马上就要进入2010年，中国的3G运营即将满1周岁。山西电信作为我省率先“试水”的电信运营企业，在年终考核中成绩如何？
“三期扩容后，目前山西电信的基站已从原有的2000多个增加到现在的约6000个，移动用户由70多万户增加到120多万户，有线宽带用户达到40万户。”山西电信公司总经理李洪波对目前取得的成绩并不沾沾自喜。他说，从联通时代到电信时代，CDMA网络因具有信号稳定、音质清晰、辐射小等优点，一直为众多业内人士所称道。
“一旦规模发展起来，山西电信的“天翼”定可一飞冲天、自由翱翔。”李洪波对此信心满满。
“天翼”，让互联网移动起来
山西电信是省内最早提供3G商用业务的运营商，于2009年4月1日正式在省内实现商用。
拥有一个“189”号码，其中一大吸引力就在于可以将各种上网应用“一号打尽”。据介绍，在开通相应业务后，“189”不仅是用户的手机号码，还可以成为用户的宽带的上网账号、聊天号和邮箱号。比如电信的ADSL上网账号十分难记，绑定后只要输入“189”手机号码即可；聊天号和邮箱号的绑定也很方便，朋友输入你的手机号码就可与你聊天或发邮件。
统一账单，也具有相当的吸引力。山西电信“我的e家”用户可以将固话、宽带、IPTV和移动业务都绑定在一起，只出一张账单。这不仅是省去了账单太多的麻烦，而且未来有可能同一账单下的固话和移动业务之间通话可有一定资费优惠。
统一账号，统一服务，统一账单，可以说，“天翼189”业务将电信的优势资源很好地整合在一起。
2009年底,山西电信3G网络已率先全部覆盖全省11个地级市及96个县，实现了73%的乡镇3G覆盖；实现了高速公路、客用铁路，车站、机场、重点景区等处的3G网络全覆盖。
终端和网络，是一对“隐形的翅膀”
“天翼，和飞翔、翅膀、天空直观相关，体现了自由自在的移动体验和广阔的覆盖。”山西电信公司总经理李洪波认为，终端和网络，是一对“隐形的翅膀”，缺一不可。
山西电信3G网络采用成熟、先进的CDMA2000技术，基于已有的800MHzCDMA2G网络，覆盖范围广泛，电磁辐射低，号称世界最先进的绿色环保网络。CDMA2000网络具有通话保密性强、通话质量高的特点。同时采用的业界先进的软切换技术及功率控制技术，掉话率低，保证3G数据稳定传送。并且具有较强平滑升级能力，可以迅速从3G向未来的第四代通信技术（LTE技术）演进，为用户提供更高的网络带宽。
好网络还需配好终端。CDMA的发展,离不开手机终端的支持。
“C网终端要么是高端，要么是低端，适合老百姓的太少。”李洪波认为，这是个问题，也是个发展空间。
12月16日，天翼终端新品发布会上展示的各款3G终端，是基于中国电信业务和互联网应用做了大量开发，具有人性化的操作以及强大的互联网应用，不仅符合中国电信的要求，同时也满足了用户的需求。
因此，终端厂家能在结合应用和业务的前提下，注重功能、品质等方面的研发，推出高性能化的终端，将一举满足运营商，渠道商和用户的不同需求，实现多赢。
蓄势待发，一飞冲天
3家运营商中，山西电信在省内电信运营市场份额占比较小，面临很大的竞争压力。但山西电信不甘人后，将采取有效措施应对目前激烈的电信市场竞争环境。
“通过持续提升网络覆盖率，推进网络优化，目的是提升用户使用感知。”李洪波介绍，通过2009年1年的大规模网络改造和工程建设，CDMA网络覆盖率有了明显提升，1X网络覆盖率达到市区超过99％，乡镇超过95%。
紧跟新产品和新技术发展步伐，实现3G业务领先：山西电信目前已经实现了全省城市区域的100%的3G信号覆盖，乡镇以上区域也达到73%，是目前省内3G网络覆盖最好的运营企业。半年多的时间里，山西电信的3G业务得到了用户的认可，截至11月份，3G无线宽带业务已突破了10万户。
此外，山西电信还在深入理解客户个性化需求的基础上，推进服务体系从传统的固网服务向差异化融合服务的转型。如制定和推行了全行业领先的服务标准体系，梳理服务流程，加强人员培训，切实解决客户反映强烈的重点、热点问题，确保服务水平持续改善。
3G刚刚起步，山西电信仍需努力！
