驱动,亚太地区信息通信技术(ICT)建设存在巨大潜力,同时面临诸多挑战。捕捉年轻人对于视频、电子商务、移动支付等的应用需求,以开放合作的态度,优化产业政策、共建生态系统、创造新的商业模式,是各方不容错失的转型机会。
亚太年轻人:收入不高,上网肯花钱
国际电信联盟(ITU)发布的最新数据表明,全球15-24岁的年轻人中,共有8.3亿在上网,占104个国家青年人口的80%以上。这一数据近年来持续增长。
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年轻人使用互联网的占比(15-24),2017年
来自:ITU
你可以轻易地在街上遇到这8.3亿中的一个——他可能还穿着校服,一只手拿着简单的食物,另一只手却握着价值700美金以上的新款手机。
在泰国,他们喜欢游戏Face dance,用Messenger和Line聊天,在Facebook上分享着动态,欣赏YouTube上的视频 ,听着Joox上的新歌。
在孟加拉,他们用Facebook分享生活中的乐趣,用UC浏览器浏览网页,用SHAREit分享文件,Uni Messenger和WhatsApp为他们带来随时随地免费的视频通话。
华为东南亚地区CTO Michael Macdonald在EM峰会上引用的数据显示,仅仅在曼谷,有超过67%的25岁以下年轻人,每月在互联网数据业务消费300-700泰铢。而这些花费,在普通便利店可以换20多个面包,即使是在麦当劳,也可以买到5-7个汉堡。
要面包还是要上网?答案不言自明。
相比之下,25岁以下年轻人收入最低,但在互联网数据消费上却遥遥领先。曼谷16-25岁年轻人互联网数据消费占收入比重可达2.4%,是所有年龄段中最高的,他们中拥有高端手机人群的比例达到34.4%。
国际知名研究机构Forrester分享的数据也印证了这一点。Forrester的资深分析师王晓丰说,年轻消费者凭借最广的互联网渗透率、最长的在线时间、最高的消费比例,成为亚太地区电信及移动互联网行业增长的最大潜力。游戏、社交网络、即时通信位居最受欢迎前三,而视频业务、在线购物、移动出行等增长潜力巨大。
79%的受访泰国人表示,生活中已经离不开智能手机。年轻人愿意通过互联网扩大视野,享受数字生活,跟收入多少无关。从吃、住、行,到工作、生活、情感需要,再到万物互联、万物感知、万物智能的时代,“数字原人”显然已经准备好了。
EM市场:ICT需求远未被满足 需抓住增长机遇
“年轻人口红利+国家产业政策支持”,EM市场正在释放巨大的市场潜力。许多国家洞察到互联网对于经济转型的驱动力量,纷纷出台国家规划,促进ICT产业的发展,从而带动数字经济的增长。
根据华为全联接指数(GCI)报告显示,50个统计国中,7个新兴市场国家贯彻执行ICT发展战略,GCI排名取得超越,表现最突出的是马来西亚,贯彻“数字马来”发展战略,排名提升了4位; 印度尼西亚、菲律宾、哥伦比亚上升2位。
更大的潜力还在于,EM市场的ICT建设需求远没有被满足。
华为运营商业务副总裁周建军说,全球有39亿人未使用互联网,EM市场占30亿人。全球有11亿家庭没有接入固定宽带,EM市场有8亿。对比发达市场,EM市场付费视频、物联网、企业云服务刚刚起步,发展潜力大。
面对如此诱人的市场空间,亚太地区的电信运营商和内容玩家岂不是可以坐收渔利?然而事实并非如此。EM市场运营商反而还面临“体验不理想、增收缓慢、频谱费用高、效率待提升”等诸多挑战。
在这新一轮的数字经济时代,运营商作为物理世界和数字世界联接的纽带,其发展与国家数字化的未来息息相关。
享受互联网便利的年轻人可能不知道,为了让更多人跟他们一样与全世界联接,EM市场的运营商面临很多挑战:比如,在很多EM市场,尤其是一些大城市,安装收发信号的基站,凭运营商一己之力,很难找到新的站点,直接导致移动网络覆盖不佳,用户上网体验差。在一些地区,运营商从政府监管机构手中获取的4G通信频谱价格高达上亿元,用户上网费用就很难降低。在一些地区,光纤资源紧缺,部署网络面临路权等漫长的审批流程,都将导致互联网普及程度低、资费居高不下等问题。
当然,还有在一些互联网已经较为发达的国家,区域联接水平还不平衡。如果首都城市上网体验的是“飞行般的感受”,在二三线城市,还有小城镇和乡村,还停留在“自行车的水平”,无论是家庭宽带还是移动宽带,提升的空间都非常大。
如何帮助各方抓住机会,战略投入新兴市场,抓住新增长机遇?周建军认为,新兴市场发展的三大核心要点是:ICT政策,产业环境以及商业解决方案。
他呼吁,在ICT政策方面,推动国家和管制机构制定合理的政策,如频谱的健康发放、对技术演进的政策开放等;在产业环境方面,以开放合作的姿态,共建产业生态系统,促进产业联盟,整合和支撑新兴市场的网络建设快速发展,建设无处不在的网络;在商业解决方案方面,推进数字业务发展和家庭宽带建设等业务。
作为全球领先的信息和通信技术(ICT)解决方案提供商,华为将助力运营商战略投入新兴市场,抓住新增长机遇。在帮助运营商“增收”和“提效”上 ,都有很多领先技术和成功案例。
更多精彩,请关注华为亚太EM峰会。
