福建省信息通信业坚持以人民为中心的发展思想，持续推动电信普遍服务，努力打造让农民“用得上、用得起、用得好”的宽带网络，积极发挥网络扶贫、信息扶贫的作用，使网络助力精准扶贫、精准脱贫，助力乡村振兴和全面奔小康。
一是夯实基础设施建设。积极开展电信普遍服务试点建设，先后分三批完成3891个行政村的试点建设，在全国率先实现海岛行政村通达高速宽带。截至目前，福建省14501个行政村均已实现光纤宽带和4G网络通达，其中4769个行政村实现在电信普遍服务管理支撑平台的点亮监测。二是加强网络运维保障。持续做好电信普遍服务试点后期维护，保障农村宽带的长期稳定运行。三是优化故障申告处理。大幅缩短农村网络故障申诉处理时长，增设农村地区用户申诉专席。四是强化应急通信保障。建立健全农村通信应急保障工作机制。五是深入推进网络扶贫。对接省扶贫办，将携手相关部门对建档立卡贫困户实施通信资费优惠。加强“智慧农村”建设，推出掌上村务、远程教育、农村监控、农村便民服务等惠民应用。
