近几年，百度、阿里、腾讯等科技公司纷纷推出采用不同技术的寻人公益服务。从20年前的报案、登报、查询失踪人口档案库、电视寻亲，到这10年的打拐微信群、DNA寻亲，再到如今的信息流推送、AI人脸识别寻亲，随着时代的发展，伴随着寻人方式不断丰富的是效率的大大提高。
日前，百度交出了AI寻人成绩单：自2016年启动至2019年8月30日，用户发起的照片比对超过了28万次，已帮助7619个走失者与家庭重新团聚。
如何用百度AI寻人？
“百度AI寻人”的技术原理是怎样的？通过下面这个寻亲故事可以有一个直观了解。
张军宏患有间歇性精神疾病，2016年父母带他到北京就医时走失了。张家父母尝试过多种途径寻找，均无果。
幸运的是，这一年百度人脸识别技术接入了民政部的全国救助寻亲网。志愿者在社交媒体上看到了张家父母的寻子信息，便将张军宏的照片放到“百度AI寻人”平台上进行比对，最终筛选出老人儿子的信息。根据这一信息，张军宏成功回到了陕西老家。这是百度技术与民政部全国救助寻亲平台数据合作之后公布的第一个案例。在技术合作中，一边是走失者的数据库，另一边是走失者家人上传的照片。将照片与数据库进行实时人脸相似度比对，系统就会自动给出相似度高的多个参考结果。
目前，民政部与地方救助站等多方机构协调，确保每一名被送到救助站的走失者能在第一时间采集图像数据并上传至数据库。这样，只要寻亲者在“百度AI寻人”平台上传走失者照片，系统就会自动与数据库照片进行比对，明显提升了效率。
在一些特殊的场景中，AI人脸识别甚至成为不可替代的寻亲工具。例如，上文中提到的患有精神疾病的走失者，他们的语言能力和记忆力常常严重受限，无法准确提供自己的身份信息和家人的联系方式。在这种情况下，人脸所携带的面部特征信息，就成为寻亲最大的突破口。与此同时，随着中国快速步入老龄化社会，阿尔茨海默氏症（俗称老年痴呆症）的发病率逐年上升，老人走失已成为一个越来越严重的社会问题。而人脸识别恰好也适合寻找这类走失者。
神奇的跨年龄人脸识别
在走失人员中，寻找儿童的难度最大。很多孩子在走失的时候只有几岁，失踪多年后，容貌发生了变化，这给寻人带来了很大的困难。借助跨年龄人脸识别技术，就算拿来比对的是一张多年前的照片，AI人脸识别也能快速、准确辨认出他现在的样子，找回家人的希望，因此突破了时间与空间的限制。
收视率很高的央视《等着我》节目，就播出了利用跨年龄人脸识别技术成功寻亲的一个案例。据央视报道，走失者原亚岭（原名凌悄悄）上小学时偶然发现了自己被抱养的身世后开始寻家。
与此同时，凌悄悄自1991年走失后，家人也一直在寻找他。2011年，凌悄悄的弟弟在中国最大的寻找失踪未成年人的公益网站——“宝贝回家”网站上，登记了寻亲信息，然而帖子发出后数年一直没有收获。
转机出现在了2017年。这一年，“宝贝回家”得到了百度的支持，利用百度跨年龄人脸识别系统，对网站的“宝贝寻家”及“家寻宝贝”登记照片一一进行比对，这其中，就包括了凌悄悄的幼年照。很快，该系统在网站识别到一个寻家孩子原亚岭，与凌悄悄幼年照高度相似。经过DNA血样采集和比对，结果显示：寻家孩子原亚岭就是被拐儿童凌悄悄。这是“百度AI寻人”与“宝贝回家”合作后发生的一个故事。
AI升级再出发
人口走失是一个全国性问题，要让更多人知道AI寻人这一新手段，普及工作仍任重道远。2019年1月，“百度AI寻人”再次升级，上线了基于百度App的“百度AI寻人”智能小程序。
用户只需在百度App上搜索“AI寻人”或者“百度寻人小程序”，简单上传一张照片，就能与民政部全国救助寻亲网的数万条走失人口数据进行一键比对，系统将自动给出相似度最高的多个参考结果。这次升级，大大方便了手机用户。自上线以来，已有146079位用户在这里寻人。
百度还将依据用户画像和知识图谱，让“百度AI寻人”智能小程序主动触达有寻人需求的人群，进行精准信息推送。届时，百度将结合各地区数据和平台需求，挖掘救助寻亲领域的新场景，更好地服务于寻亲工作。
目前，民政部正在全国100家救助站开展站内人脸识别试点工作。经初步统计，人脸识别模块日使用量超过1000次。据李彦宏介绍，“百度AI寻人”的站内人脸识别功能很快会覆盖民政部全国1600家救助站，未来还计划接入公安部儿童失踪信息紧急发布平台等更多机构。
