浙江舟山是我国首个以群岛建制的地级市，岛屿1390个，人口114万，驻扎一个军级五个师级的海陆军部队，是祖国边防的东大门。浙江舟山联通高度重视军网的发展和维系，十多年如一日，目前军队集团网已拥有1.5万户出账用户数，年收入达1000多万元，是浙江联通规模最大的军网集团。
为确保通信服务响应及时，每当部队需要通信服务保障时，舟山联通军网部成员都会第一时间出现、响应并解决，确保军事信息化建设需求得到强有力的支撑。今年7月初，陆军警备区向军网部提出业务需求，急需100部对讲设备及无线上网卡，并要做好岛屿网络覆盖，舟山联通立即做出反应，一方面，军网部利用周末时间，与对讲设备厂方取得联系，在第一时间将终端型号、各项参数及样机送到了部队，确认使用终端型号，同时为了保证在警备区要求的时间内拿到设备，军网部与厂方多次沟通确保万无一失；另一方面，军网部联系公司建设运维部技术人员对目标岛屿测试，并出具优化方案。短时间内，相关技术人员、100套对讲设备经过近两个小时的海上航行登上了部队所在的岛屿，对岛上网络信号进行了认真检测和优化，并对演习的官兵进行了慰问，确保演习活动的顺利进行，得到了警备区司令部的高度赞扬。8月底，部队紧急得到通知在金塘演习，需要联通的网络和信号保障，军网部立即联系建设维护部连夜加班加点，克服一切困难，第一时间响应解决。
在日常的业务发展中，舟山联通军网部有针对性地制定了一系列维系活动，延长用户在网时长，有效提升了用户ARPU。以服务促动发展，通过“勤拜访、勤沟通、勤服务”，抓住每一个新兵的发展机会，选择有组织号召能力的战士作为关键人、代理人决策营销；利用存量走访收集到的异网用户占比，点对点跟进争取用户；以存量薄弱区域和军民共建单位，渗透以行业信息化需求为突破点延伸发展。
