当前，移动互联网已经成为推动我国经济社会发展的重要力量。近年来，山西移动不断在交通、政务、环保、医疗、教育等方面进行完善，三晋大地逐渐迎来了“无线城市”的新生活，老百姓切身感受到了移动互联网时代的便捷与智能。
2011年5月11日，山西无线城市平台正式启动并商用。山西无线城市的服务内容以无线政务、便民服务为核心，从企业、个人两大客户群出发，建设了数字民生、无线政务、无线新闻、无线交通、无线旅游、掌上娱乐、无线信息、无线教育、医疗卫生9大栏目，可实现水电煤气、公积金、罚没款缴纳；交通路况、天气、物价等民生信息查询；政策法规、政府公告等市政信息查询；车位预留、优惠券下载、电影票购买、旅游门票预订等应用，无线城市引入了130个大项946个小项的应用，应用内容还将不断丰富完善。山西无线城市支持WAP、Web登录方式，涵盖6种操作系统，标准适配227款机型，其中，75款客户端经过真机适配测试。
掌上公交：小应用 大作用
不管想去什么地方，只要一点手机就知道该坐哪一趟公交车；一点手机，就知道要坐的公交车离自己还有多远……这已经不是想象中的生活，而是长治市民身边的“掌上公交”手机业务。
山西移动继晋中手机超市支付、手机短信交电费等手机业务后，长治分公司又面向社会用户推出了“掌上公交”业务。这是手机用户掌上的“公交电子站牌”服务，该技术融合了移动互联网、智能公交、GPS定位技术，通过与长治公交公司的信息系统连接，实时提供公交定位信息。这个系统最特别的地方在于一键提醒功能，使得公交车如同市民的私家车一样。市民可根据自己的需要，进行公交线路查询、公交站点查询、换乘查询、到站短信预约提醒。这样，市民不必提前过多时间赶到站点，在公交车站台前经历“望眼欲穿”的漫长等待。也避免了急匆匆赶到站台错过公交车的遗憾，只要轻松愉快地根据定制的业务提示，做好等待公交车的准备即可。乘坐公交车时，定制到站提醒，还可避免因路线不熟悉坐过站的尴尬。
目前，“掌上公交”已覆盖了长治市区10多条公交线路300多辆公交车。市民惊呼：“公交车原来可以这样乘坐！”
12580：足不出户 轻松预订
出行、就餐、查天气、预约挂号、订酒店机票甚至就业、电话家教、鲜花订购、便民开锁等一系列麻烦的日常查询，会随着“您好，12580，请问有什么可以帮您的？”这一句真诚的问候变得简单。如今，12580不仅已经成为山西百姓的生活助手，更是市民的贴心顾问。
山西移动12580开通了“企业信息服务”，通过“电子优惠券”和“移动惠生活”手机杂志这两大业务为广大企业搭建供销交易平台，企业可进行形象宣传、信息发布和广告发布等，同时还能组织用户参与团购活动；通过平台互动，12580还能将用户的建议和意见反馈给企业。12580在为企业宣传的同时，也参与到企业的发展中，并为百姓提供了贴心高效的低成本消费和高品质生活。
多年来，山西移动12580一直积极参与政府举办的各类政务活动和公益活动，例如“中部博览会”、“能源博览会”和“五台山旅游节”等，在太原市开展的“行风评议”等活动中，12580提供了投票统计和处理意见建议等服务支撑，充分发挥了12580服务社会的作用。
实时路况：不靠不等 出行顺畅
在路上，很多出租车司机或私家车主都有打开交通电台或汽车导航的习惯，以便获知闹市停车情况。如果你置身于无线城市里，还能有另外一种选择，不靠不等，直接用手机登录无线城市，即可查看交通实时路况视频、在线预约闹市停车位等。
“有了无线城市，我回家的路更加顺畅，回家的心情更加愉悦了”。今年春节前夕，回忻州老家过年的小徐兴奋地将电话打给了他的移动客户经理。小徐在一家私营企业做策划工作，由于经常外出，他是无线城市应用的忠实客户。这次是他第一次自驾车回家过年，在出太原之前，他在无线城市上不仅查到了合理回家路线，避开了高峰与堵车，还被提醒在最佳位置给自己的爱车加油，让他回家的路变得更加温馨。
通过无线城市，移动客户可以直观清晰地实时查看路况，享受公交线路、公共自行车租借地位置信息等实用的出行服务，还可以查询长途汽车、火车票代售点、机场大巴、航班等信息，使移动客户足不出户就可以方便快捷地选择出行的方式和出行的时间。对于自驾车回家的客户，还可以查周边加油站及各类私家车服务信息。
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