新冠肺炎疫情发生以来，全国上下积极应对，群防群治,合力筑起了共同防“疫”的钢铁长城。但是一些不法分子，却趁机利用疫情进行诈骗。为切实保障广大用户财产安全，保定移动加强与保定市反诈中心联动，通过加大宣传、源头治理等方法筑起通信诈骗的“防火墙”。
疫情期间，保定移动联合反诈中心累计向全市在网移动用户发送公益短信约700万条，提醒广大市民提升疫情期间防范意识，避免上当受骗。同时，保定移动还通过官方微信公众服务号，每周定期推送防范电信诈骗推文，通过图文、视频等方式为用户提供防范措施与应对方法。此外，保定移动还对疫情期间公安部、工信部推送的涉诈号码第一时间进行封停处置，从源头遏制通信诈骗。
保定移动工作人员提醒大家，购买口罩等防护用品或药品时要通过正规渠道，不要点击手机上不明的网址和链接；在收到亲属被感染的信息时，不要惊慌，更不要着急向对方汇款，要先通过电话等多种方式核实真伪；爱心捐赠一定要通过正规渠道进行，不要轻信网上的捐款募集，更不要提供个人的银行卡密码和手机验证码。一旦被骗，请及时拨打110或者到就近公安机关报案。
