3月14日下午，中国联通表示，将从2012年3月15日起不再推出带有话费有效期的预付费产品。从5月1日起，取消有月租或有月最低消费的预付费产品的话费有效期。
此前，运营商因对预付费产品设置话费有效期、充值卡余额不退等问题，引发消协和用户非议。随后，中国移动(微博)从1月1日起取消了针对新用户的话费有效期限制，原有存在话费有效期限制用户，可以自主选择取消余额有效期限制的服务。此外，中国移动近日还将充值卡有效期延长至5年。
今日，中国联通也作出取消预付费产品话费有效期的承诺。3月15日起不再推出带有话费有效期的预付费产品。并将从5月1日起，全面取消有月租或有月最低消费的预付费产品的话费有效期。
对于无月租或无月最低消费的预付费产品，用户可通过在营业厅或中国联通网上营业厅变更套餐，选择无话费有效期限制的预付费产品。
而对账户余额处理办法，中国联通表示，5月1日起凡中国联通实名制预付费用户可在办理销户时将通信账户余额全部转移至用户指定的其他本地中国联通号码(赠送款及合约计划约定的预存款除外)。对于未实名制登记的预付费用户，需补充登记客户资料方可转移通信账户余额。而对于后付费用户，则可以在办理销户的同时进行退费。
了解“话费有效期”更多相关详情，请登录联通网上营业厅www.10010.com，或拨打联通客服热线10010。
