“没有调查研究就没有发言权，没有调查研究就没有决策权”。根据一线发展的实际情况实施决策、支撑和资源配置，对总部机关尤为重要。怎样才能做到切合实际？
中国电信重庆公司在去年全力推进总部作风转变、打造责任总部基础上，近日决定全面启动总部“进基层共发展送温暖”活动，并将其作为2018年公司发扬“求真务实”企业文化，持续推进作风转变和责任总部打造的重要举措。
据悉，重庆电信由市场及强区项目组等公司职能和生产运营部门组成的6个工作小组，将分别深入到对口分公司乃至农村支局一线，切身体会、现场解决分公司在划小承包、经营发展、支撑管理等方面存在的问题，并针对分公司的实际情况，灵活安排工作和支撑服务方式，助力助智，务求实效。
参与支撑的总部管理人员将直接进入支局、实体营业网点、开放卖场、城市商圈、农村场镇等分公司生产经营现场，与基层一线员工同工作共发展。他们将一道积极参与算账式营销、渗透式营销等经营活动；体验甩单受理、营销沙盘等一线支撑系统；穿越营业受理、业务开通、宽带装维工作全流程；深入机房和工程建设现场，切实了解和解决一线员工实际工作中存在的痛点难点，务实开展支撑慰问工作，在为奋战一线的基层员工送去温暖与关怀的同时，扎实推进两节营销，确保企业持续健康快速发展。
在具体实施上，重庆电信各工作小组活动前将提前梳理、搜集分公司在市场经营及其他专业领域基础管理工作中曾经反映和存在的问题，做好针对性支撑准备，提前与分公司沟通，商定工作计划；活动结束后，各小组还将与分公司通过点对点或集中座谈等方式进一步沟通总结，对于无法现场解决的，于活动结束后的5个工作日内给予解决或答复，并提出3条以上可行性建议，同时形成总结专题报告提交市公司党委。
