2022-11-8 09:20

逛数字进博,感受上海联通高能智慧应用

联通数字人进博首秀“元宇宙”、5G走播带货、VR云逛展、“超级大脑”一网统管保障进博……


5G走播带货、VR云上逛展、5G媒体直播背包……进博会进入第五季,上海联通持续赋能数字进博,特别是,虚拟数字人、数字孪生等元宇宙应用首次亮相进博,它们从虚拟走向现实,从概念走向产业:在"新格局、新合作、新成果"发布与签约活动上,联通数字人COCO带来精彩发布;在进博会的保障中心现场,上海联通展示"数字孪生交通"等六大场景的城市数字孪生解决方案……

元宇宙是上海四个前沿探索领域之一,今年7月,上海市发布了培育"元宇宙"新赛道行动方案,对包括数字人在内的元宇宙相关产业的发展给予极大支持。联通很早便开始积极布局元宇宙新赛道,一方面,联通是面向元宇宙行业生态的赋能者,基于联通的5G云网算力一体化能力,为元宇宙企业提供支持,去年6月,上海联通联合产业链多方共同组建5G+XR产业联盟,共创新生态;另一方面,联通也是元宇宙服务的提供者,成立了灵境视讯子公司、沃音乐开元工作室、沃橙等专业子公司构建元宇宙服务矩阵,深耕ARVR、数字人、数字孪生、数字藏品等元宇宙相关领域,在上海豫园数字商圈、长泰广场XR、长三角示范区体育特色小镇元宇宙、王小慧美术馆数字空间和数字藏品等项目中,元宇宙的众多应用场景已成功落地。

从5G直播带货到元宇宙数字人,这些丰富、前瞻又高能的进博会应用,只是上海联通赋能千行百业转型升级、赋能上海城市数字化转型迭代升级的一个缩影。五届进博会,五年的技术演进与服务沉淀,如今的上海联通正逐步向运营能力领先、技术能力领先、产品领先的科技创新型企业转变。

《智慧商业篇》

今年,上海联通继续与重要战略合作伙伴东方国际强强联手,服务进博,共同描绘智慧商贸新蓝图。而联通御用数字人COCO在东方国际主办的"新格局、新合作、新成果"发布与签约活动的"首秀",或将给元宇宙带来新一波升温。

联通数字人COCO "引爆"元宇宙
进博首秀展现"超能力"

11月7日,在东方国际主办的"新格局、新合作、新成果"发布与签约活动上,联通元宇宙能力得以应用。

联通数字人COCO在活动上发布了"第五届进博会东方国际推荐亮点展位",结合四叶草场馆位置,10余个精彩纷呈的展台通过写实数字人推介,形象生动地一一亮相。

COCO是由联通沃音乐打造的美丽又知性的女性形象。据了解,AI智能数字人已广泛应用于数字人智能客服、24H直播带货等。在数字化的内容上再叠加数字人,可以实现更强的吸引力、营销力和交互力。

数字人应用是联通深化"元宇宙"应用实践、在智慧商业领域的又一积极尝试。"未来,上海联通将持续在数字人、XR(扩展现实)、数字藏品、数字孪生等方向发力,并聚焦商贸、文旅等领域,优化虚实交互,进一步提升沉浸式体验,赋能各行业元宇宙发展。"上海联通表示。

5G走播带货临场体验感更强
持续放大进博溢出效应

5G直播是联通服务进博的"保留节目"。本届进博会上,联通带来5G走播新模式,给予观众更强烈的临场体验感受,通过沃视频和抖音等渠道更全面地传递商品信息,持续放大进博溢出效应,推进实体经济线上线下融合发展。

11月5日到10日,在食品及农产品展区、汽车展区、消费品展区和服务贸易展区开展的现场走播活动让大家足不出户,在家就能看到进博会上不少知名的品牌和商品。在现场互动大屏上,联通还结合进博会明星产品,推出互动小游戏,为品牌展销助力。

