福建省信息通信业认真贯彻落实关于整治漠视侵害群众利益问题有关工作部署，结合福建省实际，开展专项整治工作。
一是提高政治站位，主动对接。二是扎实安排部署，压实责任。召开“漠视侵害群众利益问题”专项整治工作部署会, 覆盖各基础电信企业、铁塔公司和广电网络等宽带接入网试点企业。研究出台相关实施方案，细化职责分工，做到整治任务明确、措施到位、责任到人。三是完善工作机制，加强监测。成立整治工作专班和专项工作组，全面梳理农村地区网络情况，加强网络覆盖动态监测。四是提升服务实效，强化保障。成立申诉专项处理小组，建立问题清单，大幅缩短农村地区网络基础设施故障申诉处理时长；督促做好农村网络故障修复、资源覆盖工作；积极开展通信设施抢修和应急保障，提升抢险救灾通信能力。
