“三网合一”混合组网打造精品移动网络
发展实体经济、建设美丽泉城、优化发展环境、创新社会管理等四方面工作是济南当前全力突破的主攻方向。济南移动有关负责人表示，为推动“美丽泉城”建设，该公司致力于打造 2G、3G(TD-SCDMA)、WLAN无线宽带网和即将投入建设的TD-LTE精品网络，以2G/TD/WLAN“三网合一”的混合组网模式，为济南客户提供多样的网络服务。
目前，济南移动 已先后完成了22期GSM网络、5期 3G网络工程建设，建成无线基站 6000余个。现在，我市移动通信 的全网容量已达到1400万，共建 有MSC(交换机)20台、BSC(基站控制器)65台，全面建成覆盖市、县、乡的移动电话网，人口覆盖率达到99.9%，地理覆盖率达到99.2%。另外，济南移动还在全市建设了2655套室内分布系统、120套室外直放站，市区大型公共场所、购物中心、星级酒店、高档写字楼、地下停车场、著名景点均实现优质网络覆盖，为用户提供了周到、畅通的网络服务，方便了客户的使用。
随着智能手机的快速增长，移动数据业务呈现爆炸式增长，对多媒体业务的需求将成为移动互联网发展的主流。WLAN作为分流网络大数据流量的有效途径，以其低成本、易部署、高速率，能够为用户提供更高速的上网体验等优势获得了用户的好评，成为移动互联网发展的重要一环。
在大力推进城市WLAN部署的同时，济南移动也大力推进WLAN下乡进村工作，实施“宽带村村通”工程，利用WLAN无线宽带接入方便、灵活等优势，使广大农民也享受到无线宽带上网带来的便利生活。“我今年50多岁了，听说网上有农业专家，能知道市场行情，一直想见识一下。但以前我们村没有宽带，现在好了，移动无线宽带让我梦想成真。”济南章丘市新市镇李家坊村的李大叔高兴地说。村 里 开 通WLAN无线宽带后，他第一时间购买了电脑，圆了自己多年的上网梦。目前济南移动在农村建设的WLAN接入点接近1000个，覆盖了900余个村庄。济南移动仍在抓紧进行农村WLAN热点的建设，争取早日实现“村村通”的目标。
在济南移动的努力下，目前，移动WLAN无线宽带网络覆盖全市3000多个热点区域，安装AP8.5万个，已经实现了95所大中专院校、各大核心商圈、260家酒店宾馆、机场、火车站、汽车站等交通枢纽及主要的会展中心、医院和居民社区等的覆盖，形成了2G+TD+WLAN三网优势互补的通信网络，保持了业内网络质量的领先优势。预计2013年，公司将启动TD-LTE的网络建设，网络将进入4G时代。
开展网络大会战持续提升网络质量
在移动网络不断发展、升级换代的今天，网络质量的优化和提升已经成为省城消费者最关注的话题之一。济南移动坚持以质量为主线，精细管理为手段，不断进行网络的深层次优化，保证网络质量，向泉城市民提供更加优质的精品网络体验。
济南移动公司坚持开展网络质量大会战活动，通过海量网格测试，不断优化提升网络质量，网络接通率由会战前的99.66%提升至99.78%，信令信道掉话率由0.29%降至0.17%，拥塞率由0.17%降至0.02%，通话切换成功率由99.41%提升至99.89%。通过持续的网络优化，济南移动网络质量的各项衡量指标列全国省会城市前三位。
为加强网络优化工作，济南移动将日常优化、专项优化、测试优化和室分优化有机结合起来，确保网络质量的整体提升。通过加大日常网络测试力度，坚持每月完成定量的路测任务，在县区利用自行采购的路测设备开展专项测试与优化。保证网络在覆盖、通话质量、掉话率、接通率等指标上领先竞争对手，继续保持网络质量领先优势。
近几年，济南城市面貌日新月异，大街小巷，高楼林立，整个城市建筑结构发生了巨大的变化，为及时应对，减少城市变化给通信质量带来的影响，济南移动网络优化人员深耕市区网络质量，加大网络测试密度和优化调整频次，每月测试里程数达1.3万多公里，用自己辛勤的工作和汗水保证了通信的畅通。
