8月6日下午，从济南发往青岛的D6601动车的02车厢里，5位3G体验达人、山东电信工作人员、数十位记者共计60余人，几乎人手一部手机或者平板电脑。他们在时速200公里的列车上看视频、听音乐，而为这些网络应用提供服务的则是山东电信的基站，以及基于CDMA2000数据卡提供的移动WLAN。
就在这一天上午，D6601还停在济南火车站的铁轨上，等待一个重要的仪式。8月6日上午，中国电信山东公司联合山东铁路部门举办“上网处处快 电信我信赖”新形象发布会，并同时启动“天翼品牌高铁动车体验列车”。
这并非山东电信第一次展示“高铁体验活动”。2011年6月30日15时，北京南站驶出京沪高铁正式运行的第一辆列车，高铁“处女行”承载的几乎全部是“体验人士”，而高铁通信服务的体验也是重中之重。当时，在山东段的测试中，山东电信是唯一能保证通话、数据质量的运营商，甚至多位乘客排队借用山东电信终端，体验高铁通信。
此次活动之后，济青线路的动车、高铁中每日将随机抽取两辆列车享用由山东电信提供的WLAN服务。届时，乘客可凭借有效证件向乘务人员申请移动WLAN。
C网软切换
高铁时代的来临，对电信运营商的通信服务保障提出了新的挑战。山东大学信息科学与工程学院教授邢建平介绍，高铁乘客在行进中的高速移动带来了“多普勒效应”，导致了用户接受到的手机信号频率出现较大变化，导致通信出现问题;同时，用户高速移动还导致用户手机被迫在沿途基站中进行频繁切换，影响通信。“此外，车厢的全封闭体系也带来了信号的大幅衰减，经测试：高铁车厢会造成20dB左右的信号衰减。”山东电信网优部门工作人员王留旗向记者如是分析。
也正是因此，几乎每一个高铁乘客都会遭遇“掉话”、“断网”事件，更让人无奈的是：在京沪高铁上经常能连接到列车提供的“WLAN信号”，但它并没有真正连接到外网，无法提供上网服务。
在应对这一问题时，CDMA、CDMA2000、WCDMA相比于GSM网络有着得天独厚的优势，前三种网络采用了“软切换功能”。所谓软切换，是指当用户处于一个基站覆盖区域边缘位置时，同时有另外一个或多个基站为用户提供信号，用户终端能同时接收并注册到这些重叠覆盖的基站上，当其中某一个基站信号最强、且稳定时，用户就切换到该基站服务上，也就是俗称的“先接后断”，大大提高了用户切换的成功率，保障了通信成功率。
此外，软切换也能降低信号干扰、减少系统阻塞。D6601动车02车厢最高30余用户同时在线，依然无掉话、卡顿出现。
贡献“隐形利润”
领先中移动得益于软交换，而领先于中联通则靠着其“800M”频率制胜。采用2G/3G混合组网的部署模式，中国电信利用800M频率部署3G，而中联通、中移动则分别是900M、2000M。
相比较之下，800M频率下信号波长更长，也就意味着信号拥有更强的穿透能力来应对“封闭火车皮”那20dB的损耗;“同时，800M频率的覆盖范围更广，基站间隔足够大，也意味着在乘客高速行进中，电信用户所进行的切换次数会远小于其他运营商用户。”王留旗介绍，“此外，我们还采用一种解决方案，将3个基站统一成1个基站，也就是在这三个基站中用户完全无需切换，进一步减少了用户切换次数。”该方案的最大理论是将6个基站统一成一个，高铁通信体验仍有更高潜力。
也正是因为这些因素，在此前时速高达431公里的上海磁悬浮列车开通时，中国电信依旧能保障畅通的上网体验，积累大量高铁网络优化经验。
尤为需要指出的是，这些网优经验保障电信网络体验的同时，也帮助运营商节省了大量的建网成本。运营商需要提供足够的基站覆盖“重叠区域”，以保证列车高速通过重叠区域时，用户完成软切换，但如果这一重叠区域设置过高，显然这会造成运营商网络建设的“过高冗余”，浪费了投资。王留旗表示：“网优的工作就是要找到这一个临界值，既要保证网络体验、又不浪费投资。”
中国电信山东公司副总经理魏荣军介绍，目前，山东电信在京沪高铁山东段设置基站170个，在胶济线设置基站160个，基本属于完美配置。网优部门以这种方式给运营商贡献着“隐性利润”。
校园“新潮”
而似乎为了发挥“物尽其用”的传统，中国电信在“高铁不掉线”活动的同时，还启动了“车票抵现”的社会公益助学活动。魏荣军介绍，从8月15日至9月30日，各大院校的大学生在电信门店购买价位1000-2500元电信智能手机时，可凭入学通知书或学生证，在现有手机优惠价格的基础上以火车票直接抵100-400元现金使用，让学生安全、舒适乘坐列车返校的同时，以大幅低于市场的价格轻松拥有通信工具。享受优惠的手机包括华为P6、三星i869、中兴N986等潮流款。
“作为国有骨干通信企业，中国电信经过多年的持续转型，已成为目前国内唯一‘天上有卫星、空中有移动通信、地面有宽带互联网’的全业务综合信息服务提供商”。魏荣军表示：“中国电信移动用户已由最初的2840万户增至目前的1.75亿户，成为国内最大的3G网络运营商和全球最大的CDMA网络运营商。”
依托强大的技术实力实现“上网处处快”，中国电信积累着亿万用户的信赖。
