为全面贯彻落实“不忘初心、牢记使命”主题教育相关要求，福建莆田电信坚持以人民为中心，坚决杜绝漠视侵害群众利益问题，进一步加强农村网络基础设施日常维修养护，及时修复用户故障，为广大农村用户提供可靠、高质量网络服务，提升人民对通信服务的满意度、幸福感和获得感。
严格落实责任，增强政治担当。莆田电信将该专项工作纳入“不忘初心、牢记使命”主题教育立行立改和整治整改清单，逐项抓好落实，切实做到为民服务解决难题，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。
加大宣贯力度，务求整改实效。将该专项工作要求、目标和举措传达到专业部门、维护班组、营业厅店、支局所和一线维护人员，上下一心，加大执行力度。并将农村通信网络保障和用户服务纳入各级政府应急体系，实现对农村灾害、突发事件的协同处置机制，同步推动解决制约通信发展的痼疾顽症，维护群众利益。
加强日常维护，提升网络感知。持续优化农村网络管理制度流程，增强网络维护能力，完善保障农村网络正常使用的长效机制。进一步加强农村地区网络设备、电源、杆路、线路、基站、光交、光分巡视工作，及时发现并消除隐患，保障各类设施稳定运行。
完善普遍服务，加快乡村发展。进一步充分发挥电信普遍服务管理支撑平台作用，加快电信普遍服务专用客户端部署。并在前期普遍服务信息化示范村建设基础上，进一步充实农村信息服务内涵，逐步填充信息化服务内容。进一步完善村级微型网站和微信公众平台，结合示范村特色产品、风土人情、乡村美食、历史文化等信息，展示示范村村情村貌，促进乡村旅游服务和电子商务发展；围绕党员教育、农业科技、中小学教育、医疗卫生等内容，补足当地文化、生活、教育、医疗等领域的短板，提升农村用户的幸福感和获得感，缩小城乡数字鸿沟，进一步促进农村社会和经济发展。
