新春的脚步越来越近，很多家在外地的人早已思乡心切。但当前疫情防控形势严峻复杂，返乡路途遥远，接触人员复杂，风险较大。近日，陕西省总工会向全省职工发出就地过年的倡议。陕西移动积极响应倡议，充分发挥信息化优势，提前部署安排，为就地过年期间疫情防控提供有力支撑。
通信保障：“全天候”确保网络畅通
陕西移动全省网络保障团队进入“全天候”工作状态，每天24小时动态监控全省各大交通枢纽、政府单位、医疗机构等重点场所的网络运行情况，全力保障重点区域通信网络通畅，满足疫情防控指挥部门网络及通信需求，保障客户通信通畅。
服务保障：就地也能过个热闹年
就地过年，如果不能与家人团聚，可以通过视频与家人“见面”；疫情防控期间尽量减少外出，但也能通过看多样的电视节目过一个充实的春节。陕西移动将专门针对春节推出“金牛贺岁包”，为客户提供流量、线上会员权益等多项服务，即使每天在家刷剧、打视频电话也不用为流量担心。春节期间，陕西移动还将在互联网电视（魔百和）上线新春板块，客户打开互联网电视（魔百和）就能轻松找到丰富精彩的新节目，在家也能过个热热闹闹的年。
在移动营业厅，营业员每天都会定期消毒杀菌，为进厅客户测量体温，提醒客户佩戴防护口罩。为了减少人员外出，陕西移动还为客户提供了线上营业厅，客户足不出户就能轻松查询、办理各项业务。
防控保障：提供多样化支撑
春节期间，疫情防控不能松懈。陕西移动为政府、企事业单位疫情防控提供多样化的信息化支撑。
为落实政府防控要求，陕西移动每天不间断向陕西省通信管理局和各地市提供数据支撑与咨询服务，协助配合政府部门开展疫情分析、防控及管理；积极与陕西省卫生健康委员会等单位联系，将疫情最新信息、防控知识等内容制作成视频彩铃，向全省2000万移动客户发送，在电话接通前的等待时间向客户宣传疫情相关内容。目前，疫情防控视频彩铃平均每天播放500万次。
在政府、企事业单位以及全省各大旅游景点、交通枢纽等地，陕西移动安装并支撑了522套红外热成像测温系统，提供无接触式检测、高精度体温筛查、异常体温预警服务。同时，陕西移动还为全省10个城市的7432所学校提供了和教育服务，保障2523个云视讯高清会场，为远程教学、远程会议提供可靠保障。
