近日，江西省省长、省委应对疫情工作领导小组组长易炼红来到江西省农业农村厅，考察12316“三农”综合服务平台，了解该平台服务江西春耕备耕和农业企业复工复产的情况，并通过视频连线种粮大户，询问春耕备耕开展情况。疫情防控期间，该平台重点推广一码找专家、专家微课堂、12316惠农直播室、小码施肥、农村人居环境整治“码上通”、查补贴等线上便民服务，为全省涉农企业及广大农户精准施策，助力恢复农业生产，提供高效便捷服务。易炼红指出，要完善提升“三农”服务平台功能，架起政府与农户、企业之间的桥梁，优化服务，帮助企业和农户打通产业链、供应链堵点，解决农资购置和运输、农产品市场开拓以及用工、融资、农技服务等难题，助力全省现代农业发展。
据悉，江西联通运营12316平台5年来，依托热线、微信、电视、广播、网站等全方位立体服务渠道，持续为三农提供政策法规、生产技术、市场信息等咨询服务，并接受假劣农资、农产品质量安全等事件的投诉和举报。据统计，1月25日至3月13日期间，江西12316平台热线累计回复农资及农产品流通销售、生产技术、政策咨询等各类咨询17912人次，日均服务量达到381人次，推出专家微课程30余期，发送防疫短信32.96万条；12316惠农直播室播出40期、现场连线专家解答农户咨询300次，制作“重防疫、保生产”12316专家指导小视频50多条。
据了解，江西联通还参建了江西省农业厅打造的全国首个农业领域国家PPP示范项目——江西“123﹢ N”智慧农业体系。
