“这个套餐划算,现在就帮我办一个。”11月24日,江苏省高邮市卸甲镇龙奔村胜利组村民老蒋在家里听了电信员工苏庆宽的介绍后,立即办理了手机与固话的低端融合套餐,在他的示范下,同组的另外4户村民也相继办理了该套餐。
近日,中国电信江苏高邮分公司按照“精确目标客户、精确合适套餐、精确上门人员”的原则,走村入户送优惠,促进农村居民信息消费。精确目标客户就是梳理出农村单固定电话且电话上有一定消费记录的用户;精确合适套餐就是梳理出现行出售的低档的仅含语音通信的套餐与固定电话进行融合并同振,满足客户固定电话接听需求;精确上门人员就是上门人员为常年为这些用户服务的线务人员或者支局长,让用户有安全感,他们带上终端、号、卡等,利用中午吃饭和晚上时间走进目标用户家中,宣传、讲解优惠套餐,减免固定电话月租费,满足农民的个性化需求。今年69岁的村民老张说,我妹妹在上海,经常打电话回来问我的身体情况,有时我到田里劳动了,接不到电话她就着急,现在我可以把手机带在身上了;与老张的情况相似,吴奶奶的儿女都在外地工作,她说,原来儿子打不通家里电话就往邻居家打或者往舅舅家打,给人家添了不少麻烦,以后再也不用给人家添麻烦了;“原来我家电话每月就是20多元,现在增加了手机只要19元,还可以打一个小时的电话,划算!”村民吴先生说。
