6月底，中国联通湖北荆门分公司全面启动“智慧沃家”专项营销活动，截至7月31日，短短一个月发展智慧沃家套餐用户上千户，占比全省38%，作为湖北非首个正式启动推广的、规模实力居中的地市分公司，荆门联通发展的智慧沃家用户在全省占比超过1/3， 实现了启动后的快速发展。
面对全新的业务产品，荆门联通进行换位思考，从客户、营业人员、管理人员三个视角层面进行剖析：如何吸引用户对此产品的关注？如何让营业人员熟练掌握新产品营销标准动作和话术？如何有效发挥移网固网两条专业线的协同作用？解决了这三个环节的疑问，就准确把握了新业务营销的核心关键点。
快速宣传落地。在省公司统一宣传模板下发后，分公司立即行动，自上而下进行各类渠道通路的宣传布置：网格人员迅速入驻本地用户群聚集小区、营业厅驻点宣传推介，核心代理商主动出击上门推介，一周内快速形成“智慧沃家”宣传推广氛围。
强化培训组织。已组织5轮培训宣贯业务知识、讲解推广技巧，包括种子培训、全员培训、全渠道培训、销售话术强化、销售场景模拟等，组织知识竞赛，网格交叉开展经验交流，由市场部牵头组织营销人员赴郑州交流学习并带回宝贵经验，让各团队懂“智慧沃家”、会推“智慧沃家”。目前已形成了利用“一支笔、一张纸、一个计算器”的标准化动作，通过“问、算、说”三部曲向用户介绍智慧沃家产品相比于其他运营商产品的优势，为用户算一笔清楚账，为用户定制合适的套餐资费。
另外，荆门联通实施固移协同开展智慧沃家营销，重点抓好“两个场景”：场景一，资源覆盖区域的宣传促销工作，是抢抓异网用户、提升移动业务规模的触点核心，由宽带负责；场景二，店面规模、人流量、业务量均较大的终端渠道，由于前期对宽带业务营销和系统操作涉猎较少，需要通过流程穿透来落实，由市场负责。7月初启动固移渠道协同作战的“联合促销”，截至目前，固网、移网渠道发展均衡，分别占比54%、46%。
同时，积极发挥跨部门协作作用，做好流程穿透和优化工作。市场、宽带、客服、信息化、网络线等部门均围绕主体工作积极参与、主动担责，下大力气解决资源可查性穿透、卖场与渠道穿透问题。专业部门与生产单元、业务端与建维端沟通渠道顺畅，设立“智慧沃家”装维支撑群，对问题工单及时跟踪协调，形成前后端联动，大大提升装机速度，拉动销量快速提升。坚持在发展中解决问题，保证了产品在各个销售环节的顺畅。
坚持“发展一个、维系一个”，考虑到智慧沃家存在的潜在流失风险，从产品推广之初，就确定了要保证基于存量用户的二次营销规律，前后台持续关注智慧沃家用户在网情况、流失情况，做好产品、服务、销售的聚类分析，及时发现问题，解决问题，保证了发展的有效性。