此外,上海联通延续了去年广受好评的"高清视界云逛进博"特别节目,基于5G精品网络高速传输,"数字新消费""畅享新滋味""时尚新潮流""文创新价值"四大专题系列超高清视频在联通沃视频APP和"数字云生活"新媒体矩阵即时呈现,为观众提供"新"鲜速达的进博深度体验。

《智慧媒体篇》

作为第五届进博会本地媒体通信服务的主力军,上海联通继续为进博会新闻报道"硬核"护航。基于更高效、更立体化的5G通信网络保障,联通5G新媒体应用为进博会提供更优质、更智能的服务。

5G媒体直播背包:"硬核"护航,有口皆碑

今年的进博会上,SMG(上海广播电视台)的记者又熟练地全部背上了联通5G媒体直播背包,上行速率高达300M的联通SA网络(5G独立组网),让无线直播随时随地、酣畅淋漓。

在第二届、第三届进博会上,SMG新闻直播部分使用微波传输,部分使用联通5G网络。自从被5G直播背包灵活便携、高速流畅"圈粉"后,从第四届进博会开始,上海电视台就完全摒弃了传统微波传输方式,100%依靠联通5G直播背包完成进博会直播节目。

"背包体积小、功能强,是基于联通5G、云计算、人工智能等新技术,通过前端信号采集、云端传输处理和远程导播制作三个环节,实现转播设备云端化和人员服务远程化。"上海联通介绍道。

如今,5G媒体直播背包成为各种大型活动上不可或缺的媒体人的直播"标配"。轻便的5G背包可跟随摄像记者的脚步在现场采集画面,实时回传。5G网络大带宽、低时延的特性,保证了直播的流畅性,让无法到场的观众也能"云"享受展会现场热闹的氛围。

5G+VR直播:"穿越"时空"任意门",云赏新进博

5G时代的助推使得虚拟现实与直播技术集于一身的VR直播破壳而出。VR全景直播将现场的真实环境完整地呈现出来,观众不仅能无死角地观看视频画面,还能自主调整观看视角。特别是VR慢直播,可以提供更长时间的沉浸式直播体验。

今年,联通在各展馆内安装了多台VR全景摄像机,透过这些"眼睛",联通5G+VR慢直播带你360度无死角地隔屏"穿越"四叶草,以第一视角身临其境,看馆内实时动态,轻松"云"逛展。通过5G+VR,观众打开时空"任意门",随时随地一手掌握最新动态。

《智慧城市篇》

城市数字孪生解决方案:
打破虚实界限,洞见数字城市

数字化治理正成为上海城市数字化转型的重要驱动力,数字孪生城市作为前沿数字技术与现实需求场景的典型契合,是数字经济迈向新阶段的助推器。

在本届进博会的保障中心现场,上海联通也展示了城市数字孪生解决方案:通过融合数字孪生技术,形成以"数字"要素为核心的泛在标识、泛在感知、泛在连接、泛在计算、泛在仿真和泛智能化的元宇宙城市工作生活空间格局,实现全城所有物理环境全要素、全场景由实入虚、虚实融合、以虚控实、虚实共生,最终建成"物理"与"虚拟"完全融合生长的"未来之城"。

现场展示囊括"数字孪生天文馆""数字孪生交通""数字孪生综合管廊""数字孪生雨污混接""数字孪生工厂""数字孪生建设者小镇"六大场景,充分展示了联通通过融合城域物联感知、全要素数字化表达、云边端算力协同、数据分析计算、模拟仿真推演、动态三维可视化呈现等能力,有效解决城市治理当中看不见(城市地下空间管理)、不好管(中运量交通、场馆客流引导、应急管理)、难预料(城市规建管全周期)等问题,用技术进步服务数字经济发展,助推城市数字化转型。

