近日,中国联通在北京、广州、深圳、杭州、南京等获得工信部混合组网许可的试点城市正式开通4G业务。其提出的“双4G双百兆”标准,以及可自由组合的4G资费套餐,获得了用户群体的广泛认可。据悉,北京联通官网推出4G终端订购后10小时内,订购量超过26.4万台,订购金额超过4亿元,追捧者甚众。
移动宽带,社会瞩目,商家必争。在3G时代,中国联通凭借良好的技术,通过全体员工的努力,实现创新发展,跑出了好成绩;如今,中国联通开始接力4G。从3G到4G,中国联通将采取哪些新的策略,能否继续引领移动宽带发展,我们将拭目以待。
双4G双百兆魅力无限
何谓“双4G双百兆”?简单来说,就是中国联通的4G网络采用FDD LTE和TD-LTE两种模式混合组网,其定制的智能手机终端同时支持FDD LTE和TD-LTE网络。由于FDD LTE网络下行速率最高可达150Mbps, TD-LTE网络下行速率最高可达100Mbps,联通用户可享受到两种速率高达百兆的无线宽带网络保障,并且这两张4G网可以自动无缝切换,用户的移动宽带体验将达到最佳。在北京联通的4G发布会现场,记者拿了一款联通4G定制机测试了现场的网络情况,下行速率在140Mbps左右,上行速率也超过了20Mbps,看高清视频直播节目画面非常清晰流畅,下载一部1G的电影几秒钟就可以完成。
据悉,中国联通将在北京、广州等混合组网试点城市实施FDD LTE网络的全城无缝覆盖,在一些热点区域进行TD-LTE网络的定点覆盖,满足时尚人群的大流量需求。总体而言,在中国联通的4G网络布局中,FDD LTE占据主导。那么,FDD LTE究竟有何魅力?
业内人士指出,FDD LTE是目前国际上非常成熟、主流的4G网络技术,也是速率最快的4G网。据最新统计数据,全球计划部署LTE网络485张,其中FDD占92%。截至2014年6月,全球已部署300张LTE正式商用网络,102个国家和地区的超过264家运营商选择使用FDD LTE。这就意味着,中国联通4G用户可以享受到与102个国家和地区的高速无缝网络漫游,并且,FDD LTE网络还有一大独特的优势,是全数据网络,用户上网和语音通话互不干扰。
另外,FDD LTE的终端产业链也非常完善、成熟,用户可以买到的终端产品多,价格也有优势。目前,高通、三星、英伟达、英特尔、MTK等全球顶级芯片供应商生产的手机芯片,主要支持FDD网络。中国联通北京分公司在4G业务发布时就推出了14个品牌的44款智能终端供消费者选择,价格涵盖高中低各个档次,力争让消费者早日步入4G之门。
基于成熟、成本较低的产业链优势,以及自身新建的标准统一、纵向到底的cBSS支撑系统,中国联通在4G资费套餐设计上拥有足够的创新空间,满足不同消费者的需求。在延续3G时代0元购机的营销策略基础上,中国联通创新了本地组合套餐和共享组合套餐的资费模式,真正让用户以自己的需求为中心组合套餐。用户不仅可将流量包、语音包、短彩信包以及增值业务包进行自由组合,家庭成员间可共享使用,将来还可以享受到固网宽带和移动宽带的流量共享,这样的卖点颇具吸引力。
3G赢得领先优势
中国联通提出的“双4G双百兆”的发展策略会取得什么样的成效还有待市场检验,但其目的非常明确,就是通过创新性、差异化的策略继续领跑移动宽带产业。在过去四五年3G的发展历程中,中国联通以“信息生活的创新服务领导者”为发展愿景,着力实施“3G领先与一体化创新战略”,实现了公司收入的快速增长、利润的持续改善以及品牌价值的大幅提升,也引领了整个移动宽带产业的发展。
自进入3G时代,中国联通就提出“网络领先、业务领先、服务领先”的“3个领先”以及“统一品牌、统一业务、统一包装、统一资费、统一终端政策、统一服务标准”的“6个统一”,力争成为3G市场领先者。要实现“6个统一”和“3个领先”的差异化优势,作为较为弱势的中国联通,肯定不能延续2G发展的老路,必须加大创新变革力度,以创新求突破。
为实现“6个统一”,让联通的3G用户在全国各地都能享受到无差异的资费和服务体验,中国联通打破原来各省(区、市)建设BOSS系统的常规,由集团公司统一建设打造了标准一致、纵向到底的3G业务运营支撑系统,便于3G业务的快速部署以及营销政策的快速传达和对市场的快速反应。事实证明,中国联通3G业务的快速发展在很大程度上得益于IT系统的统一支撑。
为实现“网络领先”,中国联通在投资能力有限的情况下,对不同地区、同一城市不同区域的网络覆盖有所侧重,兼顾投资与效益,兼顾覆盖广度与深度,其中必须坚持的一条原则是“网络速率必须领先对手”。因此,中国联通在做好3G网络覆盖的同时,积极跟踪HSDPA、HSPA+技术发展,适时升级3G网络。从7.2Mbps到14.4Mbps,再到21.6Mbps、42Mbps,中国联通的网络速率始终领跑3G产业。
