近日，广西桂林地区连降暴雨，城乡洪涝、山体塌方，造成多地交通及通信中断。近日，洪水冲断了灵川县主干光缆，导致6个村委、小溶江水库的电路和网络中断。小溶江水库位于桂林上游，在汛期是桂林主要的蓄洪、排涝枢纽，网络的中断导致各水文信息采集点瘫痪，水文信息无法上报会严重影响水利部门错峰排洪、水利调度的准确判断，加大了洪水冲击下游的风险。
在接到支撑需求后，桂林电信立即布置抢险救灾工作。一方面，由技术人员立即携带4G无线设备奔赴现场，搭建临时无线传输网络；另一方面立即组织人员抢通第二路由，尽快恢复有线电路传输。
当天上午，在电路的两端接通4G应急通信设备、进行客户链路配置、权限设置等一系列操作后，小溶江水库网络顺利接入水利部门的水文监控平台，确保了客户业务的顺利运行。同时，经过紧急抢修，第二路由也于次日恢复运行。在此期间，桂林电信的4G应急通信机制运行稳定，未出现断路、时延的问题，确保了客户方水文数据上传的及时、准确、有效，为抗洪抢险工作提供了可靠的数据资料参考。
在此次抢修过程中，桂林电信在第一时间响应客户需求，短时间内形成解决方案，并利用自身在网络资源、技术水平、人员配置等方面的优势确保了客户业务的顺利恢复。
4G应急通信技术是桂林电信自行创新的技术，该创新基于简单的无线VPDN+VXLAN技术，即可在4G终端间配置透明的通道。相对于传统的有线VPN链路，4G应急通信设备可在电信4G网络覆盖的基础上，快速为客户开通专用的私有链路，可实现电路故障抢修时零配置，也可根据客户实际情况在任何设备间灵活开通专属通道，具有易用性、实时性、安全性等特点。桂林电信已为每个县和区域分公司配置了至少两台无线应急通信设备，该设备多次应用于集团大客户CN2电路的PE-CE侧电路、金融和党政客户的电路故障抢修，也多次应用于公安、交警临时通信保障电路的应急开通。
