根据教育部、工业和信息化部关于中小学疫情防控延迟开学期间“停课不停学”有关工作安排，贵州省通信管理局与省内通信运营企业建立工作协调推动机制，采取一系列措施持续强化宽带网络助教助学能力。
截至2020年3月13日，网络覆盖方面，疫情期间贵州省通信运营企业累计建设网络教学4G/5G基站9个，宽带装机14.7201万户，为学校开通专线44条。移动贵州公司、联通贵州省分公司为在线教育服务提供商带宽扩容20次，电信贵州分公司天翼高清扩容链路数量28条，扩容带宽496G，IDC机房扩容线路数量4条，扩容带宽400G。
网络维护方面，贵州通信运营企业客服累计解决师生投诉网络问题552次，贫困山区网络优化527次，累计专项网络排障492次，积极保障疫情期间通信网络顺畅，为“停课不停学”提供网络服务保障。