去年年底以来，为更好地评估网络质量，济南移动引入移动网络自动路测。为保证测试设备准时到达要求点，测试人员需要每天6：30到达单位，23点后全天测试才能结束，优化工程师整理完设备大都已是凌晨以后，部分家远的员工，因夜间坐车不便，就住在单位办公室内。在测试人员的努力下，目前济南移动的网络自动测试系统，已成为一种全新的评估方式，成为日常优化工作的有力支撑。为 提 升农 村 的网 络 质量，今年年初，济南移动安排网络优化人员对济南下属的章丘、长清、济阳、商河、平阴五县市区进行了为期2个月的摸底测试，完成了4849个自然村的网络质量评估，对存在的问题进行了优化和整改，加强了对农村网络的测试优化调整。截至今年 9月份已完成了128处优化方案的实施，通过本次农村网络的专项优化，农村 的网络质量上 升到 一个新的水平。
提高快速响应能力力争网络障碍不过夜
衡量无线网络的好坏，不仅仅看品质，还要看稳定性。随着无线网络的逐渐普及，市民除了关注网络品质外，对无线网络的稳定性也提出了越来越高的要求。要保障无线网络的高品质，网络维护是基础，是永葆网络高品质的核心
济南移动围绕夯实网络基础，解决网络保障短板，有效疏导高密度基站，不断提升无线网络服务品质，坚持网络障碍不过夜，网络设备运行完好率在全国省会城市处于领先水平。
济南移动十分重视对网络故障的处理工作，不断压缩故障历时，积极开展三网无线质量提升。为保障无线网络安全度夏，济南移动网络维护部门积极组织开展预检预修保障措施，开展夏季空调专项维护保养，新增安装电池62组，提升了整体供电能力;做好基站防雷、防汛安全保障措施，改造低洼、防雷隐患基站200余站次，组织维护人员积极应对雷雨天气。雷雨天气就是命令，全体维护人员24小时不下火线。在今年多次雷雨天气中，全市最多600余站大面积停电，但却没有因停电引起基站退服而影响客户使用。济南移动的 GSM、TD、WLAN网络小区不可用时长比例指标全部处于全国领先水平。
高铁覆盖是体现网络质量的制高点，为保障京沪高铁优质覆盖，济南移动网络维护部门针对高铁基站逐一落实维护保障措施，对全部拉远单元安装备用电源，完善远程监控措施，提高高铁站巡检维护频次，西客站、火车站等重要场所每周巡检一遍，对网络问题及时发现解决，提升了客户服务感知。
完善应急通信保障 积极履行社会责任
济南移动每年都圆满完成春节、中秋、国庆等节假日，大型演唱会、博览会、体育赛事、政府重要会议等通信保障50余次，总计通信保障历时110余天，通过事前的容量扩容和事中的动态调整，保证了网络的平稳运行。
为支援南方部分省市地区冻雨雪灾和5.12汶川地震灾害的抢险救援工作，济南移动按照省公司统一部署，紧急抽调油机26台支援灾区。网络部门派出5人、卫星应急通信车一辆前往四川灾区，协助恢复灾区通信，出色地完成了灾区通信保障任务。
济南移动维护人员告诉记者，去年莱芜森林大火，凌晨4点接到任务通知，济南移动网络维护部门紧急调集应急通信车辆赶往现场。在执行了一天一夜的任务后，他们又接到泰安火情，立即调整路线赶往泰安。由于涵洞限制，车辆无法进入，网络维护人员冒着生命危险摸黑上山勘察地形，抬油机，布线缆，确保了广大指战员战斗到哪里，通信到哪里，在危难之时，彰显了济南移动网络维护团队的英雄本色。
今年以来，济南移动先后执行现场2万人左右的临沂市临沭县清明节扫墓保障，现场1万人左右的泰安市五一七天乐大型活动保障，济南市政府关于防火应急演练的保障。此外，济南移动还执行了奥体中心张学友演唱会、商河温泉国际度假村开盘、开发区会展中心信息博览会、开发区会展中心车展和山东大厦党代会通信保障等活动。
记者了解到，目前济南移动拥有全国唯一的一辆移动交换应急通信车，可以提供紧急情况下核心网的支撑能力，并在今年的8月份参加了中国移动在辽宁组织的全国范围的应急演练，承担了“交换、卫星、基站、电源、后勤保障五车联动”大型演练场景的组网核心和指挥组长，顺利完成应急演练工作，广受好评。
增强安全能力 确保网络畅通
在移动网络越来越多地改变百姓生活的今天，网络安全也正在成为社会关注的焦点。秉承着“客户为根、服务为本”的理念，济南移动以“网络最畅通”为目标，精益求精，实现了可靠稳定的网络保障，切实为市场发展、用户使用起到了保驾护航的作用。
