“我们不断发挥企业网络和大数据优势，创新通过更新证件识读设备、上线智能识别‘夹带’办理行为、AI识别客户签字功能、叠加升级活体验证技术等，不断加强个人及单位电话客户入网管理和监督，从源头加强号卡管控，切断电信网络诈骗。”近日，四川移动积极响应国务院“断卡”行动号召和部署，通过强化组织保障、严格业务管理、提升技术手段、深入公益宣传等，积极配合公安机关多措并举推进反诈工作，切实强化客户权益保障。
据悉，四川移动高度重视“断卡”行动，聚焦重点难点，持续强化基础管理。规范社会代理渠道管理、规范工号和设备管理、优化和规范办卡流程，从制度手段上堵塞漏洞。不断强化大数据反诈，发挥联动治理合力，主动梳理排查异常电话卡线索，充分发动各营业网点积极提供线索，协助公安机关侦查打击和调查取证。建立省内反诈大数据分析平台，实现对高危地区、异常外呼、疑似GOIP号码的及时处置。建立“不良信用库”，禁止涉诈失信人员办卡，治理工作由“事后关停”向“事前阻断”迈进。
此外，四川移动还进一步强化线上线下协同，通过实体渠道、公众号、网厅等开展防诈骗宣传提醒，重点加强对五部委联合通告的宣传，强调相关法律风险和危害，2020年以来向全省客户发送防诈骗短信9亿条。
