海量热门大片免费看、200多套节目满足全家人的需求,更让人惊喜的是它还具备“人工智能”,创新通过大数据分析可给家庭不同成员量身推荐感兴趣的节目……四川移动“魔百和”电视自2013年推出以来,迄今已服务全省近千万家庭。
四川移动“魔百和”
电视服务近千万家庭
近年来,四川移动响应“宽带中国”号召,累计投入43亿元,已覆盖全省2300万住户。今年3月23日,四川移动成功建成全国首个百兆城市群,实现所有乡镇以上100M光纤宽带接入,同时已打造百个千兆示范小区和万个电视应用示范村,助力四川决胜全面小康、建设经济强省。
另外,四川移动还通过高品质的移动宽带应用,给普通人生活带来改变。2013年6月,四川移动推出家庭电视服务。2015年8月,推出4k超高清电视服务,其显示像素是1080p全高清电影的4倍。2015年12月,推出“和家亲”视频通话业务,让远隔重洋的亲人,如在身边。目前,“魔百和”电视节目已达200余套。
为进一步提升宽带和电视服务质量,四川移动2016年以来加大投入,建设服务内容更加丰富、位于客户身边的宽带电视服务站。宽带电视装机标准由原来的72小时缩短到48小时,修理故障标准由48小时缩短为24小时。率先在全省推出宽带电视装维服务“超时赔付”——装机或修障超过承诺时间将对用户实行赔付。
创新推出个性化定制服务
“魔百和”电视变社交平台
家住成都庆云西街的胡先生经常出差,但是作为四川移动“魔百和”电视的用户,他和家人的联系却一直紧密。胡先生说,这是因为家里的“魔百和”电视太给力了。举例来说,“魔百和”电视的多屏联动功能,让手机成为家庭电视的遥控器。年迈的父母在家里找不到合适的电视节目,胡先生可以远在千里之外为他搜一个节目。胡先生出差过程中拍下的美景图片或视频,只需通过手机上的“魔百和”APP就能和家里的电视连接,直接把视频和图片“投屏”到家里的电视里,随时随地和家人分享唠嗑其乐融融。家人看什么电视节目,身在远方的胡先生也能在APP里同步看到,他用手机就能在家里的电视屏上留言互动。
出差过程中,胡先生还和喜欢足球节目的哥们儿密切保持沟通,他在“掌上魔百和”APP上观看移动电视精彩球赛的同时,就能随时随地把手机播放的实况“投屏”到朋友家里的电视机上,供几个好友一起观赏,大家还能在屏上留言互动,时空和距离都不再是友情的阻挡。不仅如此,除了用遥控器控制“魔百和”电视,用户还可通过语音识别、手势识别、人脸识别等方式操作。
还有,四川“魔百和”电视创新推出个人定制功能,通过大数据分析,为每一个电视用户提供一个专属的个人电视台。以胡先生家为例,他和妻子以及上中学的儿子的收视习惯都被电视记录下来。胡先生一直喜欢看体育类节目,他坐到电视机前,“魔百和”电视通过人脸识别技术锁定他的浏览观看习惯,就会为他推荐海量体育类节目;而胡先生妻子喜欢看综艺节目、儿子喜欢看军事节目,“魔百和”电视就会自动根据不同的家庭成员观看爱好来推荐节目。
