“今天下午的联通网络是怎么了？从13:00多开始，网速慢得让人着急！”11日下午，多位市民拨打热线表示。记者采访了解到，因长途干线光缆出现故障，省内部分联通用户的手机上网、宽带网速等均出现问题。
在淄博高新区一公司上班的张先生告诉记者，他单位用的是联通网络，今天上午上网查资料、搜图片的时候网速还正常，到了下午就出现了问题。 “下午两点多我想从网上搜一张图，原来网速正常的时候两三秒就能打开图片，结果我等了两三分钟还没看到完整图片，太让人抓狂了。”张先生说，一开始他以为是自己电脑出了问题，还让懂电脑的同事帮他看，没看出什么毛病，后来他又刷新了很多次网页，不是“无法显示”就是显示了一点就卡住， “我赶紧问了问其他同事，他们的电脑也是这种情况，这才知道肯定是联通的网络出了什么问题。”
记者在网上浏览发现，不光是淄博的联通用户遇到了问题，省内其他地市的也是如此。今天14:44，有网友在微博发文称， “刚刚山东联通从宽带到3G似乎全出现问题，被攻击了还是主节点故障了？”对于网速慢的问题，10010客服解释是淄博地区联通网络出现故障，正在抢修。中国联合网络通信有限公司淄博市分公司新闻中心负责人王先生则表示，他了解到的情况是济南到淄博方向联通线路中断，省公司正在处理。
随后，记者致电山东联通服务监督热线，工作人员告诉记者，13:20左右，山东省内部分联通用户出现手机、宽带无法上网，联通电视无法观看、卡顿、黑屏，宽带上网网速慢等，相关问题是由长途干线光缆故障导致的，目前正在积极抢修。
