为更好的做好工程建设及客户服务对接工作,青岛铁塔按照省公司开展运营商年度恳谈会的要求,近期公司领导班子带领各部门负责人,分别到青岛三家电信企业开展年度服务工作恳谈,深入总结介绍一年以来的各项工作开展情况,悉心听取客户的意见和建议,为来年继续深化合作,和谐共赢夯实基础,践行“以客户为中心,以服务促发展”的经营理念。
恳谈会上,青岛铁塔详细介绍了融建行动、需求承接、工程建设、网络维护等方面的工作开展情况,认真分析了当前工作存在的不足,恳请三家电信企业与青岛铁塔建立长效沟通机制,并在电费缴纳、资料交接、单项服务协议签订等阶段性重点工作给予支持。

在恳谈沟通中,三家运营商对青岛铁塔公司一年来的工程建设、融建行动、资产清查接收、服务对接等重点工作给予了充分地肯定,对青岛铁塔公司高效科学的管理、努力拼搏的精神表示赞赏。一年以来,青岛铁塔公司急运营商所急,想运营商所想,在快速满足4G发展建设需求等关键工作上,全体员工舍小家、顾大局,全力拼搏、奋勇争先,全力保障三家运营商网络建设进度,努力提高通信基础设施的使用效率和效益,赢得了运营商各级领导和员工的普遍认可,初步奠定了在通信行业内的基础性地位。

同时,三家运营商针对下一步的4G网络建设、维护对接、网络指标保障、费用结算、沟通机制等重点工作和关键环节,与分公司进行了深入地交流,也提出了很多有价值的工作建议,为铁塔公司2016年工作的顺利开局打下了良好的基础。
