2020-3-19 09:25

吉林移动云客服外呼疫情筛查获省长批示

吉林移动与中国移动在线公司吉林分公司联合,积极配合政府开展人工智能疫情筛查工作。近日,该项工作获得吉林省省长景俊海高度认可及批示:“这是个好办法,望各地学习借鉴。”

据了解,中国移动在线公司云客服产品智能外呼筛查极大地节省了人力物力,已在吉林省所辖9个市(州)进行推广,排查人员达140余万,工作效能提升500倍以上。目前,吉林省已经有5个市的市政府发文,要求全市各区县加强和移动公司对接,全面落实智能外呼疫情筛查工作。吉林移动利用此项目同步拓展了省通信管理局申诉热线、长春市儿童医院问诊热线、吉林市心理咨询热线、白城市心理咨询热线等云客服项目。

作者:高珊   来源:人民邮电报

相关

中国移动
本评论 更新于:2024-3-28 14:07:41
在C114 APP中与业内人士畅聊通信行业热点话题!