为实现“业务领先”,中国联通基于3G成熟的产业链,在业内率先推出苹果等定制版明星智能终端和合约手机话费补贴策略,并率先提出千元智能机的概念,降低3G的门槛。中国联通还推出了长话、市话、漫游统一价格的资费体系,开创全国单向收费模式,简化了资费结构,让3G用户不用再为漫游费、长途费而担心。随着3G移动宽带发展的深入,中国联通继续加大业务创新步伐,在行业内率先与OTT企业合作,创新性推出“微信沃卡”及定向流量业务,探索流量后付费的商业模式。
为实现“服务领先”,中国联通敏锐地抓住用户服务需求互联网化的机遇,于2009年建成了业内领先的创新性一级架构的电子渠道系统,为全国联通用户提供咨询、自助服务、业务受理、在线客服和产品销售等服务。经过4年的发展,2013年中国联通各类电子营业厅营业额累计超过552亿元,逐步成为联通销售服务的主渠道。中国联通还积极利用微博、微信等新媒体渠道不断拓宽服务范围,提升服务质量。
中国联通的“服务领先”不仅体现在服务最终的用户上,还体现在服务渠道合作伙伴上。今年,中国联通在广西率先上线了“沃易购”平台,目前正向全国范围推广,渠道商可以在该平台上以更低成本更便捷地采购各种终端设备,并可获得中国联通的金融支持,进一步降低了经营风险。
4G/3G一体化
将助力继续领跑移动宽带
“3G领先与一体化创新战略”让中国联通在3G时代创造了很多辉煌,在4G时代中国联通能否继续领跑移动宽带产业,业内外不少人士都很关注。尤其是在当前混合组网只是在少数城市试点的阶段下,中国联通将采取什么样的市场发展策略延续优势呢?在2014年年初的工作会上,中国联通明确提出:将坚持“移动宽带领先与一体化创新”战略,通过延续业务、服务、网络三领先,实施策略,发挥“上网更快、覆盖更广、体验更好”的竞争优势,确保“移动宽带领先者”的地位。
为何要采取发展策略?业内人士指出,中国联通的WCDMA 3G网络有着平滑升级到FDD LTE网络的天然优势。中国联通用5年时间铸造了一张有着良好覆盖广度和深度的精品3G高速移动宽带网络。中国联通近40万个3G基站不需要进行大规模投资,只需通过软件升级、更换板卡,就可顺利升级到42Mbps的HSPA+准4G网络,并可平滑升级到150Mbps的FDD LTE超高速4G网络,支持大流量数据传输的TD-LTE更会让其如虎添翼。协同性良好的“FDD LTE+TD-LTE+WCDMA”高速移动宽带精品网兼顾了覆盖的广度、深度和传输速率,兼顾了用户的话音和网上冲浪需求。联通的移动宽带用户可以在三种高速移动网络中自动、自由地切换,确保在任何时间、任何地点都可获得非常良好的网络体验。
如何实施发展策略?中国联通提出从三个方面推进:网络建设3G+4G一体化、终端3G+4G一体化、资费3G+4G一体化。
在网络建设方面,中国联通将实施“WCDMA+FDD LTE+TD-LTE”的网络建设模式。中国联通计划在今年年底前实现全国所有城市42M的网络覆盖。在40个混合组网试点城市,中国联通将大力推进FDD LTE网络的无缝覆盖,在大流量的热点区域以TD-LTE进行定点覆盖,分流数据业务,形成TD-LTE(100Mbps)+WCDMA(42Mbps)的协同补充。也就是说,联通移动宽带用户在LTE覆盖区域时,即可使用4G LTE网络高速上网,并根据不同网络自动切换FDD LTE/TD-LTE两种模式,而在LTE信号不够理想的地区,即可自动切换到网速达42M的准4G网络,从而在任何时间和地点都可获得良好的网络体验。
在终端方面,中国联通将与厂家定制大批同时支持3G与4G网络的智能终端。目前,中国联通已经联合终端厂商发布61款4G LTE、42M终端。中国联通将围绕“双卡LTE、八核巨屏、全线42M”三大重点,深化产品差异化定制,2014年终端销量预计将达到1.88亿部,其中LTE+42M定制机将达到1亿部。
在资费方面,中国联通统一3G与4G资费,推出包含更多数据流量的3G/4G一体化资费。联通3G用户不需要换号换手机,只需进行套餐变更,就能享受到性价比更高的资费服务。
有着三网叠加、协同良好的超高速移动宽带智能网络支撑,有着全球最成熟的产业链支撑,基于这些优势创新了如此富有吸引力的资费套餐,我们有理由相信,中国联通的发展策略能取得成功;我们有理由相信,中国联通能够抓住移动宽带产业的二次发展机遇,继续成为领军者。
