2019-3-15 08:06

Ovum观察:2019年初智能家居市场主要趋势

亚马逊扩展 "Key by Amazon"产品组合

亚马逊一直在智能安全领域稳步前进。在2019年CES展上,亚马逊宣布为其“Key by Amazon”产品组合(最初称为Amazon Key)推出新产品、功能和服务。名称的更改旨在反映亚马逊产品组合的更广泛范围,其产品提供无钥匙智能生活体验,不仅基于家庭套餐交付,同时还使用户能够轻松进行使用控制。

亚马逊的宣布包括来自Schlage的一体化WiFi锁;以及由Chamberlin支持的专为车库送货而设计的"Key for Garage";与Ring应用程序的全新兼容性;针对运输亚马逊包裹的司机的智能表链“Key for Business”。

Ovum智能家居高级分析师Mariana Zamoszczyk表示,这些声明表示,亚马逊仍在很大程度上以与Yale、Kwikset和Schlage等可信赖的消费者品牌的战略合作来升级其智能锁战略,以及其家庭交付服务,而不是开发自有品牌解决方案。亚马逊通常并不害怕在其核心业务之外进行拓展,但在它完全确定将其品牌融入智能锁之前,合作将会是在这一领域取得进展的常态。

宜家推出声控智能百叶窗

宜家正通过逐渐扩大其产品组合的广度在智能家居行业取得进展。当Tradfri系列首次推出时,宜家只提供价格适中的智能灯。现在,该公司正在推出一系列与亚马逊Alexa、Google Assistant和苹果HomeKit能够兼容使用的低成本智能百叶窗。

一般来说,智能百叶窗被认为是一种奢侈品,通常针对的是智能家居市场的高端消费者。

Ovum认为,由于其更加实惠的价格(例如,一对智能百叶窗售价99欧元),宜家将在这一细分市场迅速占据优势,并与Lutron和Somfy等不仅提供更昂贵解决方案同时没有宜家这样强大品牌背景的公司展开竞争。

Ovum智能家居高级分析师Mariana Zamoszczyk表示,上市的新产品已经能够与重要的AI助手进行互操作,这将是一个关键的销售驱动因素。除了价格实惠和人工智能集成外,为了在智能家居领域占据更大份额,宜家还需要在安装和易用性方面保持简单。

在打造智能家居时,客户支持是用户体验的一个重要因素,宜家必须在这一领域展开更多工作,从而确保用户能够拥有流畅的使用体验。

ADT推出改进后的智能安全系统

ADT是西方世界最大的智能家居安全服务提供商,截至2018年12月,其用户数量接近300万。

在CES 2019上,该公司宣布为其智能家居产品推出一个新品牌——ADT Command,同时还推出了一个名为ADT Command Panel的新触摸屏面板。

Ovum通常不支持在不需要的地方推出新的消费设备,也即在那些现有智能手机/平板电脑即使不能做得更好,也能做得一样好的地方。

但是,ADT Command Panel的发布却是有意义的,因为它为整个家居安全产品增加了价值。作为一款控制家居安全的专用设备,以及其他兼容的智能家居设备,该设备包括电池备份和双连通性,以提高设备和网络的弹性,并具有双向加密射频传感器,以减少黑客攻击的风险(这是智能家居设备越来越受到关注的一个问题)。

Ovum消费者服务研究负责人Michael Philpott表示,随着更多、更便宜的DIY智能家居安防产品进入市场,ADT必须不断创新并向客户展示其解决方案为何能保证专业服务的高质量。ADT Command是向这个方向迈出的第一步。

Lowe将关闭其Iris智能家居平台

智能家居是一个碎片化的市场,拥有许多专有或半封闭的系统。随着行业不断展,必然会出现赢家和输家,Lowe是最新一家遭遇挫折的公司。

不幸的是,这意味着Iris智能家居产品线的用户需要为其智能家居快速找到其他解决方案,因为连接到Iris hub的所有设备将在3月底停止运行。

公平地说,Lowe并没有完全让用户陷入困境,因为他们建议用户将三星SmartThings hub作为一个前台的hub替代品,并为那些不兼容SmartThings的设备提供退款。然而,对于已经大量购买这一平台产品的用户来说,这仍然造成了很大的不便。

Ovum消费者服务研究负责人Michael Philpott表示,随着智能家居市场的不断发展,Lowe可能并非最后一家搞错商业模式的公司,这将让更多的用户为替换冗余设备和技术买单。

Orange-Groupama将在法国提供家庭监控服务

法国电信运营商Orange与保险集团Groupama合作创建了一家新的家居安全公司Protectline,将为法国市场提供基于签约的视频监控服务。

Groupama已经在住宅安全市场占有重要地位,拥有广泛的服务组合。相反,Orange需要在安全市场建立品牌知名度。即将推出的"Protected Home"将使Orange能够实现这一目标,同时提升其整体智能家居战略将安全作为一个关键用例。

不过,Ovum智能家居高级分析师Mariana Zamoszczyk认为,要想脱颖而出,Orange需要的不仅仅是一个强大的品牌。如果Orange想成为一家真正的多服务运营商,将其新推出的Djingo智能音箱整合到新的智能安全产品中,将是展示明显差异化的关键一步。

【C114备注:欢迎转载,允许直接复制粘贴,但必须保留文章来源及完整性。】

作者:艾斯   来源:C114通信网

相关

本评论 更新于:2019-5-24 1:01:17