助力疫情防控 天津联通在行动

疫情就是命令，防控就是责任！天津联通践行央企责任担当，成立了以公司王其宏副总经理为组长的网络应急保障小组，及时投入战斗，积极开展通信保障，展现主力军及国家队能力，支撑抗击新型肺炎疫情。

天津联通援助武汉的10000个口罩、1000个喷壶以及100个电子测温仪已经组织采购订货，其中电子测温仪已经发往武汉。

（一）大年三十，网络优化中心、网络运维中心、河西分公司、和平分公司对市委市政府和卫健委紧急开展了移动网络信号测试、电路巡检、应急电路开通工作，为防疫指挥调度提供通信保障；大年三十当晚，河西分公司配合天津市专网局赴张国清市长办公室进行网络通信健壮度隐患排查。

（二）大年初一开始，按工信部和集团公司统一部署，天津联通每日为疫情防控提供大数据支撑。

（三）从大年三十开始，常态化对重点医疗机构进行网络监控和数据分析，依据最高等级通信重保要求，确保通信网络畅通。

（四）网络交付中心支撑各分公司积极为各级政府紧急开通指挥调度电路和视频会议系统，并时刻做好应急调度抢修准备。

（1）大年三十，津南分公司按照当地公安要求为咸水沽医院开通两条技防网电路；宁河分公司为当地公安局指挥中心搭建完成了疫情监控网。

（2）大年初一，和平分公司为市卫健委应急指挥中心开通3条IPTV、为隔离点安装固话、宽带、IPTV；河西分公司为区政府通紧急开通了一条视频会议电路。

（3）大年初二，蓟州分公司为区委区政府、区卫健委及27个乡镇街共计30个点位开通了视频会议系统；武清为武清中医院隔离病区紧急布放光缆开通专线业务；塘沽为滨海新区卫健委开通了30部固定电话。

（4）红桥分公司为因整村隔离而无法到岗的三名代维人员进行补充调配，确保承接交付平稳运行。

（5）1月25日，东丽分公司在接到天津市东丽区政府新增100多个视频会议点位的通知后，立即召集网络建设人员，第一时间赶到客户现场，为客户快速拉通了宽带网络，加装了IPTV机顶盒，并调通了100多个点位的IPTV视频会议系统，助力防疫工作进村进社区。

据悉，后期将会陆续增加更多点位，确保政府每日的防疫部署工作畅通。

（6）1月26日，天津滨海新区卫健委为部署防疫任务，需紧急新装30个固话，塘沽分公司立即响应客户需求，开通绿色通道，上门服务，联通营业人员紧张进行数据录入的同时，联通智慧家庭工程师加班加点奔赴现场，于1月27日早晨装通所有固话。

另悉，1月26日，开发区卫生防病站紧急开通应急电话，联通塘沽分公司客户经理、政企部主管、营业人员、智慧家庭工程师密切配合，于当日开通一部电话、一部宽带，根据需要随时满足客户需求。

（五）线路维护中心和机动通信局加强党政军干线巡查以及应急抢修准备；同时，结合部分村庄和小区封闭情况，为保障一线智家工程师的人身安全，网运部正在牵头组织建立疫情期间的电话修障指导、客户自助服务以及服务解释口径，最大化降低人与人面对面接触时间。

（六）春节重保与疫情重保合并延长，天津联通作为区域主导运营商，将在这次疫情防控阻击战中守初心、担使命、勇作为，用专业的网络、专业的团队和专业的精神，确保党政军重要通信设施的稳定运行，确保应急响应需求的及时交付，为天津的城市公共卫生安全和疫情防控贡献一份力量！