近日，吕梁联通离石区分公司收到了一面来自新华街农工部家属院全体居民赠送的锦旗，以表彰离石分公司智慧家庭工程师孙冬冬在维护农工部家属院数年来，尤其是在2023年8月至2024年6月老旧小区改造期间展现出的非凡敬业精神。
老旧小区改造是一项关乎民生的重大工程，旨在改善居民的生活环境，提升居住条件。在这一过程中，吕梁联通离石区分公司积极响应政府号召，对农工部家属院的光纤线路进行了全面改造升级，确保居民能够享受到更快捷、更稳定的网络服务。
孙冬冬积极投身于这项工程之中，用实际行动诠释着责任与担当。新华街农工部家属院居住的居民大多数是老年人，在网络使用过程中遇到问题时难免会感到困惑和不安，并且网络的中断也会引起居民家人对老人的担忧。
面对这种情况，孙冬冬总是以极大的耐心和热情，为家属院居民和他们的家人详细解释网络中断的原因，并提供解决方案，消除他们的疑虑。他不仅展现了专业技能，还在服务过程中充分体现了人文关怀。无论是白天还是夜晚，只要接到居民的求助电话，孙冬冬都会迅速响应，随叫随到。第一时间赶往现场，确保网络服务的稳定运行。
为了表彰孙冬冬的杰出贡献，离石区分公司党支部书记、总经理孙建军和分管经理刘彦斌代表公司接受了这份荣誉，并对孙冬冬的工作给予了高度评价。孙建军总经理表示：“孙冬冬同志在老旧小区改造期间，始终坚持以人民为中心的服务理念，面对困难迎难而上，这种精神值得我们大力弘扬。他的表现不仅是个人荣誉，更体现了联通公司‘人民邮电为人民’的央企担当。”
家属院居民代表在赠送锦旗时表示：“在老旧小区改造的过程中，孙冬冬工程师不仅技术过硬，而且服务态度非常好，总是耐心地为我们解决各种问题。我们非常感激他的付出，这面锦旗代表着我们全体居民的心意。”
这次表彰不仅是对孙冬冬个人的认可，也是对离石区分公司全体工作人员的一种激励。它展示了离石联通在服务民生、支持城市发展方面所做出的努力，并鼓励更多的基层一线人员发扬这种敬业精神，积极承担离石联通的社会责任。
