在2026年世界互联网大会“互联网之光”博览会上，中国移动自研“谛听”智慧反诈系统重磅亮相。依托运营商独有的通信网络、海量数据资源优势，这套AI反诈平台集中展示事前预警、精准研判、闭环劝阻、溯源打击的全链条反诈能力，以数智技术应对新型诈骗挑战，生动诠释科技向善、数字为民的责任担当。
当下电信网络诈骗持续迭代升级，诈骗套路不断披上新技术外衣。AI深度伪造换脸、声纹合成、境外钓鱼链接、屏幕共享诱导转账等新型骗局层出不穷。传统反诈模式多偏向案发后追查，往往存在预警滞后、识别单一、溯源困难等短板。立足反诈治理的现实需求，中国移动打造“谛听”反欺诈系统，重点构建网络侧潜在受害人预警、通信侧疑似涉诈号码识别两大核心能力，瞄准诈骗实施的关键环节提前捕捉风险，通过AI模型做多维度交叉研判，为公安反诈实战输送高质量技术线索，推动反诈治理从“事后追损”向“事前防控、源头治理”转型。
展会现场展出的多起典型实战案例，直观展现了“谛听”平台强大的实战拦截能力。在宁波发生的一起冒充短视频平台客服诈骗案中，骗子致电市民陈女士，谎称其抖音账号误开通付费会员，不及时关闭将持续扣费、影响个人征信，一步步诱导受害者关闭手机防护、添加陌生QQ、点开境外钓鱼链接，还哄骗她开启屏幕共享、设置呼叫转移，诈骗分子实时掌握银行卡信息与短信验证码，准备划转账户内103万余元存款。就在紧要关头，“谛听”平台实时捕捉整套高危行为轨迹，AI算法快速比对诈骗模型，判定为最高等级风险预警。警企联动立刻启动线下紧急拦截机制，属地反诈民警火速上门，当场制止转账，保住全部存款。平台同时对境外中转IP、涉诈访问路径拆解溯源，形成完整可取证的证据链条，实现止损护财与溯源打诈同步落地。
企业财务小张接到AI换脸生成的“老板”视频来电，对方以紧急项目付款为由，要求立刻转账500万元。这个骗局的核心，就是AI深度伪造技术——不仅换脸，连语气、停顿、口头禅都几乎无懈可击。关键时刻，浙江移动“谛听”反诈平台通过深度挖掘关联信息，在用户进行转账确认前迅速联动公安部门实施紧急止付，成功拦截了500万元的转出。一桩桩百万级重大案件的成功拦截，印证了AI反诈在一线实战中的核心价值。
除了个案紧急劝阻，“谛听”系统更在规模化、常态化治理上持续发力，实现单点拦截和源头管控双向推进。平台一方面紧盯用户涉诈上网行为，精准锁定正在被诱导的潜在受害人；另一方面对涉诈通联号码开展全周期识别、标记与处置，压缩诈骗分子通信作案通道。
截至2026年9月，在“谛听”平台支撑反诈治理的区域内，诈骗案件数同比下降20.39%，案件损失金额同比下降30.36%。目前平台已支撑8个公安单位落地反诈实战，累计协助成功阻止15起以上百万元级诈骗案件。在通信源头治理层面，截至9月底，区域涉案通联号码数量月均环比压降超32%，涉诈号码发现、处置的时效性与精准度显著提升，从通信入口斩断诈骗传播链条。
