你的固定电话能够像手机一样随时能够接听吗?你的固定电话能够让3个朋友同时打而不占线吗?你的固定电话能够提示来电人是第几次打过来、打电话的客户什么时候订的货、客户的性格和习惯吗?……如果你的回答是否定的，那么你的固定电话就要考虑升级了，这些功能正是4月16日联通重磅推出的“超级固话”所具备的，固定电话升级产品——“超级固话”业务已经在我市联通各营业厅全面展开。
据了解，“超级固话”是集成了通信、电脑、网络等最新专利技术，是原有固定电话的升级，是固话的发展潮流。一个普通的固定电话号码，经用户自己不到10分钟设置后就可以升级为类似银行95588那样的语音客服热线，语音内容可以由用户自己输入文字，也可以录音后上传。记者在联通的运营网站(www.rx0530.cn)上亲自体验了一番，不到10分钟就轻松设置了一条“牡丹花会热线”，记者输入文字“您好，欢迎致电牡丹花会服务热线，花会活动请按1，门票购买按2，交通情况请按3，美食小吃请按4，合理建议请按5，发传真请按6，留言请按7，人工服务请按0”，点击语音合成保存，这些文字就变成了普通话并保存在用户自己的语音库中，记者又按照页面显示每个按键对应的接听号码和语音播放内容，一个三路同时呼入的“牡丹花会热线”就设置好了。一拨打这个热线号码，就听到了上面文字变成的普通话声音，提示按对应的键，就能联系到相应的政府服务部门或者听到自动播报的语音信息。
价格方面，菏泽联通充分考虑了用户的承受能力，推出了“超级固话10元超值版”和“超级固话60元商务版”。最低每月只要10元钱，就可以把普通电话升级为“超级固话”，一路电话变成多路同时通话、自动应答、智能转接、自动录音、无纸传真等十余项超值功能，可以广泛应用于政府部门、工商所、税务所、派出所、卫生室、社区服务站、村民委员会、中小企业、机关单位、网店、便民服务点、个体工商户、大学生创业群体、各种工作室等等。“超值固话60元商务版”具有“座席”服务功能，在接听电话同时，在预设的关联电脑就会看到来电人的详细信息、以前来电通话记录、接听人、经办人、咨询内容等。
据介绍，“超级固话”业务一推出，就引起了固定电话用户的极大关注，纷纷在www.rx0530.cn上进行体验，仅几天时间就有大批体验用户转为正式用户。菏泽联通推出的这项技术先进的服务，将提升我市政府机关服务水平，促进中小企业发展，给广大市民带来便利。联通 “超级固话”以先进的技术、良好的服务，引领固话升级潮流。
