C114讯 11月5日晚间消息(蒋均牧)“一袋一杯”,在2026移动网络大会媒体沟通会上,咪咕公司副总经理颜忠伟带来了一份好记的介绍——“一袋”装的是数字内容的四赛道布局,“一杯”装的则是咖啡背后的场景生意,希望以此来重新定义用户与运营商之间的连接方式。

咪咕公司成立于2014年11月,落实集团战略,“以智为先、以算为要、以通为本”,深耕智能服务、聚焦数字文化,加快创建世界一流文化科技公司。颜忠伟用三个层面标定其坐标:事业层面,做文化强国建设的排头兵;产业层面,做新型文化业态的主力军;企业层面,做央企互联网品牌的领航者。
“一袋”之中,四条赛道各有章法。大视频赛道做“点播经济”:咪咕视频主打长视频,短剧布局短视频,游戏卡位超高清互动视频;AI智慧观赛、AI台球、AI搏击持续丰富观看供给,企业级AIGC一站式短剧创作平台和游戏生态共建计划也将在此次大会期间推出。音乐与音频赛道做“耳朵经济”:国风音乐一站式AI创作中心处于行业领先身位;百变彩铃则把每一通电话变成一次个人秀场,“每一通电话都是一个表情包,每一通电话都是一个个人平台”。智能沉浸式赛道由AI、VR、XR技术驱动:本届大会的主题曲与发布视频即出自咪咕的AIGC生产平台,智能沉浸空间把地震安防、博物馆等场景搬到现场,义乌小商品市场也以“AI新视界”的方式完成数字化复刻,文博文旅产品的生态化发布同步进行。场景IP赛道汇聚咖啡、书香、和美乡村、AI党建等场景,自主IP生态赛事、咪咕书香品牌焕新、羊年生肖文创等产品将陆续落地。
“一杯”的想象空间,藏在营业厅的改造里。咪咕新设专业公司,将饮品、文创衍生品与权益产品融为一体。颜忠伟以王府井步行街营业厅的改造为例算了一笔账:传统营业厅办宽带一年一次,咖啡一天两杯,低频业务就此变为日活产品;营业时间从朝九晚七延长到早七晚九,固定资产凭空多出四个小时的使用效率;外卖服务把营业厅的服务半径延展到周边三公里;货架上从通信产品扩展为饮品、文创与权益,坪效、人效、权益变现能力得到全面提升。旗舰店门头是一块电子屏——早七点到九点、晚七点到九点,它是标准的咖啡厅;中间时段,营业厅与咖啡厅融合共生,构成下一代营业厅的样板。
从线上四大赛道的内容深耕,到线下营业厅场景的重构,咪咕的探索揭示了一个重要趋势:数字文化消费的竞争,正在从单纯的流量争夺转向用户时间与空间的全方位运营。咖啡虽小,却撬动了营业厅资产盘活、服务半径延伸与用户日活提升的连锁反应。这种以轻业态激活重资产的思路,为运营商线下渠道转型提供了颇具参考价值的样本。

