近日，中国电信安徽芜湖分公司通过开发智慧支撑系统，有效解决了装维人员在日常跨路杆线专项整治工作中普遍存在的线路隐患传递途径不通畅、整治处理繁琐且易出错的问题。
据介绍，日常跨路杆线专项整治工作任务较重，由于线路跨度较长、无法快速定位隐患点等原因，之前装维在整治过程中常出现缺漏导致反复跑现场的情况，且隐患整治图片手工整理保存较混乱，影响工作效率。
中国电信芜湖分公司通过多次实地测试，开发了智慧支撑系统，通过手机App端实现隐患精确定位、导航，帮助装维人员快速准确定位隐患点，杜绝遗漏；可拍照实时上传回单功能，极大减少后期图片手工整理保存的工作量，有效提升装维工作效率。
同时，通过电脑WEB端为后台支撑人员提供整治任务进度的管控修改、报表下载等功能，简化以往需频繁人工沟通了解进度的流程，提升后台处理任务信息的效率。该系统自今年3月推广以来，处理杆路整治效率提升了3倍以上，原先需要耗费两三天的工作，现在最多只需要半天即可完成，受到一线人员一致好评。
