2018年7月26日下午，平顶山无管局接到平顶山移动公司书面投诉，反映鲁山县张官营镇附近基站信号受到严重干扰，该区域用户投诉，通话质量较差、上网速度慢，经常出现来电提醒等网络问题，请求无管局尽快查处。接到投诉后，平顶山无管局立即成立行政执法监测组展开查处工作。
7月27日上午，监测执法人员利用移动监测车、便携频谱仪等设备赴受干扰区域附近进行排查分析。经技术监测，发现距基站周围1公里左右有异常信号，经信号测向指向张官营镇东南方向，结合移动公司技术人员前期通过TDS网管指标监测情况进行分析，判断附近有干扰源。监测人员驱车跟踪信号，边走边测，信号指向镇东南边一处大院，且距离大院越近干扰越严重，初步确定干扰源在大院内。排查小组联系当地公安部门协助排查，对大院突击检查，现场发现3台手机屏蔽器。
执法人员向现场负责人介绍了《中华人民共和国无线电管理条例》的有关规定及《平顶山市人民政府办公室关于规范购买安装使用手机屏蔽器的通知》文件精神，该负责人积极配合，将手机屏蔽器进行拆除，干扰信号随即消失，经测试，移动基站通信正常。
