近来，山东泰安铁塔扎实开展“我为群众办实事”活动，制定“我为群众办实事”任务清单共八大类17件实事，明确落实责任，细化工作措施，确定目标要求，限定完成期限，推动“我为群众办实事”活动走深走实走好。
5G建设服务社会经济高质量发展。推动泰安市委市政府将加快5G移动通信基础设施建设列入2021年为民要办的十件实事，完成5G专项规划编制，充分整合资源，加快5G基站建设。2021年建设5G基站3000个，完成建设规划60%以上，实现泰城、泰山景区以及全市重点园区5G信号覆盖，完成县市区信号优化及乡镇街道驻地5G信号覆盖，目前已实现时间过半、任务完成过半。
资源共享服务社会治理数字化建设。充分发挥铁塔资源优势，助力政府建设全域森林防火监测预警系统，确保实现对林区24小时火情监测、自动报警和精准定位，实现由“人防”向“技防”、重点覆盖向全域覆盖、监控盯防向智能防控的转变，极大提升森林防火科技能力和社会治理数字化水平。
智慧能源服务国计民生便民解难题。加快建设智慧充电桩，切实消除电动自行车“进楼入户”“人车同屋”“飞线充电”“私充滥充”等充电乱象和安全隐患，彻底解决小区居民停车难、充电难问题，解民忧、惠民生、暖民心，积极助力政府平安社区建设和社会安全治理。目前，在150个小区建设充电端口近7000个，用户突破1万户。加快布局建设智能换电柜，切实帮助骑手解决电瓶车充电困难，同时建设骑手之家，为骑手提供一揽子贴心周到服务，目前建设换电柜近百个，服务骑手1600多人。
专项行动服务行业客户协同化发展。践行铁塔公司初心使命，支撑网络强国战略落地，推进“5G建设服务、电费压降、场租压降、网络质量提升”四个专项行动，全力服务行业客户降本增效。市政府推进实施目标责任和政务督办机制，分配“选址难、协调难、降电费、续场租”四项清单任务，要求区县政府落实属地责任，限期解决。创新产品服务模式、提升电子化管理水平、实施灵活资源配置，锻造提升自主选址维系、低成本建设、资产运营等专业化能力，持续提升责任共同体、利益共同体、命运共同体意识，增强协同发展合力。