《智慧保障篇》

观全面、管得住、防有效
"超级大脑"一网统管保障进博

为了更好地服务保障第五届进博会,为上海城市精细化、智能化治理赋能,上海联通搭建了融决策支持、检测预警、协同指挥于一体的服务保障进博会"一网统管"指挥平台,具备"观全面、管得住、防有效"的功能。平台就像综合枢纽,通过一个"超级大脑"可实现全时域感知、全方位赋能、全维度治理,确保进博会重点区域城市运行工作平稳顺畅。

平台主体分为"观""管""防"三大板块,即"观"进博体征、"管"进博事件、"防"进博风险 。

"观"进博体征  具有多元协同、掌控实时、针对性强的特点。平台归集整理了与保障进博相关的数据,围绕防疫、服务、安全、交通、环境、市容、气象等七大类会展保障领域,提炼管理体征要素,实现一屏看全。

"管"进博事件  上海联通统筹运用进博周边4000多路固定点位、移动车载及执法单兵视频资源,形成"进博之眼",采取物联感知相关技术形成"进博之感",通过各种热线听取市民"进博之声"。综合运用人工智能、大数据、物联网技术,将巡查人员主动发现、设备智能自动发现、听取百姓呼声融为一体,采用闭环管理模式,实时进行管控。

值得一提的是,联通采用5G+快速移动中视觉智能识别这一全球顶尖科技,打造进博的"机动之眼",通过高速行驶的5G巡频车上摄像头,自动发现机动车违停、道路积水、占道经营等7类问题场景并实时回传,实现以"技巡"对"人巡"的部分替代。

发现问题后,如何高效处置,离不开高效指挥。服务保障进博会期间,一线工作人员手中新添了进博保障助手APP,一线巡查人员通过手机端就能调阅重点区域内视频,开展巡查,大大提高了工作效率。同时,大屏端管理人员通过人车定位查阅、一键指挥,及时调动人员、车辆,能赶到现场快速处置各类问题,提高联动效能,达到"赋能减员"效果。

"防"进博风险  上海联通通过系统综合研判,将大客流告警、交通拥堵、场所码扫码、气象等会展可能出现的主要大型风险和隐患纳入管理和预警范围,并与停车疏导、公交短驳调度等应急预案协同联动,更好地保障进博。

同时,本届进博会新接入"西虹桥一体化智慧管养平台""餐饮卫生明厨亮灶""温暖家核酸检测点监管"等智能应用场景,强化线上线下联动,形成闭环管理,提高城市数字治理水平。

《服务保障篇》

百倍用心 10分满意
联通高品质服务爱满进博

用心服务,让爱更联通。上海联通结合前四届进博会的服务保障经验,创新服务模式、优化服务流程、完善服务细节、美化服务环境,打造文明示范窗口,树立上海服务品牌,为第五届进博会提供贴心、安心、放心、舒心、暖心的服务保障。这也是近年来上海联通围绕广大客户"急难愁盼"问题,推出"百倍用心 10分满意"高品质服务行动的又一次集中展示,"让客户拥有更多获得感、幸福感、安全感,五年进博,联通优质服务永远在线。"上海联通说。

--10010热线:提供7*14小时英、日、韩三国外语人工服务,在线为各国来宾提供帮助。

--官方英语微信公众号"WOShanghai":上海联通官方外语公众号开办至今已有7个年头,一如既往地提供英语自助业务查询、办理和人工线上服务,为外国宾客推荐优惠产品和生活便利资讯。

--营业厅:上海联通174家自营厅设立进博会专席,为展商、观众、记者等提供便捷服务。

--现场服务:今年上海通信行业在场馆内继续设立联合服务点,上海联通选派"精兵强将",组建了一支能力突出的服务团队,现场提供业务咨询、办理等双语服务。同时,上海联通继续提供无接触安心服务,并在场馆内的服务点放置升级版"小药箱",提供免洗洗手液、酒精棉片、一次性口罩等便民防疫物品,让服务更暖心。

来源:C114通信网

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本评论 更新于:2023-1-28 8:04:36
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