2011-7-4 13:35

中电信“销售管家”拓展行业应用

近日,中国电信“销售管家”的运营方高森明晨CTO金晨博士在接受《通信产业报》(网)记者专访时表示,经过一年多的推广,“销售管家”今年的发展目标主要是加大研发和推广力度,并继续拓展在其他行业领域的应用,如物流、烟草等行业,从而进一步提升用户数。

“销售管家”是中国电信“商务领航”重点推广的企业应用之一,金晨表示,鉴于2010年“销售管家”在零售领域的突出表现,高森明晨将在今年进一步加大研发和推广力度,将行业应用从零售终端行业拓展至物流、烟草等行业。据了解,目前“销售管家”已经积累数万用户,为青岛海信电器、百事可乐、燕京啤酒、戴尔(DELL)电脑、格力电器等数十家企业提供服务。“以戴尔为例,鉴于‘销售管家’在戴尔终端零售管理方面的成绩,戴尔方面还希望针对管理需求的逐步提升对‘销售管家’进行进一步的扩展应用。”据记者了解,高森明晨为戴尔遍布全国的、近千名销售终端管理人员部署了“销售管家”。

除戴尔这样的IT零售行业客户之外,针对不同行业的客户及不同客户的不同需求,“销售管家”完全可以在成熟的基本系统模块基础上,灵活调整或开放其它功能模块,以制定不同的解决方案,从而满足客户的不同行业特点或不同管理维度的需要。同时,任何规模的企业客户都共同关心的成本投入和数据信息安全问题,“销售管家”在研发之初就给予了充分的重视:由于“销售管家”系统采用由电信运营商提供通信和信息安全保障的云计算平台方式实施统一的后台支撑,所以企业不需要增加额外的IT设备投入,就可快速部署自己的“销售管家”系统。中国电信机房企业级的云存储平台也具有更高的安全机制,免除了客户的种种后顾之忧。因此,中国电信“销售管家”(GRIRMS)行业应用作为零售终

端信息化管理先锋,成功践行了集团“用户至上、用心服务”的服务理念和“追求企业价值与客户价值共同成长”的经营理念。同时,“销售管家”与中国电信的CDMA网络紧密相连,相辅相成,在采访中金晨也提到:中国电信CDMA网络的诸多优势成就了“销售管家”的一些独特优势和业务特长,它们无疑是实现GRIRMS产品理念和发展创新的最佳。

平台。尤其是对于企业级服务来讲,其优势是无可替代的。

据悉,为配合中国电信的这一策略,高森明晨将推出“销售管家”4.X版本。金晨告诉记者,4.X版本的前期定制角色将从“销售管家”技术支持方向客户自身转变。“我们的客户很了解自己的企业,了解各个不同业务发展阶段的管理需求,所以我们将友好的定制界面呈现在客户面前,按照提示进行简单的操作,客户就能形成一套真正属于自身的“销售管家”(GRIRMS)应用平台。”不过,4.X版本发布的时间目前仍未确定。“我们必须反复锤炼新的功能应用,使之能在GRIRMS平台上展现更大的价值。”

作者:谢丽容   来源:通信产业报

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本评论 更新于:2025-12-14 22:03:29
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