3月11日，广东联通与南方医科大学南方医院（以下简称“南方医院”）签署5G+智慧医院战略合作协议，南方医院院长李文源、广东联通党委书记、总经理何飚代表双方致辞，南方医院副院长曹瑞、广东联通党委副书记、副总经理冯华骏分别代表双方签署战略合作协议，并为5G+智慧医院联合创新实验室揭牌。本次签约标志着双方合作迈进了一个新台阶。
疫情时期，在医护人员有限、医疗物资紧缺的情况下，通过5G等创新技术赋能，让整个医疗救治体系高效运转，对疫情防控起着至关重要的作用。此次合作，是在广东一手抓防疫、一手抓复产关键阶段的重要举措。双方将本着发展、共赢、平等、互利的原则，依托南方医院的产学研能力及医疗资源优势，充分利用广东联通在智慧医疗及5G、人工智能、大数据、云计算等新技术创新上的优势，有效整合行业生态圈资源，在5G智慧病房、5G+云应用、5G+AI人工智能医疗、5G院前救护、5G远程超声、5G远程医教协同等领域开展更具深度和广度的合作，通过5G技术突破诊断和治疗的时间和空间限制，为患者和医生提供智能化应用和服务，提高服务水平和服务效率，打造中国具有影响力的智慧医院，树立大湾区医疗行业标杆。
广东联通与南方医院有着长期友好合作关系，双方在5G+智慧医疗领域已携手实现多个突破。2019年4月，通过联通5G网络，南方医院完成了一场外科手术的三地实时直播及远程示教，成为广东首家实现多院区5G+4K医教协同手术直播的医院。2019年10月，在广东联通与南方医院的联手合作下，腹腔镜胃肠外科5G远程手术指导协作系统在南方医院牵头的南方（广东）微创胃肠外科联盟成员单位正式上线启用。疫情期间，广东联通对南方医院1700名一线员工进行通信费用减免，并在医院进行5G智能防疫机器人试点，可用于门诊大厅测温及疫情隔离区消毒，以信息化手段合力对抗疫情。
广东联通积极落实“健康中国”战略，2016年中国联通集团在广东成立中国联通医疗基地，该基地是中国联通赋能医疗健康领域的重要载体，构建以医疗云、医疗大数据、大健康应用为基础支撑的健康医疗生态，提供从顶层设计、综合解决方案到信息系统测评全场景惠及民生的智慧医疗服务。截止目前，已为200多家医疗机构提供上云服务、医疗平台建设服务和医疗健康大数据运营服务。疫情期间，作为中央企业和国有电信运营商，广东联通坚决扛起政治责任和社会责任，充分发挥医疗信息化市场多年积累的技术经验，全面支撑政府和医疗机构利用信息化手段抗击疫情，通过承建的广东省远程医疗平台平均每天一次远程会诊，钟南山院士多次通过该平台开展远程会诊。另外，该平台还直通广东支援湖北荆州，为疫区带去抗击疫情的“广东经验”。同时，还借助5G+医疗云技术，支撑新冠肺炎远程国家医疗队开展首场远程医疗会诊。