在应对网络安全隐患方面，移动公司注重未雨绸缪，及时汇总、跟踪、解决各专业存在的安全隐患，制定整改任务书，明确近期安全保障措施及远期解决方案，责任到人，限期整改。其中，
2011年共计完成大修改造项目372项，主要涉及电池160组、空调64台、开关电源58台，改造金额511万元。济南移动的全部核心机房楼均实现了双路市电、双路油机保障，重点机房还实现了传输三路由保护，有力地提升了设备运行安全可靠性。
此外，移动公司还注重完善各专业应急预案，加强应急预案的演练工作，确保发生突发事件时万无一失。近年来，移动公司不断汇总各种业务的应急方案，针对新设备、新业务的投入使用，及时进行内容补充，增强了应急预案的针对性、可操作性，提高了维护人员应对突发事件的能力。2011年至今共计组织核心网、传输网、无线网应急演练68次，组织现场应急通信保障30次，快速到位后20分钟完成基站应急通信车、电源车、卫星通信车综合指挥调度，在济南泰安森林大火、国际信息博览会等重要项目保障中发挥了积极作用。
为确保网络安全，济南移动加大技改力度，提高基站环境监控比例。目前基站总监控比例100%，良好的监控手段能够及时发现基站问题，最短时间内解决网络故障。同时在网络维护中，移动公司不断提升维护效率，积极进行创新，其《创新网络维护工具，提高网络维护效率》成果获得“山东省企业管理现代化创新成果一等奖”。
据了解，目前济南移动核心网已经完全满足济南市场发展的需求，为紧跟通信新技术的发展和提高网络的容灾保障能力，济南移动积极引进国际先进技术，同时结合济南本地的网络实际，在全省率先组建了MSCPOOL网络，服务于第十一届全国运动会，受到用户的良好评价。同时，实施了HLR1+1容灾改造、BSC双复联MGW工程改造、RNC入POOL工程改造、BSC入RNCPOOL等工程改造，进行了CMNET、IP承载网的优化和调整，深入挖掘网络安全隐患，所有核心网络设备实现了热备份，确保了核心网络的实时容灾，并获得山东移动十一运创新奖。
吹响绿色号角践行节能减排
20世纪60年代以来，以气候变暖为主要特征的全球气候变化已成为21世纪人类共同面临的最重大的挑战。作为济南市最重要的电信企业之一，济南移动积极推进“绿色行动计划”，开展多种形式的节能措施和管理手段，2011年全年实现单位电信业务总量综合能耗较2010年降低4%;每载频通信基站耗电较2010年降低10%。全年基站节能1620万千瓦时。
为持续普及节能减排知识、传播节能减排理念、推广节能减排成果，根据集团公司统一安排，济南移动于今年 6月10日至16日开展中国移动2012年节能宣传周系列活动，广大员工积极参与，既宣传了节能环保理念，又结合移动特点组织了微博(http：//weibo.10086.cn/)、节能周彩信特刊、展板等方式积极宣传，确保了活动效果，使节能理念深入人心。
多种形式，积极宣传。济南移动充分利用宣传栏、倡议书、电子版制作文件、飞信新款绿色主题头像、节能周主题屏保壁纸文件、绿箱子主题活动相关电子设计稿等唤起员工责任感，牢固树立“提高资源利用效率，促进人与自然和谐发展”、“节约环保人人有责，和谐发展人人受益”、“节能减排，科学发展”、“节能降耗，利国利民”、“节约能源，从我做起”的理念，倡导内部节约文化。
济南移动网络部门各单位通过采用新技术、新设备降低设备耗能参数;通过加强维护管理及日常管理降低设备运行耗能;规范蓄电池回收流程，保证蓄电池在报废后能够进行妥善的回收及再利用。
各经营单位从节能、节材、节地、节成本等几个方面开展节能减排措施，并通过进行手机及配件、SIM卡的回收、增加设置绿箱子营业厅比例等措施来促进节能减排工作的开展。
截至今年10月份，济南移动共计业务办理笔数达 18074万笔，其中电子渠道业务量3800万笔，电子化率21%。电子账单用户数达到325万户，召开电视电话会议155次，提高了工作效率，节约了资源。
